Sephora Siparişindeki Promosyon Hediyeler Teslim Edilmedi
Sephora online üzerinden dün verdiğim parfüm siparişimde sepette çeşitli hediyeler görünmesine rağmen, siparişimi Bağdat Caddesi şubesinden teslim aldığımda bu hediyelerin hiçbirinin poşete eklenmediğini gördüm. Ödemesini yaptığım ve sepet ekran görüntüsünü de aldığım bu alışverişte, taahhüt edilen hediyelerin gönderilmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş numaram 8006288026’dır. Bu siparişte toplam 13.045,60 TL ödeme yaptım. Sepette açıkça görünen hediyelerin siparişe dahil edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sepetimde yer alan hediyelerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
Bana gelmiş olan bir mail yok, bir an önce dönüşünüzü bekliyorum!













