Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
seramik, tava
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
60 şikayet
5
Çözüldü
Kochler Hasarlı Ürün Teslimatı ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almamak
1 Haziran’da Kochler Türkiye internet sitesinden Kochler Seramik Kaplama Ya...nmaz Yapışmaz 3’lü Döküm Tencere Seti (sku: kcv239) ve Döküm Yanmaz Yapışma
Korkmaz Tava Setinde Boya Dökülmesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
4 Haziran 21:4035
21 Mart 2026 tarihinde Korkmaz Avenue Büyükçekmece Mağazası’ndan Nova Pratika seramik tava seti satın aldım. Ürünü yalnı...zca sayılı kez ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 10 gün içinde tavaların iç kısmında boya atması ve dökülmeler oluştu. Gıda ile direkt temas eden bir üründen
1
Defolu Tefal Seramik Tavalar Ve Fatura Eksikliği
Kaliteli ve garantili olsun diye Tefal’in kendi internet sitesinden iki adet Renew Artus seramik tava satın aldım. Ürünl...eri bugün teslim aldım, daha hiç kullanmadan kontrol ettiğimde küçük olan tavanın içinde nokta nokta deformeler, büyük olan tavanın ise köşelerinde deformeler olduğunu gördüm. Bu k


1
Yanıltıcı Yapışmaz İddiası: Tefal Seramik Tava İadesi Talebi
2026 yılının Ocak ayında Ankara Metromall AVM’deki Tefal mağazasından Tefal Renew Artus 30 cm seramik tava satın aldım. ...Satın alma sürecinde hem farklı şubelerdeki satış görevlileri hem de Tefal’in web sitesindeki açıklamalarda ürünün yapışmaz özellikte olduğu özellikle vurgulandığı için bu ürünü te
1
Tefal'da İlk Alışverişte Söz Edilen Tava Hediye Gelmedi
Tefal.com.tr' den ilk alışverişe özel duetto çelik tencere seti alana seramik tava hediyesi yazıyordu sitesinde ürünü sa...tin aldım geldi ve hediyesi yoktu müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü sepete kendiniz eklemeliydiniz diye sitemde bulundular. İade etseniz bile ürünü alamazsınız sadece ilk alışv

Kampanya Hediyesi Aldığım Ürünle Gelmedi, Hediyenin Gönderilmesini Talep Ediyorum
Tefal online üzerinden 12.04.2026 tarihinde Duetto 8 parça çelik tencere takımı siparişi verdim, ürünüm 15.04.2026 tarih...inde teslim edildi. Sipariş sürecinde kampanya kapsamında seramik Renew tava ya da tencere hediyesi olduğu belirtiliyordu, bu nedenle alışverişimi bu kampanyadan faydalanacağımı dü

Vivaldi Seramik Tava Kaplaması Çabuk Kalktı; A101 İade Talebimi Reddetti
Akhisar A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce 400 TL ödeyerek aldığım Vivaldi marka seramik kaplama tavayı maalesef sadec...e bir kez kullanabildim. İlk kullanım sonrası ürünü yıkadığımda kaplamasında kalkma olduğunu fark ettim. Ayrıca tavada hiç kaydırmazlık özelliği yoktu, yağlı olmasına rağmen yiyece
Schafer Seramik Tavada Erken Yapışma Ve İade Talebi
Yaklaşık 50 gün önce Hepsiburada üzerinden Schafer Ceramoni Seramik Tava 28 cm satın aldım. Tavanın kullanımında son der...ece özenli davrandım, sadece Pril bulaşık deterjanı ve yumuşak sünger kullandım, ayrıca bu tür tavalarda her zaman olduğu gibi yalnızca tahta kaşık kullandım. Ürünü toplamda 4–5 k
Soylu AVM'den Kusurlu Seramik Ürün İade Şikayeti
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden, elden taksitli ve sözleşmeli olarak 5 Şubat tarihinde Schafer marka seramik SAH...AN ve seramik tencere satın aldım, ürün 9 Şubat’ta teslim edildi. Henüz taksit ödemesine başlamadım. Ürün elime ulaştığında kulpların takılı olmadığını gördük ve doğal olarak kendi
Schafer Tencere Ve Tava Setinde Soyulma Ve Garanti Eksikliği
17.12.2025 tarihinde Schafer İstanbul avm Gölcük şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Ceramoni tencere ve tava seti sa...tın aldım. Satın alırken ürünün seramik döküm olduğu, kesinlikle çizilme ve özellikle tencerenin iç kısmında soyulma olmayacağı açıkça ifade edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladı



5
Çözüldü
Kavanoz Kapaklarındaki Koku Ve Seramik Tavada Bozulma
9 Şubat 16:45667
"Şikayetim hızlı bir şekilde dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi arayan arkadaşa ve mağaza çalışanlarına çok teşekkür ederim"




A101'de Satın Alınan Seramik Tava Kaplaması Soyuldu, İade Talebi
A101 mağazasından yaklaşık 3 ay önce 400 TL ödeyerek satın aldığım Vivaldi marka seramik tavada kısa süre içinde ciddi k...ullanım sorunları yaşamaya başladım. Ürün daha 3 ay dolmadan çizildi, kaplaması yer yer soyuldu ve bu nedenle pişirme sırasında yiyecekler tavaya yapışmaya başladı. Ürünü aldığım

