Davlumbaz Teslimi 7 Ay Gecikti, Net Tarih Belirtilmedi
Yaklaşık 7 ay önce Siemens ArenaPark Gürbüz Ticaret bayisinden set üstü bir davlumbaz satın aldım. Ürün 90 cm’lik bir davlumbaz ve satış esnasında ocakla birlikte satıldı. Ocak hemen teslim edilmesine rağmen davlumbaz için aradan geçen 7 aya rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Mağaza, stoklarında olmadığını ve geleceğini söyleyerek beni sürekli bekletti. Yüz yüze yaptığım görüşmelerde de net bir teslim tarihi verilmedi ve süreç uzamaya devam etti. Satış sırasında birlikte satılan bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilememesi, Siemens gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmıyor.
Davlumbazımın artık daha fazla gecikmeden acilen temin edilip teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi












