to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünlerin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamadı
S*** M**** internet sitesinden 2 adet ferace satın aldım. Aldığım ürünleri 16.06.2026 tarihinde iade olarak kargoya verdim ve iadenin 18.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı kargo bilgileri üzerinden görünüyor. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu alışveriş için toplam 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade sürecini öğrenmek ve durumu netleştirmek için telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmadı.
İade edilen ürünlerimin bedelinin, 35085351 numaralı siparişime istinaden, yasal süreler gözetilerek en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
