Sephora istanbul

10 Mayıs 2026 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasından Chloe Nomade parfüm satın aldım. Ürünü defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen, sıktığım anda koku neredeyse tamamen kayboluyor, kalıcılığı yok denecek kadar az ve normal bir Chloe Nomade performansı kesinlikle sergilemiyor. Durumu fark...

09.05.2026 tarihinde İstanbul Caddebostan Sephora mağazasından fiş numarası 612921701563 ile set halinde Chloe Nomade parfüm aldım. Aynı parfümü yaklaşık iki senedir her gün kullanan biri olarak, bu aldığım ürünün kokusu sıkıldıktan yaklaşık yarım saat içinde tamamen uçuyor ve performansı önceki kul...

10 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Historia AVM’deki Sephora mağazasından toplam 11.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimi Sephora üyeliğim üzerinden, 9001038688605 numaralı hesabımla gerçekleştirmeme rağmen, bu işleme karşılık hesabıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Şu ana kad...

11 Mayıs tarihinde saat 20:00–20:35 aralığında Sephora Mall Of İstanbul mağazasında oldukça rahatsız edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Ürünlerle ilgili destek almak istememize rağmen mağaza içerisinde yaklaşık dört farklı çalışana yönlendirildik ancak hiçbir çalışan bizimle doğrudan ilgilenmedi. ...

11.05.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Mall Of İstanbul Sephora mağazasından, online’dan “mağazadan teslim” seçeneği ile bir gece önce sipariş ettiğim ürünü teslim almaya gittim. Ürünü almaya çalışırken, mağaza çalışanı hanımefendinin hem üslubu hem de davranışı beni son derece şaşırttı ve kırdı....

Bugün İstanbul Historia AVM Sephora mağazasından toplam 11.500 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada 10.000 TL ve üzeri alışverişe Sephora çanta hediye edildiği yazıyordu, ancak kasada çantanın kalmadığını söylediler. Madem stok yok, bu kampanya bilgisinin müşteriyi yanıltmayacak şekilde kaldırılması ve...

07.05.2026 tarihinde Sephora Vadi İstanbul mağazasından alışveriş yaptım. Ürün alırken kasada tester koyup koyamayacaklarını rica ettim, poşetime yalnızca bir tane parfüm testerı koydular. Ancak hemen yanımdaki hanımefendiye birden fazla tester verildiğini kendi gözlerimle gördüm. Bu durum beni hem...

İstanbul Akasya AVM Sephora mağazasından Make Up For Ever highlighter ürünü için online sipariş verdim. Sipariş numaram 8005586046. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve ürün elime geçmedi. Siparişimin gelmesi 2 haftadan uzun sürünce hem siparişin iptalini hem de ödediğim ücretin kartıma iadesini tal...

7 Mayıs 2026 Perşembe günü İstanbul Akmerkez AVM’de bulunan Sephora mağazasından parfüm alışverişi yaptım. Kasada Rabanne Million Gold For Her – Eau de parfüm istediğimi özellikle belirttim, ancak eve geldiğimde kutuyu açıp kokuyu denediğimde bana Rabanne Million Gold For Her parfüm – Eau de parfüm ...

Sephora’nın İstanbul Meydan AVM mağazasındaki Sephora Gold etkinliğine davet edildim, ancak rezervasyon yaptırmak için 9 Mayıs’ta aradığımda kontenjanın dolu olduğu ve katılamayacağım söylendi. Telefona bakan görevli son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla konuştu, hiçbir şekilde yardımcı olmaya...

05.05.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Sephora mağazasından parfüm, saç bakımı, makyaj ve cilt bakım ürünleri olmak üzere yaklaşık 28 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kasada bir tane bile tester ya da küçük bir hediye verilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ka...

19.03.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de bulunan Sephora mağazasından The Ordinary markasına ait iki adet serum satın aldım. Bu iki serumdan biri The Ordinary Alpha Arbutin 2% + ha idi. Alpha Arbutin olan serumu açtığım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir sarımsak kokusu geliyordu. Yüzüme ...

30.04.2026 tarihinde İstanbul Kanyon AVM’de bulunan Sephora mağazanızı ziyaret ettim ve ne yazık ki yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Mağaza çalışanlarının yaklaşımını oldukça laubali ve profesyonellikten uzak buldum. Özellikle cilt bakım bölümünde yardım talep ettiğimde ilgisiz ve saygısız bir ...

Bugün İstanbul Marmara Forum AVM’deki Sephora mağazasında kasada son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasadaki kilolu, koyu kahverengi saçlı kadın çalışan, hem çok asık suratlıydı hem de konuşma üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Tester verilip verilmediğini sorduğumda sert bir şekilde...

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Capacity AVM’deki Sephora mağazasına nişanım için fondöten ve baz hakkında bilgi almak amacıyla girdim. Ürünlerin numarasını öğrenip erkek arkadaşımın gelip mağazadan satın alacağını, şu an sadece numara ve bilgi almak istediğimi belirttim. Önce ...

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35–16:40 arasında İstanbul Palladium AVM’deki Sephora mağazanızda yaşadığım saygısız ve kırıcı davranışı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli S**** isimli çalışan, sıradayken başka bir müşteriyle sohbet hâlindeydi, gülüp konuşuyordu. Sıra bana geldiğinde ürünleri...

Sephora Capacity AVM İstanbul mağazasından 30 Mart’ta hediye olarak alınan Valentino Donna 100 ml parfüm için değişim talebinde bulunduk. Ancak mağazaya gittiğimizde bize değişim süresinin yalnızca 14 gün olduğu söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün hediye olduğu için tarihi takip etme...

28 Nisan günü saat 18.30 civarında İstanbul Marmara Park AVM’deki Sephora mağazasına erkek arkadaşımla birlikte gittim. Mağazada görevli, yaka kartında “Estée Lauder uzmanı” yazan çalışan bana Estée Lauder kapatıcı önerdi, ben de ürünü elime aldım. Daha sonra vücut spreylerine bakmak için ilgili böl...

18 Nisan Cumartesi günü doğum günü hediyemi almak için İstanbul City’s AVM’deki Sephora mağazasına gittim. Doğum günü ürünü için gittiğimde mağaza çalışanları ellerinde doğum günü ürününün olmadığını söylediler. Ben de doğum günü hediyemi uygulama üzerinden almak istedim ancak bu kez de sistem prom...

Pazar akşamı Mall Of İstanbul Sephora şubenizi ziyaret ettim. Ancak mağaza içerisinde özellikle ürün tanıtımı yapan satış temsilcilerinin tavırları son derece rahatsız ediciydi. Satış görevlilerinin genel olarak asık suratlı, isteksiz ve işinin ehli olmayan bir tutum sergilediklerini gözlemledim. M...

12.04.2026 tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’de bulunan Sephora mağazanızda, markanızın kurumsal kimliğine ve müşteri memnuniyeti anlayışına hiç yakışmayan son derece üzücü bir olay yaşadım. Mağazada denediğim bir parfümü, her zamanki özenimle standına geri yerleştirdim. Ben yerleştirdikten kısa b...

Sephora kartımda biriken puanlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem online alışverişlerimde hem de İstanbul City’s Kozyatağı şubesinden yaptığım alışverişlerde kartıma puan yüklenmişti ve kartım tam 15.000 puana ulaşmıştı. Özellikle Black kart olmaya çok az kalmışken ve hediye hakkım olaca...