Palladium Sephora Mağazasında Yüksek Tutarlı Alışverişte Deneme Ürünleri Verilmedi

3 Kasım’da Palladium Sephora mağazasından yaklaşık 13 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişe rağmen mağaza personelinden genel tester ürün talebinde bulunduğumda hiçbir tester verilmedi.

Sephora gibi kendini deneyim ve deneme ürünleriyle öne çıkaran bir markadan, bu seviyedeki bir alışverişte en azından birkaç tester beklerdim. Müşteri memnuniyetinin bu şekilde göz ardı edilmesini doğru bulmuyorum.

Yaşadığım bu durumun telafisi için tarafıma tester ürün gönderimi yapılmasını rica ediyorum.