servis, sorunu, ücreti

30.07.2026 tarihinde Başaran Alanya yetkili bayisinden sıfır Volkswagen Taigo satın aldım. Henüz 2,5 aylık ve yaklaşık 6....000 km’de olan aracımda, daha önce tavan döşemesi, arka stop lambası çatlağı ve sileceklerle ilgili sorunlar yaşadım ve bunlar garanti kapsamında giderildi. Bu kadar kısa sürede b...

Yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak fatura ödeyen bir D-Smart müşterisiyim. Dün akşamdan beri televizyonumda tüm kanallar ...kapalı ve ekranda “Uyarı Kodu: (11) Smart kartınız algılanamıyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Smart kartı dün ilk kez çıkarıp tekrar taktım, kartta da cihazda da gözle görülü...

Hyundai i30 mhev aracımın navigasyon sistemiyle ilgili yaşadığım güncelleme sorununu paylaşmak istiyorum. Aracımı 14 Eki...m 2026 tarihinde Aksaray Hyundai Çağ Yetkili Servisi’ne bakıma götürdüm ve navigasyon güncellemesi talep ettim. Servis, herhangi bir güncelleme olmadığını, sistemsel olarak görül-m...

2014 model Hyundai i30 1.6 gdı, 78 bin km’deki aracımın rölantide klima ve farı açtığımda titreme yapması nedeniyle 26.1...0.2026 tarihinde arıza tespiti için Kaynak Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş. Servisine başvurdum. Servis personeli S**** Hanım’a durumu anlattım, aracım servise alındı ve yaklaşık 15...

Mart 2024’te sıfır kilometre olarak satın aldığım Peugeot 3008 1.2 hibrit GT donanımlı aracımla ilgili yaşadığım mağduri...yet artık kabul edilebilir sınırları aşmıştır. Aracı aldıktan yaklaşık üç ay sonra yaptığım ilk uzun yol esnasında araçtan hızlanma ve yavaşlama sırasında bir anlık ses gelmeye ba...

Mart 2024’te sıfır olarak satın aldığım Peugeot 3008 1.2 hibrit GT donanımlı aracımla ilgili yaşadığım mağduriyet artık ...kabul edilebilir sınırları aşmıştır. Aracı aldıktan yaklaşık üç ay sonra yaptığım ilk uzun yol esnasında araçtan hızlanma ve yavaşlama sırasında bir anlık ses gelmeye başladı. Bu ...

Roborock marka robot süpürgemi 04.10.2025 tarihinde satın aldım ve kısa süre içinde yaşamaya başladığım sorunlar nedeniy...le toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçte ürünüm yaklaşık 2 ay serviste kaldı ve temmuz ayından bu yana robot süpürgeyi düzenli şekilde kullanamıyorum. Servis...

Yaklaşık 25 yıllık Turkcell müşterisiyim, evimde de Turkcell TV+ ve Superonline kullanıyorum. Son 13 yıldır tüm yurt dış...ı seyahatlerimde de Turkcell hattımı kullanmama rağmen, Turkcell özellikle sorun çözme konusunda müşterisini gözden çıkarma pahasına hareket ediyor ve yaşadığım problemleri çözümsü...

20.09.2026 tarihinde e-bebek mağazasından 2.299 TL ödeyerek Weewell WMV630R model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 2-3 gün sonra şarj soketinde temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarjdayken kendi kendine kapanıp açılıyor ve farklı kablolar denememe rağmen bu sorun hiç düzelmedi. H...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim, uzun süredir bağlantı sorunları yaşamama rağmen kullandığım modem ve ont cihazları... yaklaşık 10 yıllık olmasına karşın yenilenmiyor. Prime müşterisi olmama rağmen eski ekipmanlarla hizmet verilmeye devam edilmesi nedeniyle internette sık sık kopmalar ve performan...

D-Smart internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bağlantı birkaç dakika... geliyor, sonra tekrar gidiyor ve bu nedenle internetten hiçbir verim alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım. İlk başta probl...

