to read complaints and reviews, or file yours.5 Şubat 2026 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödemeli olarak verdiğim 34906298 numaralı siparişimdeki tesettür elbiseyi be...den uymadığı için iade ettim. Ürünü Bitlis Hizan ilçesinden kargo ile geri gönderdim. İade işlemini başlattığımdan beri ücret iadem yapılmadı ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme g
Sefamerve’den tesettür abiye elbise satın aldım ancak ürün defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü PTT Karg...o ile geri gönderdim ve 09.04.2026 tarihinde kargonun teslim alındığı görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen 23 Nisan itibarıyla hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Sefamerve’den 34982979 numaralı siparişimle aldığım 1 adet tesettür elbiseyi 4 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade olarak... gönderdim. Ürünün bedeli 619 TL olup ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. İadem yapıldığı halde üzerinden 17 gün geçti, ancak halen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. “İa
S*** M****’den annem için bir tesettür takım sipariş ettim. Ürünü teslim al...dıktan sonra bedeninin küçük gelmesi nedeniyle Aralık ayında iade ettim ve
26.03.2026 tarihinde Sefamerve’den Melis Beli Lastikli Tesettür Mayo 5042-01 Siyah Beyaz, 46 beden ürün için toplam 800 ...TL ödeyerek sipariş verdim. Kargo PTT ile gönderildi, kargo takip numaram 2752846132162’dir. PTT Kargo, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle ürünü geri gönderip iade sürecini başlattı v
S*** M**** tesettür markasından 2 adet tunik satın aldım ancak bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettim. İade ürünler...i firma 02.03.2026 tarihinde teslim aldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ödemenin 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün ge
Sefa Merve’den online olarak aldığım tesettür namaz elbisesi beden olarak büyük geldiği için ürünü yaklaşık 2 hafta önce... iade ettim. İademin kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bu süreçte WhatsAp
"Ücret İadesi için teşekkür ederim"
Sefamerve.com’dan aldığım tesettür elbiseyi 13 Mart’ta iade ettim ve “İade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü iç...erisinde işleminiz gerçekleşecektir.” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 600 T
Sefamerve tesettür giyim internet sitesi üzerinden bir pardösü satın aldım, daha sonra bu siparişi kargo sürecine bile g...irmeden iptal ettim ve yerine farklı bir ürün aldım. Ancak iptal ettiğim pardösünün ücret iadesi, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Yaklaşık 20 gü
"Sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim"
26 Şubat 2025 tarihinde Sefamerve tesettür giyim mağazasının internet sites...inden 34938992 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL tutarında bir ürün satı
"Çok teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde Sefamerve tesettür sayfasından “Büyük Beden Kapüşonlu Kapitone Mont” satın aldım. Ürün istediğim gi...bi olmadığı için iade sürecinde geri gönderdim ve 34881274 numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığı, işlemin 7 ile 10 iş günü içerisinde gerçekleştirileceğine dai
Sefamerve internet sitesi üzerinden kapıda ödeme ile siyah düğmeli tesettür bir elbise siparişi verdim. Ürün, 24 Şubat t...arihinde elime ulaştı; ancak beden ve kumaş sorunları nedeniyle birkaç gün içinde iade ettim. İademin, 3 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındığına dair bilgi mesajı geldi v
Sefamerve Tesettür Giyim’den 24.02.2026 tarihinde 34935223 numaralı siparişimle şişme bir yelek satın aldım. Ürün bekled...iğimden kısa ve dar olduğu için iade etmek istedim. İade talebim sırasında 7 ile 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen t
S*** M****’den 2 Mart’ta kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında tesettür mayo alışverişi yaptım. Ürün bedenleri uyma...dığı için iade kodu oluşturarak kargoya verdim ve ürünler 12 Mart’ta satıcının eline ulaştı. Aynı gün, yani 12 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan
Sefamerve internet sitesinden aldığım tesettür ferace ürünlerini iade ettim. İki ayrı siparişim için toplamda 2.600 TL t...utarında iade almam gerekirken, onaylanmış olmasına rağmen ücretler hâlâ banka/kredi kartıma yatırılmadı. İadelerimden biri 6 Mart’ta, diğeri 14 Mart’ta onaylandı ve 10 iş günü sür
"Ücret iadem tarafıma ulaştı, ilginiz ve dönüşünüz için teşekkür ederim. Sürecin sonuçlanmış olmasına memnun oldum."
S*** M**** firmasının Instagram hesabı üzerinden 18.02.2026 tarihinde Kapüş...onlu Tesettür Kaşe Panço 0505-05 Gri (Ürün Kodu: newsls0505-05) adlı ürünü
S*** M****’den Tesettür markasına ait bir tunik satın aldım. Siparişimi 03.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürün 08.03.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Tuniğin bedeni küçük geldiği için, ürünü kullanmadan ve etiketleri üzerinde olacak şekilde sadece beden değişimi amacıyla 10.03.2026 tarihinde Ka
Sefamerve’den tesettür artı üst takım satın aldım, ürün elime geçtiği gibi bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve ürünü ...hiç kullanmadan 18 Şubat 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle ya
21.01.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34887694 sipariş numarası ile “Broslu bağcık detaylı fitilli tesettür elbise 02...2001 siyah” ürününü 699,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün kargolanmadan siparişim iptal edildi ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı.
Sefamerve’den aldığım tesettür giyimi iade ettim ve iade kargom 20 Ocak 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. 3...4854721 numaralı siparişe ait 1.950 TL tutarındaki iadem VakıfBank kartıma yatması gerekirken, aradan geçen uzun zamana rağmen hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarc
"Teşekkür ederiz"
Şubat ayında Sefa Merve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir tesettür elbise satın aldım. Ürünü da...ha sonra iade etmeye karar verdim ve yine Şubat ayında PTT Kargo ile geri gönderdim. Sistemde iadem “iade alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 20 gün geçtiği halde kredi kar
S*** M****’den yaklaşık bir ay önce iki adet tesettür kap sipariş verdim. G...önderilen ürünler sitedeki görsellerle tamamen farklıydı, bu nedenle ürünle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
