Vestel Set Üstü Ocak Tamirinde Sürekli Gecikme Ve Eksik Çakma İşlemi

Vestel set üstü ocağımı Hedef teknik servise yaklaşık bir buçuk ay önce tamir için verdim. Ürünü bir kez teslim aldım ancak kullanmaya başladığımda çakmak kısmının hiç yapılmamış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ocağı tekrar servise götürdüler ve bir hafta içinde teslim edileceğini söylediler.

Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ocak hâlâ teslim edilmedi. Neredeyse her gün aramamıza rağmen her seferinde “yarın gelir” denilerek oyalanıyoruz, ancak söylenen hiçbir tarih tutulmuyor. Bu süreçte tamir için 6000 TL ödemeyi de elden yaptık.

Ocağımın bir an önce tamir edilip tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.