to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 50 gün önce Hepsiburada üzerinden Schafer Ceramoni Seramik Tava 28 cm satın aldım. Tavanın kullanımında son derece özenli davrandım, sadece Pril bulaşık deterjanı ve yumuşak sünger kullandım, ayrıca bu tür tavalarda her zaman olduğu gibi yalnızca tahta kaşık kullandım.
Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım. İkinci kullanımdan sonra hafif hafif yapıştırmaya başladı, şu anda ise tamamen yapıştırır halde ve kullanılamaz durumda. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımla bu sorunun yaşanması ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Schafer’a e‑posta ile ilettim ancak henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünümün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
"Schafer Fiesta Seramik Wok Tava (Yeşil)"... Marka modelini belirttiğim ürün sürekli yapışma yapmakta ve yapışan gıda artıkları tavanın üzerinden kesinlikle çıkmamaktadır. Hassas malzemede yapışan artıkların temizliği yapılamamaktadır. Pişirme sonrası çok pis bir görüntü bırakmaktadır. Ayrıca tutma ...
Schafer Ceramoni tencere setini 12.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki mağazanızdan satın aldım. Ürünü sadece 2 aydır kullanmama rağmen tencerelerin hem dibinde hem de kenar kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu. Kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konus...
Tam olarak ne zaman aldığımı hatırlamasam da Hepsiburada'dan Schafer marka ikili tava almıştım. Maalesef tavaları çok dikkatli ve kısa bir süre kullanmama rağmen iç yüzeyinin kaplaması döküldü ve hiç kullanamadım. Tavaların üretim hatasından mı kaynaklandığını bilemiyorum ama markasız bir tava bile ...
Schafer’dan yaklaşık 6 ay önce çeyizlik olarak aldığım tencere ve tava setlerini henüz doğru düzgün kullanamadan, durduğu yerde paslandığını fark ettim. Ürünleri sadece 1 kez kullanmamıza rağmen tüm tencere ve tavaların paslanması, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına ...
Yorumlar