servis raporu, ürün iadesi

Media Markt Bursa Osmangazi Anatolium AVM mağazasından 10.07.2025 tarihinde satın aldığım Vivo V50 Lite telefonla ilgili... ciddi problemler yaşıyorum. Telefonu ilk aldığım dönemde şarjı 3–4 gün dayanırken, şu an şarjı en fazla 1 gün gidiyor ve şarjı hiç kullanmasam bile kendi kendine çok hızlı bir şek...

9.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB marka cep telefonu satın aldım. Ürün 15.11.2025 tarihinde... elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kamera arızası yaşadım ve telefon “kamera orijinal olmayabilir” şeklinde uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine kendi...

Trendyol üzerinden 06.11.2025 tarihinde Sunny TV sn43dal540-**76 Smart 43 inç Webos televizyon satın aldım. Trendyol’un ...yardım sayfasında belirtildiği gibi kutuyu kendim açmayıp İzmir/Buca’daki Yaşar Teknik yetkili servisine randevu oluşturdum. Servis ilk kutu açılışında televizyonun birden fazla ye...

25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından TCL 50V6B 50" 4K UHD uydu alıcılı Google TV satın aldım.... 11.11.2025 tarihinde televizyonda ekran görüntüsünde çizikler oluştu ve ürün arızalandı. Bunun üzerine yetkili servis tarafından gerekli inceleme yapıldı ve ürün için iade ya da ...

S360 model robot süpürgem arızalandığı için Delta Teknik Servis'e başvurdum. Evde kesinlikle çalışmayan ürün, serviste i...se çalışıyor denilerek tarafıma sürekli bu şekilde bilgi veriliyor. Ürün yaklaşık 25 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ gerçek bir çözüm sunulmadı. Delta Teknik Servis'ten, ürün...

Beylikdüzü'ndeki A101 mağazasından 2025 yılının 4. ayında Homend marka bir çaycı satın aldım. Ürün, tam 6 ay içinde 5 ke...re servise gitti ve servis, üründeki kusuru kabul ederek ücret iadesi yönünde rapor verdi. Üretici firma da ücret iadesini onayladı. Buna rağmen, ürünün ücret iadesi ürünü aldığım ...

Trendyol üzerinden Technomix satıcısından Hoover hle H9A2TE-17 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün 27 Ka...sım’da teslim edildi, kurulum için 1 Aralık’ta servis geldi ve ürünü sadece 2 kez kullandım. 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan, 8 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İade için dü...

Media Markt’tan 12.10.2024 tarihinde satın aldığım SteelSeries Arctis 1 Wireless kulaklık arızalandığı için garanti kaps...amında yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu nedenle bedel iadesi yapılması gerektiği tarafıma resmi olarak bildirildi. İade ...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG 65qned70A6A. Apez 65" 165 Ekran 4K UHD Webos qned TV satın aldım. Ürün 22....11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde kutu açıldığında televizyonun kırık/hasarlı olduğu tespit edilmiştir. Bu durum üzerine yetkili se...

A101 Ekstra üzerinden SEG 55SRB900 55” 4K Ultra HD uydu alıcılı Tivo Smart TV satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaş...tığı için servis raporu alarak iade ettim ve televizyon 1 Aralık’ta A101’e ulaştı. Ürünün bedeli olan 14.999 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemiştim. Şu ana kadar 2 taksi...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 50UA85006LA model televizyon satın aldım. Teslimat sonrası LG yetkili serv...is randevusu alarak kutu açılımını evimde, benim yanımda gerçekleştirdiler. Kutu açılımı sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü ve ben ürünü hiç kullanamadan LG yetk...

26.11.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa’dan satın aldığım Asus tuf Gaming VG259Q5A 24.5” monitör, ilk günden itibaren ...ekranın sağ tarafında sabit bir dikey çizgi göstermektedir. Bu çizgi monitör açılır açılmaz, yani BIOS/pos ekranında bile görünmektedir. Bu durum, sorunun kablo, ekran kartı, yazıl...

Lenovo Legion M300S mouse ürünü aldığım günden beri garanti belgesiyle birlikte kullanılmaktaydı ancak 7 Aralık tarihind...e ürün kendi kendine arızalandı. Ürünümün garanti belgesi olmasına rağmen Lenovo yetkilileri ile görüştüğümde mouse için garanti servisi olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacakla...

Bir süre sonra çalışırken ses çıkartmaya başladı. İlk başlarda böyle bir sorun yoktu. Sonra da ne oldu. Servis değişime ...Uygundur raporu gönderdi. Ama değişim yerine İade yapıldı. Ben ürünümü istedim parayı iadesi istemedim. Fiyat artışından dolayı yeniden ürün alamıyorum.

2023 Aralık ayında Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasınd...a garanti uzatmanın faydalarından uzun uzun bahsedildi, ben de güvenerek ek ücret ödeyip garantiyi uzattım. Bugün geldiğimiz noktada ise ürün, toz çekmek yerine gezerken etrafa toz...

16.06.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 15.499 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT model televizyon satın aldı...m. Ürünün bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Televizyon, yaklaşık 5,5 ay sonra panel arızası verdi ve Vestel Yetkili Servisi tarafından düzenlenen raporda ürün için “iad...

11.06.2021 tarihinde Samsun İlkadım’da bulunan Zaman Halı Mağazası’ndan Regal nfk 6421 A++ model buzdolabı satın aldım. ...Yaklaşık dört yıldır sürekli sorunlu olarak kullandığım buzdolabı bir süredir ciddi arızalar vermeye başladı. E10, e06 ve e07 arıza kodlarını veriyor. Dolabın alt sağ köşesinden, i...

11.06.2021 tarihinde Samsun İlkadım’da bulunan Zaman Halı Mağazası’ndan Regal NFK 6421 A++ model buzdolabı satın aldım. ...Yaklaşık dört yıldır buzdolabını sürekli sorunlu bir şekilde kullanmak zorunda kaldım ve bir süredir de ciddi arızalar yaşamaya başladım. Cihaz E10, E06 ve E07 arıza kodlarını veri...

Bosch WGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinesini 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 20.799 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü Ekim 2024 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak makineyi aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde tamburundan ses gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağır...

18 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-5155706-1742739 sipariş numarasıyla satın aldığım GoPro Hero 4K aksiyon kam...erası garanti kapsamındayken arızalandığı için 4 Aralık’ta yetkili servise gönderdim. 9 Aralık’ta yetkili servis tarafından ürünün iade veya değişim yapılabileceğine dair resmi rap...

11.06.2021 tarihinde Samsun İlkadım’da bulunan Zaman Halı Mağazası’ndan Regal NFK 6421 A++ model buzdolabı satın aldım. ...Yaklaşık dört yıldır sürekli sorunlu olarak kullandığım buzdolabı, bir süredir ciddi arızalar vermeye başladı. E10, E06, E07 arıza kodu veriyor. Dolabın alt sağ köşesinden, içeride...

Roborock S10 aldık. Cihazı bir ay kullandık ve bu süre boyunca cihaz, biz dışarıdan ulaşmaya çalıştığımızda sürekli çevr...imdışı gözüküyordu. İnternet olmasına rağmen bu sorun devam etti. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü kargo ile kendilerine göndermemizi istediler. Kesinlikle iade ta...