servis, sorunu, ücreti

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyim, şu an ana oda ve yan oda olmak üzere iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Zonguldak Me...rkez’deki adresimde yan odada hiçbir sorun yaşamazken, ana odadaki televizyonda her açılışta kanalların bir kısmı eksiliyor. Cihaz değişimi yapıldı, sinyal gücü kontrol edildi, her...

07 Ekim tarihinde Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi nöroloji anjiyoloji servisinde kaldığım odada, servise ait tuval...et ve duşlarda ciddi bir temizlik sorunu ile karşılaştım. Tuvaletler hem hijyenik değildi hem de genel olarak pis bir görüntü vardı, bazı klozetlerde klozet kapağı dahi yoktu. Duş ...

Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation Türkiye i...le kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablosu ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siya...

Artvin Merkez’deki Gündoğdu Mobilya mağazasından yaklaşık 4 yıl önce Truva model koltuk takımı aldık. Aldıktan sonraki i...lk 1 yıl içinde koltuk takımından sürekli ray sesi gelmeye başladı ve bu ses hiç kesilmedi. Bu sorun nedeniyle koltukları servise götürdüler, güya tamir edildi denilerek geri geti...

Hepsiburada üzerinden 21 Eylül tarihinde sıfır olarak Reder marka bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığı andan ...itibaren hiç şebeke gelmedi ve cihazı tek bir gün bile kullanamadım. Arama yapamadığım, şebekeye bağlanamadığım için üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Telefonu ilk açtığım an...

Samsung s24 Ultra telefonumu kullanıyorum ve Türk Telekom hattımda yüklü olan İstanbul Senin uygulaması, mayıs ayında ge...len güncellemeden sonra düzgün çalışmamaya başladı. Uygulama içindeki herhangi bir bölüme ya da alt uygulamaya tıkladığım anda uygulama anında kendini kapatıyor ve hiçbir işlem yap...

Bosch markasından yaklaşık 1 ay önce Serie 4 kurutma makinesi aldım. Kurulum için gelen servise, kurutma makinesinin kon...ulacağı çamaşır makinesi üzerindeki dolabın çok sağlam olmadığını özellikle söyledim. Buna rağmen servis görevlisi, makineyi bile doğru düzgün incelemeden “bunun kazanı dönmüyor, z...

Altus marka bir kurutma makinesini 2024 tarihinde Adana Mahfesığmaz bölgesinden satın aldım. Cihazın taşıma aparatıyla i...lgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servisle iletişime geçtiğimde, bu durum için benden servis ücreti talep edildi. Ücret talep edilmesini kabul etmediğim için Altus müşteri h...

Almila Mobilya Hatay İskenderun Şubesinden 30.10.2025 tarihinde Lora genç odası aldım. Çalışma masasının üst tablasında ...bir süre sonra şişme fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce ortaya çıkan bu sorun için firma ile iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Eve gelen servis, masadaki şişmenin su tema...

02.10.2026 tarihinde Digiturk’ten film paketli “Tüm Maçlar” paketini, yanında verilen DT 9103 HD uydu alıcısı ile birlik...te aldık. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra sinyal zayıflığı uyarıları çıkmaya başladı; ertesi gün eve geldiğimizde ise uydu alıcısında ne görüntü ne de sinyal alabi...

Peugeot Rifter 2020 model, 77 bin kilometredeki aracımda yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir motor sorunu bulunmaktad...ır. Aracın üst kapak kısmında, eksantrik dişlilerinin bulunduğu bölgeden başlayarak motorun alt kısımlarına kadar yoğun şekilde yağ kaçağı vardır ve eksantrik zinciri tarafından ne...

Bosch markasına güvenerek satın aldığım çamaşır makinesinin arızası nedeniyle yaşadığım servis süreci beni ciddi şekilde... hayal kırıklığına uğrattı. Makinem arızalandığında yetkili servise başvurdum ve o süreçte yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan işlemden sadece 20 gün sonra makine yeniden...

08.09.2025 tarihinde sıfır kilometre RKS RS400 model motosiklet satın aldım. Kullanım sürecim içinde motosikletimin göst...erge ve hız panelinde arıza oluştu, ayrıca antifriz kaçağı problemi yaşamaya başladım. 13.05.2026 tarihinde, motosikletimin garantili olduğunu ve tüm bakımlarının yetkili servis t...

Vestel’den yaklaşık 3 yıldır kullandığımız buzdolabımız arızalandı ve bunun üzerine İstanbul’da hizmet veren Tekno Grup ...Teknik Servis’i çağırdık. 25.09.2026 tarihinde gelen servis ekibi buzdolabına yeni motor takıldığını söyleyerek bizden 15.000 TL ücret aldı. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen buzdol...

08.09.2025 tarihinde sıfır kilometre RKS RS400 model motosiklet satın aldım. Aracı kullandığım süre içerisinde motosikle...timin gösterge ve hız panelinde arıza oluştu, ayrıca antifriz kaçağı problemi yaşamaya başladım. 13.05.2026 tarihinde motosikletimin garantili ve tüm bakımlarının yetkili servis t...

Volta vb2 Pro elektrikli bisikletimi yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldım. Aldıktan sadece 1 ay sonra bisiklet ça...lışmaz oldu ve servise götürdüm, kart arızalanmış denilerek tam 1 ay serviste kaldı. Yaklaşık 20 gün önce tekrar arıza yaptı, bu kez arka lastiklerin göbeğindeki vidalar sürekli ge...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kanal kurulumu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu ka...patıp açtığımızda birçok kanal kendi kendine kayboluyor. TÜRKSAT bu kurulumu yapmaya çalıştığımızda sürekli hata veriyor, bu nedenle mecburen TÜRKSAT dmdu kurulum yapmak zorunda ka...

Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 18.2.1 model laptopumu fandan gelen anormal ses nedeniyle servise gönderdim. Fanın ...kirli olduğunun söylenmesi üzerine temizlik işlemi yapılmış, ancak cihaz bana 29 Temmuz’da geri geldikten sonra fan sesi önceki haline göre 4–5 kat artmış durumda. Bilgisayar çalış...

Samsung markasının AR24BXCAAWKXSK model windfree klimasını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. 18 Ağustos tarihinde ciha...z arıza verdi ve yetkili servis haberleşme arızası olduğunu söyleyerek parçayı değiştirdi. Parça değişiminden sonra klima sadece birkaç gün çalıştı ve tekrar aynı arızayı verdi. B...

Dyson v15 dik süpürgemi bir süredir kullanırken, filtre tamamen temiz ve yeni olmasına rağmen sürekli “filtreyi temizley...in” uyarısı vermeye başladı. Buna ek olarak cihaz çalışırken aniden kendi kendine kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı oldukça zorlaştırıyor. Yaklaşık 15–30 gündür devam eden bu...

Digiturk yeni nesil kutu kullanıcısıyım. Bu sabah itibarıyla televizyonumda “kanal bulunamadı” hatası almaya başladım ve... yayınları izleyemez hâle geldim. Kendi imkanlarımla kablo ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun devam edince Digiturk çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine yaşadığım...