to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Gold Kartım İçin Hediye Ayrıcalıklarının Tanımlanmadığına Dair Şikayet
Uzun süredir Sephora Gold karta sahibim ve geçtiğimiz yıldan bu yana Marmara Park mağazasından yaklaşık 700 bin TL’lik alışveriş yaptım. Buna rağmen Gold kartıma bugüne kadar herhangi bir hediye tanımlanmadı.
Diğer müşterilere kutu içinde gönderilen hediyelerden iki senedir hiç tarafıma ulaşmıyor. Gold kart statüsünde bu tür ayrıcalıkların sunulması gerekirken, yaptığım yüksek tutarlı alışverişlere rağmen hiçbir hediye alamamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Gold kartıma geçmiş harcamalarım doğrultusunda hak ettiğimi düşündüğüm kutulu hediyelerin ve varsa diğer ayrıcalıkların tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
