Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Central Hospital Logo

Central Hospital

Central Hospital Logo
Central Hospital

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Central Hospital için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim ve takip sorunları oluşturuyor; tahlil sonuçları ve şikayetler sonrası geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %20'si banko ve çağrı merkezi personelinin kaba tutumlarından oluşuyor. %24'lük dilimde ise onaylanan iadelerin bir ay ile iki ay arasında gerçekleşmediği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Şikayet Yönetimi Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 21 şikayette tahlil sonuçları ve yönetim şikayetleri sonrası geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz kalan süreçler: 4 şikayette resmi şikayetlerin yanıtsız kaldığı veya 'not alıyoruz' denilerek geçiştirildiği ifade ediliyor.

Personel Davranışları ve Tutumlar

  • Kaba personel tutumu: 20 şikayette banko ve vezne çalışanlarının saygısız ve azarlayıcı davrandığı bildiriliyor.
  • Doktorların ilgisizliği: 8 şikayette hekimlerin küçümseyici bir dil kullandığı ve hastaları azarladığı belirtiliyor.
  • Hemşirelerin özensizliği: 8 şikayette kan alma ve enjeksiyon sırasında hoyrat müdahale edildiği aktarılıyor.

İade ve Ödeme Süreçleri

  • Geciken iadeler: 14 şikayette onaylanan iadelerin 30-60 gün boyunca hesaba yatmadığı belirtiliyor.
  • Gerçekleşmeyen iadeler: 10 şikayette hakem heyeti kararına veya onaylara rağmen iadenin yapılmadığı bildiriliyor.
  • Yüksek ücret talepleri: 8 şikayette 'malzeme parası' gibi ek kalemlerle yüksek ücretler istendiği belirtiliyor.

Belge ve Sigorta İşlemleri

  • Belge erişim sorunları: 9 şikayette MR görüntülerinin e-Nabız'a yüklenmediği ve fatura verilmediği aktarılıyor.
  • Sigorta kabul sorunları: 9 şikayette aktif sigorta olmasına rağmen ek ücret alındığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

325 şikayet
Sonuçlarda ara...

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin MR Sonuçlarıma Ulaşamıyorum

171

18.09.2026 tarihinde Ataşehir Central Hospital Hastanesi kadın doğum ve ortopedi bölümlerine muayene oldum ve gerekli te...

Central Hospital Ataşehir'de Hijyen Eksikliği Ve Aşırı Ücret Şikayeti

277

04.09.2026 tarihinde Central Hospital Ataşehir’e check up hizmeti almak için gittim ve yaklaşık on beş bin tl ödeme yapt...

Central Hospital Ataşehir'de Hijyen Eksikliği Ve Aşırı Ücret Şikayeti

Kardeşimin Alınan Kanı Çöpe Atıldı, Açıklama Ve Özür Bekliyoruz

252

1 Eylül 2026 günü saat 22:01 civarında kardeşimi boğaz ağrısı ve halsizlik şikayetleriyle Ataşehir Küçükbakkalköy Centra...

İade Edilmeyen MR Ücreti İçin Cevapsız Süreç

338

29 Haziran 2026 tarihinde Kozyatağı Central Hospital Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde muayene oldum. Doktorun is...

Sistemdeki Randevu Hatası Ve Hastanenin Çözüm Üretmemesi

286

24 Ağustos Pazartesi günü saat 09:15 için Central Hospital Kozyatağı Kulak Burun Boğaz bölümünden Dr. I**** U*** adına r...

Çocuğuma Gereksiz Ameliyat İstemi Ve Yanlış Apandisit Teşhisi

498

07.08.2026 tarihinde Central Hospital Kozyatağı şubesinde çocuk cerrahisi doktoru A** İ**** A******’luya saat 09.00 için...

Central Hospital’da Geciken 4.000 TL Para İadesi Ve İletişim Eksikliği

424

Central Hospital’ın halkla ilişkiler birimiyle aylardır çözülemeyen para iadesi süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Y...

Öne ÇıkanKonular

Sigorta Kapsamı Dışında Acil Servis Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

909

29.06.2026 tarihinde yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak gittiğim Kozyatağı Central Hospital acil servisine eşimle birlikte...

Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hastaları Zor Duruma Soktu

475

11 Temmuz’da İstanbul Kozyatağı Central Hospital kulak burun boğaz bölümüne muayene için geldik. Bize yaklaşık saat 16:3...

Denetimsiz Stajyer Kan Alımı Sonrası Ağır Kanama Ve Şiddetli Ağrı

720

11.07.2026 tarihinde Central Hospital Ataşehir şubesinde dahiliye bölümüne muayene oldum ve gerekli görülen tetkikler iç...

Allianz Anlaşmalı Sağlık Kontrolünde Hayal Kırıklığı Ve İlgi Eksikliği

583

Allianz ile Central Hospital arasında anlaşma olduğu için bugün Etiler Central Hospital şubesinde check-up hizmeti alıyo...

Adıma Açılan Yetkisiz Provizyon Ve Hasta Hakları Biriminden Cevap Yoksunluğu

580

İstanbul Kozyatağı Central Hospital Hasta Hakları birimiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hastaneye h...

Central Hospital Acil Girişte Doktorun Tedavisiz Yönlendirme Ve Hakaretli Tutumu

893

Central Hospital Kozyatağı Hastanesine bugün acil olarak giriş yaptım acil doktorlarından İran asıllı doktor *** tarafın...

Central Hospital Alçı Kesme Aleti Çocukları Korkutuyor

572

19 Haziran saat 12:15 civarında Central Ataşehir Hastanesi’nde çocuğumun alçıya alınan kolunun parmak kısmının açılması ...

