to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılı Nisan ayının 29’unda satın aldığım Beko 970504 MB beyaz nf buzdolabının derin dondurucu kısmında defalarca buzlanma sorunu yaşadım. Aynı arıza 3’ten fazla kez tekrar ettiği için her seferinde Arçelik Beko yetkili servisini çağırdım, 5099**20 numaralı Beko bayisi üzerinden servis kaydı açıldı. Yetkili servis birçok kez gelip çeşitli parça değişiklikleri yaptı ancak buna rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi, derin dondurucudan gelen buzlanma ve buz sesleri hâlâ devam ediyor.
Sorunun çözülememesi üzerine, 2023 yılında dolan garantimi de özellikle bu arıza yüzünden 2 yıl daha para ödeyerek uzattım. Buna rağmen aynı arızalar devam etti, günlük kullanımda hem yiyeceklerim risk altında kalıyor hem de sürekli buz sesi duymak zorunda kalıyorum. Servise her defasında aynı sorunun tekrar ettiğini, buzdolabımın içinin ve derin dondurucu bölümünün buzlandığını ve ses yaptığını bildirmeme rağmen, buzdolabının ayıplı olduğunu ve değiştirilmesini talep ettiğimde kesinlikle yardımcı olunmadı.
Buzdolabımın bayi faturasını, buzdolabının mevcut hâlini gösteren fotoğrafları ve yetkili Arçelik Beko servislerinin geldiğine dair belgeleri de görsel olarak sunacağım. Yıllardır aynı sorunu yaşadığım, birçok kez onarım gördüğü ve buna rağmen arızanın devam ettiği bu buzdolabım için ürün değişimi talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Beko 970504MB model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır çok yüksek sesli çalışıyor. Sorun neredeyse sürekli olarak devam ediyor ve özellikle son zamanlarda üst kapağı açıp kapattığımda da dolaptan yeni sesler gelmeye başladı. Bu süre zarfında defalarca randevu alarak yetkili servisi çağırdım. Servis en az...
Beko markasına ait, 2021 yılında aldığımız 683721eı seri numaralı buzdolabı 25.10.2025 tarihinde kompresör ve kart arızası verdi. Yetkili servisi çağırdık ve 11.700 TL karşılığında onarım yapıldı. Bu işlem sırasında değişen kompresör ve kartın 1 yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Ancak on...
21.08.2022 tarihinde aldığım 970504 MB model buzdolabım 2023 yılı yaz başından itibaren alt bölümde sebze ve yiyecekleri dondurma arızası vermeye başladı. En az 6 kez servis çağırdık, iki kez hafıza kartı ve sıcaklık ayar sensörleri değişti ama aynı arıza yine devem etmektedir. Arçelik-Beko gibi kur...
2017'de Beko 9630 kex Kombi Tipi buzdolabı satın aldım. 2020 tarihinde buzdolabımın garantisini uzattım. 2023 tarihinde buzdolabım arızalandı ve servisi aradığımda garantisi olmadığını söylediler. Beko call center'ı aradım ve bu buzdolabı için bir garanti uzatması yapılmadığını söylediler. Garanti u...
Yorumlar