29.10.2026 akşamı iki kişi olarak Kocaeli Körfez’deki Nazende Balık restoranına gittik. Masaya oturduğumuzda daha ilk an...da hijyen sorunu dikkat çekti; masanın üzerindeki baharatlık, yağdanlık, peçetelik gibi ekipmanlar ele yapışacak kadar yağlı ve tozluydu. Çocuğumuz için kullanılan mama sandalyesi ...

Yaklaşık bir ay önce aldığım 10 kg Hoover çamaşır makinesi çamaşırları yeterince sıkmıyor, çamaşırlar oldukça ıslak çıkı...yor. Bu nedenle 29 Ekim 2026 tarihinde Aksaray Sultanhanı’ndaki Hoover yetkili servisinden hizmet talep ettim. Servis eve gelip makineyi kontrol etti ve herhangi bir arıza olmadığ...

DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, kış başında kullanmaya başladığımda kombi s...ürekli ateşleme halinde çalışıyor ve devreden çıkmıyordu. Bunun üzerine DemirDöküm Vaillant yetkili servis A*** Ö******’i çağırdım. Servis inceleme sonucunda sorunun filtre kirlili...

D-Smart GO aboneliğimde bugün, 29.10.2026 tarihi itibarıyla kanallar sürekli “sinyal yok” hatası veriyor, kanal geçişler...inde ise birden fazla kanal birden atlıyor ve sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Cihazı birkaç kez fişten çekip bekledikten sonra tekrar çalıştırmamıza rağmen sorun devam ediyor...

Samsung marka UE50TU7000UXTK model 125 inç televizyonumu bugün duvara asmaya çalışırken, televizyonun kendi içindeki som...un bölgesinde diş sıyırması yaşadım. Cihaz çalışıyor olsa da, duvara güvenli şekilde asılamadığı için ürünü amacına uygun kullanamıyorum ve düşme riski beni endişelendiriyor. Mont...

Samsung marka DV10DB8440GHAH model kurutma makinesini 25 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden 33.712 TL bedelle satın ...aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kurutma esnasında aşırı ve rahatsız edici bir ses sorunu yaşamaya başladım. Bu ses, her çalıştırmada olmasa da yaklaşık 2–3 çalı...

Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünümün garantisi 2 yıldı ve garanti süresi bittikten sonra ci...haz kesik kesik çalışmaya başladı, bu haliyle kullanılamaz durumda. Garanti biter bitmez böyle bir arıza yaşamak ve ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması beni ciddi anlamda m...

Cihazımda 4 gündür “GPRS yok” arızası yaşıyorum. GPRS bağlantısı belirli aralıklarla tamamen kesiliyor ve uzaktan destek... ile geçici olarak çözülse de kısa süre sonra sorun aynı şekilde tekrarlıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, uzaktan destekle işlem yapıldı ancak kalıcı bir çözüm sun...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini Şirinevler Bosch mağazasından 5 yıl garantili olarak aldım, yaklaşık 5 aydır kull...anıyoruz. İki hafta önce çamaşırları makineden çıkarırken içinden plastik bir parça düştü, kontrol ettiğimde bunun makinenin körük lastiğinin kenarından kopmuş bir parça olduğunu f...

France marka fdws612 model bulaşık makinesini yaklaşık 5–6 yıl önce aldık. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bittikten heme...n sonra üst sepet tellerinde yoğun paslanma başladı ve şu anda sepetin birçok yerinde paslar açıkça görülüyor. Bu paslanma nedeniyle makinede yıkadığımız tüm bulaşıklara pas lekesi...

23 Ekim Cumartesi günü saat 19.00 civarında, Denizli Teknik Servis isimli özel servis evimize gelerek Viessmann marka ko...mbimize baktı. Kendilerine mutfak ve banyoya yeterli sıcak su gitmediğini söyledik. Yaklaşık 5 dakika içinde kombinin içini açıp plakalı eşanjör parçasının içinin dolduğunu, mutlak...

Ekim ayının ilk haftasında İstanbul Üsküdar’daki evime Artema banyo bataryası takıldı. Batarya takıldığı günden beri duş... fıskiyesi ile batarya arasında kalan bölümden su sızdırıyor, yani ürün ilk günden itibaren sorunsuz çalışmıyor. Artema teknik servisi eve gelerek durumu inceledi, su sızmasını gö...