İade Edilmemiş 3.700 TL Ücret Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

817

1 Haziran’da Central Hospital Ataşehir acil servisinde muayene oldum. Acil hekimi tarafından sistemde tanım/teşhis yanlı...

Haksız Ücret İadesi Gecikmesi Ve Hastanenin Sürekli Ertelemesi

876

04.04.2026 tarihinde Kozyatağı Central Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğum sonrası bebeğimde Yenidoğan sarılığı tespit edi...

Özel Sigortalı Hasta 2000 TL Acil Ücretinin Geri Ödenmesini Talep Ediyor

588

Central Hospital Ataşehir’de 06.04.2026 tarihinde acil servise başvurdum. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen benden ya...

Sıkça Sorulan Sorular

Central Hospital ile ilgili soru ve sorunlarınızı Central Hospital Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.

Central Hospital Hakkında

1994 yılında kurulmuş olan Central Hospital, İstanbul'un Kozyatağı ilçesinde tam teşekküllü bir özel hastane olarak faaliyet göstermektedir. Profesyonel ve kesintisiz hizmet sunmayı amaçlayan Central Hospital, 6500 metre karelik bir alan üzerine kurulu olup alanında uzman 300'ü aşkın sağlık personeline ev sahipliği yapmaktadır. Central Hospital yılda ortalama 200.000 ayakta, 10.000 ise yatan hasta kabul etmekte olup, yıllık olarak 3000'e yakın doğum ve 6000'i aşkın ameliyat gerçekleştirmektedir. Yıllık hasta trafiği yarım milyonun üstünde olan Central Hospital İstanbul'un en çok tercih edilen özel hastaneleri arasındaki yerini almaktadır. Central Hospital'da son teknoloji alt yapı ve bilgi sistemleri kullanılmakla birlikte, tüm tıbbi ekipmanlar ve cihazlar güncel tıbbi standart ve prosedürlere uygun olarak çalışmaktadır. Central Hospital'ın aynı zamanda alanında uzman hekimlerin ve hemşirelerin görev aldığı son teknoloji bir yoğun bakım ünitesi, açık ve kapalı ameliyat teknikleri ile yüzde yüz uyumlu çalışan 5 adet ameliyathanesi ve 2 adet doğumhanesi bulunmaktadır. Central Hospital, hem yurt içinden hem yurt dışından gelen hastalarına en iyi ve en kaliteli hizmeti vermeyi amaçlamakta, bu vizyon ve misyon ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Central Hospital Doktorları, Birimleri & Hizmetleri

Central Hospital doktorları, alanında profesyonel ve uzmanlaşmış hekimler olup, kendi branşlarında en iyi tanı, teşhis ve tedavi yöntemlerini uygulamayı öncelikleri olarak belirlemektedir. Central Hospital birimleri arasında ürolojiden kadın doğuma, jinekolojiden KBB'ye, kardiyolojiden ortopediye, gastroenterolojiden oftalmolojiye pek çok farklı alan bulunmaktadır. Central Hospital cerrahi birimleri genel cerrahi, kalp ve damar cerrahisi, beyin ve sinir cerrahisi, estetik, plastik ve rekonstrüktif cerrahi, çocuk cerrahisi ve travmatoloji gibi alanlarda dağılmaktadır. Central Hospital'ın aynı zamanda sadece çocuklarla ilgilenen çocuk hastalıkları bölümü, fizik tedavi süreçlerinin itinayla yürütüldüğü fizik tedavi ve rehabilitasyon bölümü, alerjik tanı ve tedavilerin sürdürüldüğü alerji hastalıkları bölümü ve yıllık olarak yaptırabileceğiniz check-up bölümü bulunmaktadır. Central Hospital ağız, çene ve diş sağlığı bölümünden dişleriniz ile ilgili tüm prosedürleri gerçekleştirebilir, Central Hospital laboratuvarlarının geniş imkan ve son teknoloji test tekniklerinden yararlanarak pek çok farklı kan testi ve ölçümü yaptırabilirsiniz. Central Hospital radyoloji bölümünde ise MR, tomografi, röntgen ve ultrason gibi modern görüntüleme tekniklerinden faydalanarak tanı ve teşhis süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz. Central Hospital göz doktorları başta olmak üzere pek çok farklı tıbbi birimdeki doktor ve personel hakkındaki hasta yorum ve görüşlerini ise Central Hospital iletişim numaralarını arayarak öğrenebilir ya da bu Şikayetvar sayfasından beslenebilirsiniz.

Central Hospital Şikayet & Yorumları

Daha önce Central Hospital'ı ziyaret ettiyseniz ve aldığınız sağlık hizmetlerini değerlendirmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Ziyaret ettiğiniz tıbbi birimi ve/veya hekimi belirterek aldığınız hizmet kalitesini değerlendirmeye alabilir, tüm Central Hospital şikayetlerinizi buradan dile getirerek sesinizi duyurabilirsiniz. Doktorunuzun ilgisi, hastane personelinin yetkinliği, hastane prosedürlerinin etkinliği, doğru tanı ve teşhisin konulmuş olması gibi farklı konulardaki görüşlerinizi hemen şimdi ileterek şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce Central Hospital'a ziyaret etmediyseniz ve Central Hospital genel cerrahi doktorları, kadın doğum doktorları, dermatoloji doktorları ve diğer birimlerdeki doktorları merak ediyorsanız, yine burada yer alan Central Hospital yorumlarını okuyarak daha kapsamlı fikir sahibi olabilirsiniz. Central Hospital telefon bilgilerini ve merak ettiğiniz diğer soruların cevaplarını Sıkça Sorulan Sorular alanından inceleyebilirsiniz.

İletişim

  • Kocayol caddesi Kozyatağı sokak No.5 Kozyatağı, Kadıköy, İstanbul, 34742
  • [email protected]