to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
S*** M**** internet sitesinden 35117717 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürünün faturası 24.06.2026 tarihli ve fatura saati 11:20 olarak görünmektedir. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum.
Site üzerinde iade kodu alamıyorum, müşteri hizmetleri telefonları sürekli meşgul ya da hiç açılmıyor. Ayrıca sosyal medya hesapları üzerinden de herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor ve iletişim kurulamıyor. Bu nedenle yasal süreler içinde iade talebimi gerçekleştirememe riskiyle karşı karşıyayım.
Elbise için iade sürecimin acilen başlatılmasını, gerekli iade kodunun tarafıma iletilmesini ve ürün bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
