Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Seyfi Demirsoy Hastanesi Logo

İzmir Demokrasi Üniversitesi Buca Seyfi Demirsoy Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Seyfi Demirsoy Hastanesi Logo
İzmir Demokrasi Üniversitesi Buca Seyfi Demirsoy Eğitim ve Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Seyfi Demirsoy Hastanesi için açılan şikayetlerde ilk sırada personel tutumları yer alıyor; hastaların doktorlar tarafından azarlanması ve küçümsendiği belirtiliyor. Şikayetlerin %22'sinde acil serviste tetkik yapılmadan sadece iğne ile gönderilme gibi yetersiz müdahale durumları bildiriliyor. Buna karşın marka 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%22) izleniyor.

22/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Doktor kaba davranışı: 26 şikayette hekimlerin 'bunun için mi geldiniz' şeklinde azarlayıcı ve küçümseyici bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Sekreter tutumu: 7 şikayette kayıt personelinin sert bir üslup sergilediği ve soruların yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
  • Hemşire tutumu: 7 şikayette hemşirelerin 'sağır mısın' gibi azarlayıcı ifadeler kullandığı ve hoyrat müdahale ettiği bildiriliyor.
  • Hassas hastaya özensizlik: 4 şikayette yaşlı ve hamile hastaların bekleme süreçlerinde ve taşıma taleplerinde duyarsızlığa maruz kaldığı ifade ediliyor.

Acil Servis Müdahale ve Süreç Hataları

  • Acilde yetersiz müdahale: 14 şikayette şiddetli ağrılara rağmen tetkik yapılmadan sadece ağrı kesici iğne ile gönderildiği belirtiliyor.
  • Acilde uzun bekleme: 5 şikayette doktorların öğle arası veya rapor yazma süreçleri nedeniyle saatlerce bekletildiği aktarılıyor.

Muayene ve Tedavi Uygulama Eksiklikleri

  • Yüzeysel muayene: 11 şikayette fiziksel muayene yapılmadan hızlıca ilaç yazıldığı ve şikayetlerin geçiştirildiği bildiriliyor.
  • Hatalı reçete: 3 şikayette ilaç dozlarının hatalı ayarlandığı veya emzirme durumu göz ardı edilerek yanlış ilaç yazıldığı belirtiliyor.

Hastane Hijyen ve Fiziksel Koşullar

  • Hijyen eksikliği: 6 şikayette doğumhane ve hasta odalarında hamam böcekleri görüldüğü, çarşafların değiştirilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

158 şikayet
Sonuçlarda ara...

Buca S**** D******* Devlet Hastanesinde Refakatçi Yemek Hakkının Reddi

60

Buca Seyfi Demirsoy Devlet Hastanesi Üroloji servisinde refakatçi olarak kaldığım halde, refakatçi yemeklerinden yararla...

Kadın Doktor Tercihi Randevusunda Erkek Doktor Bulunması Ve Alaycı Tavır

139

Buca S**** D******* Eğitim Araştırma Hastanesi ek binasında, kadın doğum bölümüne eşimle birlikte yaklaşık 5 gün önce ra...

Acil Serviste Muayene Olmadan Rapor Talebim Reddedildi

215

03.10.2026 tarihinde saat 12.30–12.45 aralığında Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi acil servisine başvurdum. Çalışabilir dur...

Uzun Bekleme Sonrası Doktorun Kaba Davranışı Ve Muayene İhmali

593

17.09.2026 tarihinde saat 08.40 için Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi Cildiye Polikliniği’nden Dr. C**** E****’a randevum v...

Acil Servisin Kaba Ve Saygısız Tavrı

323

Buca S**** D******* Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisi hakkında yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikâyeti y...

Acil Serviste Hamile Hastanın Muayenesiz Uzun Süre Bekletilmesi

265

2 Eylül akşamı hamileliğimin 6. haftasında, baygınlık, şiddetli halsizlik ve ayakta duramama şikayetleriyle Buca Seyfi D...

Danışma Personelinin Bağırması Ve Hasta Haklarını Hiçe Sayması

291

31.08.2026 tarihinde saat 15.00 sularında İzmir Demokrasi Üniversitesi Buca Seyfi Demirsoy Eğitim ve Araştırma Hastanesi...

Seyfi Demirsoy Hastanesi Dermatolog Doktorun Kaba Ve Saygısız Muayene

795

14 Ağustos 2026'da a Blok cildiye polikliniğinde Dr. ***'a randevum vardı. Bekleme alanındaki hastaların memnuniyetsizli...

Öne ÇıkanKonular

Omuz Muayenesi Yapılmadan Sorun Yok Deyen Doktor

608

12 Ağustos 2026 tarihinde Seyfi Demirsoy Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne bağlı Yıkık Kemer Polikliniği Ortopedi Bölümü’...

Acil Servisteki İhmalkârlık Ve Hastamın Hayati Tehlikesi

361

Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi acil servisinde annem İ***** Ş***** ile yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Çarşamba gece...

Sağlık Kurulunda Kaba Ve İlgisiz Personel Tutumu

426

31.07.2026 tarihinde saat 10.50 sularında İzmir Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi Sağlık Kurulu’na başvurum sırasında, kurul...

Acil MR Sonucu Bekleyen Hastanın Telefonla Yanıtsız Kalması

307

İzmir Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi onkoloji bölümünde annemin MR çekimi 13 Temmuz tarihinde yapıldı. Annem kanser hasta...

Buca Hastanesinde Acil Serviste Travma Doktorunun Saygısız Tutumu

365

20.07.2026 sabahı saat 09.15 civarında Buca Seyfi Demirsoy Devlet Hastanesi acil servisine kıl dönmesi iltihabı şikayeti...

Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi Acil Servisinde Emziren Annenin İhmal Edilmesi

278

10 Temmuz gecesi saat 00.00 civarında Buca Seyfi Demirsoy Devlet Hastanesi acil servisine mide bulantısı, aşırı kusma ve...

Doktorun Alaycı Hakareti Ve Hızlı Muayene Geçiştirmesi

295

10.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi Endokrin Polikliniği’nde Dr. Can Akçura’ya muayene oldu...

Gebelik Şüphesi Olan Hastaya Muayene Reddi Ve Üslupsuz Tavır

827

03.07.2026 tarihinde eşimi İzmir Buca Seyfi Demirsoy Devlet Hastanesi acil servisine baş dönmesi, karın ağrısı ve mide b...

İletişim