Üç Ayda Yanmaz Özelliğini Kaybeden Enplus Seramik Tava
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enplus satıcısından Enplus WMF Devil seramik tava satın aldım. Ömürlük kul...lanılabilecek, yanmaz‑yapışmaz özellikte olduğu belirtilerek pazarlanan bu ürün, daha 3 ay dolmadan yanmaz özelliğini tamamen kaybetti ve yemekler tavaya yapışmaya başladı. Ürünü



Üretim Hatası Olan Döküm Tavalar İçin Değişim İsteği Ve Kötü Müşteri Muamelesi
28 Ocak 21:16838
Kasım 2024’te Sakarya Agora AVM’deki Emsan mağazasından Diagon serisi 30 ve 26 cm olmak üzere iki adet döküm tava satın ...aldım. Tavaları kullanmaya başladıktan sonra her ikisinde de kabarma ve delinme problemi yaşadım. Ürünü biraz geç kullanmaya başladığım için Ocak 2026’da mağazaya götürdüm. Mağazad
1
Korkmaz Yapışan Çizik Tavaya Kullanıcı Hatası Dediler
22 Ocak 09:27719
Korkmaz mağazasından aldığım tavanın arkası bir hafta içerisinde çizildi. Fotoğrafta görüldüğü üzere sanki kesici bir al...ette yapılmış gibi derin çizikler var. Bugüne kadar kullandığım hiçbir tencere veya tavada olmayan bir görüntü ki ben eşyalarımı çok özenle kullanırım. Ayrıca 3-4 kullanım sonrası



Yapışmaz Tavanın Sorunu Ve Değişim Talebi
13 Ocak 20:56679
20.12.2025 tarihinde Emsan mağazasından T‑Granit/Seramik serisi bir tava satın aldım. Markanın kalitesine ve özellikle “...yapışmazlık” vaadine güvenerek tercih ettiğim bu ürün, daha ilk kullanımdan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Kullanım talimatlarına harfiyen uymama, yalnızca silikon ka
WMF Seramik Tava Setinin Yapışmaz Özelliği Olmadığı İddiası Ve İade Talebi
Uzun araştırmalar sonucu sağlıklı ve yapışmaz özellikleri için tercih ettiğim WMF devil seramik tava seti (24 cm + 28 cm...) ile ciddi yapışma sorunları yaşıyorum. Yumurta da pişirsem, lavaş da pişirsem sonuç değişmiyor, her seferinde tavaya yapışma oluyor. Ürünü elde yıkamama, sadece silikon spatula k


1
Siemens Ankastre Ocak 45 Gün İçinde Çatladı, Garanti Reddi Ve 16 Bin TL Ücret Talebi
6 Ocak 20:00574
Siemens ET612FEA1E seramik ankastre ocağı Hepsiburada üzerinden, Zonguldak Çaycuma’da ikamet ederken 27.000 TL bedel ile... satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 45 gün sonra, üzerinde tava varken ocak bir anda kendi kendine çatladı ve bu durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için yaşadıklarım

1
Broşürdeki 6 Taksit Kampanyası Mağazada Uygulanmadı
27.11.2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Mahallesi Turna Tuzla A101 mağazasından, broşürlerinde "vade farksız peşin fiyatına 6... taksit" ibaresiyle yer alan kampanyaya güvenerek 1 adet wok tava ve 1 adet seramik basık tencere satın aldım. Ödemeyi İş Bankası Maksimum kredi kartımla yaptım ve toplam tutar 842
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
Amazon.com.tr üzerinden 171-9300869-6483554 numaralı siparişimle 2 adet Tefal Ingenio Ceramic Renew seramik kaplama 11 p...arça tava tencere seti satın aldım. Ancak bu ürünler yerine tarafıma maden suyu gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürün 16 Kasım 2025 tarihinde iade olarak t
Korkmaz Mutfak Eşyaları Kısa Sürede Sapı Yanan Tava Nedeniyle Üçlü Setin İadesini Talep Ediyorum
23 Kasım 2025 11:42787
30.10.2025 tarihinde Korkmaz’ın kendi internet sitesinden üç adet Korkmaz Nora seramik tava 24X4 a3939 modeli satın aldı...m. Tavayı ikinci kez kullanmama rağmen tavanın sapının rengi attı ve sap kısmı yandı, bu durum esnada da mahsur kaldım ve ciddi şekilde tedirgin oldum. Ürünü kısa sürede ve normal




Thermoad Seramik Tava Hem Yapışıyor Hem Çiziliyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Thermoad seramik tava, kısa sürede yapışma ve çizilme sorunları göstermeye başladı. ...Aynı markanın sahanlarından çok memnun kaldığım için tavayı da tercih etmiştim ancak tavayı neredeyse hiç düzgün kullanamadım; her kullanımda yiyecekler tavaya yapışıyor. Thermoad

Garanti Kapsamındaki Tencere Setinde Kırık Ve Soyulma Sorunu, İletişim Eksikliği
8 Kasım 2025 20:351.835
Madame Coco Karşıyaka Mavibahçe mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım 7’li seramik kaplama tencere-tava setinde soru...n yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Son 1 aydır büyük boy tencerenin kapağında, tutma yerinin bağlı olduğu camda kırık oluştu. Bugün ise orta boy tenceremin kaplamasında s
Seramik Tavanın Kaplaması Çıktı, Garanti Sürecinde Bilgilendirilmedim
8 Kasım 2025 01:30865
İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Ev Shop mağazasından 24 cm Falez seramik tava aldım. Ürünü henüz kısa süre kullanmışken... bir tanesinin seramik kaplaması çıktı. İki adet tava almama rağmen sadece birinde bu sorun yaşandı ve sorunlu ürünü mağazaya teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu söylend



















