to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim, PTT ürünü teslim etmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine k...arşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yapmıştım. Sipariş numaram 351016720012’dir. Ücret iadesiyle
7 Nisan 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 5 adet elbise satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim ve... “35020122 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen üzerinden y
Sefamerve’den banka kartımla satın aldığım eteği 1 Haziran tarihinde iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Sefamerve ile WhatsApp üzerinden görüştüm, tarafıma sadece “ilgileniyoruz” şeklinde geçiştirici cevaplar veril
24.03.2026 tarihinde Sefamerve web sitesi üzerinden kredi kartım ile 1.549 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişi...mde elbisenin yanlış gönderildiğini görünce ürünü iade ederek geri gönderdim ve 09.04.2026 tarihinde iadenin firmaya teslim edildiği bilgisi sisteme yansıdı. Buna rağmen tarafıma
Sefamerve’den yaklaşık bir ay önce online olarak üç parça ürünü, toplamda yaklaşık 5.000 TL bedelle satın aldım. Ürünler...i teslim aldıktan sadece iki gün sonra, uygun olmadığı için İstanbul’a PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. İade sürecinde tarafıma 7‑10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgi
"İade yapıldı"
Sefamerve’den aldığım tunik elbiseler için oluşturduğum 35031729 ve 35038808 numaralı iki ayrı siparişime ait iadelerim ...yaklaşık iki haftadır hâlâ onaylanmadı. Siparişlerimi 29 Nisan ve 4 Mayıs tarihlerinde verdim, ürünleri iade için kargoya teslim ettim ve bir hafta içinde taraflarına ulaştığı müşt
Sefamerve internet sitesinden Kurban Bayramı’ndan önce bir elbise satın aldım, ürün üzerimde istediğim gibi durmadığı iç...in tatil biter bitmez ilk pazartesi günü iade ettim. Ürünün sipariş numarası 35066620’dir. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma kesi
Sefamerve adlı alışveriş sitesinden toplam dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden iki parça tunik beğenmediğim için,... ürünleri teslim aldıktan sonraki gün iade ettim. 22 Mayıs 2026 tarihinde iademin ellerine ulaştığına dair SMS aldım ancak o günden bu yana iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir elbise satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı ancak bede...ni küçük geldiği için iade ettim. İade sürecinde tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 350049
16 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden “Keten Kumaş Etek Ceket İkili Takım 0256-04 Vizon” adlı ürünü... satın aldım. Ürün için hemen iade talebi oluşturdum ve süreç boyunca mail, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaşıp iademin yapılmasını talep ettim. Her seferin
Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 2 adet tesettür haşema satın aldım. Ürün sayfasında bone hediyeli yazmasına rağmen... ürünlerden birinin içinden bone çıkmadı. Ayrıca her iki ürünün bedenleri de uymadığı için iade edip bir büyük bedenleriyle değişim talep ettim. Tahmini olarak 11 Haziran civarınd
Sefamerve’den 11.05.2026 tarihinde banka kartımla verdiğim 35051220 numaralı siparişimdeki elbiseyi iade ettim. Ürün 05....06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, bana 3–10 gün içinde yapılacağı söylenen ücret iadesi üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatır
Sefamerve’den satın aldığım elbiseyi 14–15 Mayıs 2026 tarihleri civarında firmaya iade ettim. 22.05.2026 tarihinde taraf...ıma gönderilen SMS’te, iademin kendilerine ulaştığı ve 7–10 gün içerisinde kartıma ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, e
Sefamerve’den 35104717 numaralı siparişimle 46–48 beden ferace sipariş ettim, ancak tarafıma 50–52 beden ürün gönderildi.... Ürün büyük olduğu için değişim talep ettim, bunun üzerine bana iade için 351047170017 takip kodu verildi ve ürünü 21 Haziran tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim. Kargo çok
26 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den online olarak satın aldığım Sefamerve abiye elbiseyi iade ettim. Ürüne ait sipariş... numaram 35057722’dir. Ücret iadesi 719,92 TL olup ödemeyi kredi kartım ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâl
Sefamerve internet sitesinden 16 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum 35058918 numaralı siparişe ait ürünü, yasal süresi ...içinde, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde 24 Mayıs 2026 tarihinde kargo ile firmaya iade ettim. Kargo verilerine göre iade edilen ürün firmaya ulaşmış durumdadır. Buna rağmen yasal
S*** M**** internet sitesinden 35117717 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürünün faturası 24.06.2026 tarihli v...e fatura saati 11:20 olarak görünmektedir. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Site üzerinde iade kodu alamıyorum, müşteri hizmetleri telefonla
28 Nisan tarihinde Sefamerve üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim ve bu ürünleri iade ettim. Ürünler 18 mayısta firma t...arafından teslim alınmasına rağmen, bugün 25 Haziran olmasına karşın hâlâ banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte üç kez kendileriyle iletişime geçtim. Telefonda müşteri
07.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden beli lastikli, yıldız desenli, fermuarlı tesettür mayo satı...n aldım ve kapıda ödeme ile toplam 920 TL ödedim. Ürünün bedeni küçük geldiği için bir beden büyüğü ile değişim talep ettim. Sipariş numaram 35086778 olup, gelen ürünü aynı gün PT
28 Nisan’da Sefamerve’den bir kaban sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni bana uymadığı için yaklaşık 7 Mayı...s civarında kargo ile iade ettim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için üç kez müşteri hizmetlerini ar
Sefamerve’den 399,90 TL değerinde “İki İplik Eşofman Takım 3034-03 Siyah” ve 649,90 TL değerinde “Cepli Gizli Patlı Visk...on Tunik 6435-03 Vizon” ürünlerini satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iadenin firmaya 13 Mayıs tarihinde ulaştığı bilgisine sahibim. Ancak aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağme
S*** M**** internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde saat 21:19:07’de oluşturduğum 35063284 numaralı siparişime ait ürünl...eri 06.06.2026 tarihinde iade kargosuna verdim. Ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. İade sürecine dair herhangi bir bilgilendirme y
S*** M**** internet sitesinden 2 adet ferace satın aldım. Aldığım ürünleri 16.06.2026 tarihinde iade olarak kargoya verd...im ve iadenin 18.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı kargo bilgileri üzerinden görünüyor. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu alışveriş için toplam 2.000 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
