to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal.com.tr' den ilk alışverişe özel duetto çelik tencere seti alana seramik tava hediyesi yazıyordu sitesinde ürünü satin aldım geldi ve hediyesi yoktu müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü sepete kendiniz eklemeliydiniz diye sitemde bulundular. İade etseniz bile ürünü alamazsınız sadece ilk alışverişeydi dediler, ancak bununla ilgili siteyi daha sonra da araştırdığımda böyle bir uyarı ya da ibare yoktu. Tam bir yanıltmaca. Hakkım olan hediyemi talep ediyorum @tefal.com.tr.
Trendyol'dan aldığım Trendyol satıcılı Tefal X series tencere seti öncelikle hiç bantlanmadan bir poşete konup gönderilmiş açtığımda 1 tava tutucunun kırık olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım ürünün aynısı hala sitede satılmasına rağmen satıcı tedarik edemediğini iadeye göndermem ge...
Tefal'in kendi sitesinden 20.11.2025 günü düdüklü tencere siparişi verdik. Eşim küçük dediği için iadesini oluşturup 2 gün sonra iade ettik. Bu arada büyüğünü aldık. 24.11.2025 günü iade ettiğimiz tencereyi 05.12.2025 gününe kadar depoda bekletip biz aradıktan sonra iade işlemi başlatıp 10 gün içeri...
Tefal'den Ingenio Preference 12 parça tencere seti aldım, bugün teslim edildi. Teslim aldığım paketten yalnızca 1 adet tencere ve 2 adet sap çıkmıştır. Sipariş ettiğim ürün ise açıkça 12 parçadan oluşan bir settir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi telefonla aradığımda, eksik ürün temininin yap...
Hepsiburada'dan Tefal indigo tencere seti satın aldım. Bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda 26 cm tencere kapağının kırık olduğunu gördüm. Satıcıyla hemen iletişime geçtim, kapak tedariki için. Tedarik olmadığını, koca koliyi tekrardan paketleyip iade edebileceğimi söylediler. Fiyata baktım, 1500 T...
17.08.2025 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden aldığım 6’lı tencere tava setinde sorun yaşadım. Sipariş numaram: 1584050258. Ürünü teslim aldığımda, bir adet tavanın yamuk olduğunu ve bir adet tencerenin kaplamasında çizik olduğunu fark ettim. Paket açıldığı anda bu kusurlar mevcuttu. Ürün...
Yorumlar