to read complaints and reviews, or file yours.25.01.2026 tarihinde Sefamerve’den ynazra0023-06 kodlu bir elbise sipariş ettim. Ürün beden olarak uymadığı için ertesi ...gün hemen iade ettim. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden epey zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 04.03.2026 tarihinde Sefame
S*** M****’den 23 Şubat tarihinde 5408a-03 siyah gümüş abiye elbise sipariş ettim (Sipariş No: 34934279). Ürünün bedeni ...uymadığı için iade ettim ve kargo takip/mesaj kayıtlarına göre iadem 2 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 24 Mart itibarıyla kredi ka
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Sefamerve.com sitesinden aldığım sipariş no 34909736 Takip no 349097360016 ...Olan ürünü 17 Şubat tarihinde iadesini oluşturup para iademi istedim; üzeri
Sefamerve’den aldığım desenli düğmeli elbise ve sade ince basic uzun yelek ürünlerini 20.11.2025 civarında iade ettim. T...oplam 665 TL tutarındaki bu iade, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34788325’tir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü
"Para iadem yapıldı. Teşekkürler"
22 Ocak 2026 tarihinde Sefa Merve internet sitesinden bir namaz elbisesi satın aldım. Ürünün bedeni bana büyük geldiği i...çin iade ettim. 14 Şubat’ta tarafıma “iadeniz bize ulaştı, 7 ila 10 gün içerisinde işlem gerçekleştirilecek” şeklinde mesaj gönderildi. Verilen süre dolmasına rağmen herhangi bir
"Şikayetvar sayesinde ücret iademi alabildim yoksa hala oyalayacaklardı Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Sefamerve ücret iademi yapmıyor. 28.01.2026 tarihinde 34896917 sipariş numa...rasıyla aldığım 2.368,30 TL tutarlı ürünleri 14 gün iade süreci içerisinde
17 Şubat’ta Sefamerve üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sefamerve bana kargonun yola çıktığına dair bir e-posta gönd...erdi ancak e-postada yer alan kargo takip numarasını girdiğimde sistemde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde kargo şubesine sorduğumda da böyle bir kayıt olmadığını söylüyor
Sefamerve’den üyeliksiz giriş yaparak 10 Şubat’ta bir tunik siparişi verdim..., ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak ürünün bedeni bana uymadı ve iade et
15.01.2026 tarihinde Sefamerve.com üzerinden kaşe kap satın aldım ve toplam 399,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme y...aptığım bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 34877977’dir. Siparişimle ilgili kargo takip sayfasını bir türlü görüntüleyemedim ve kargo durumunu öğrenem
Sefamerve’den aldığım iki tunikten birini iade ettim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 29.01.2026 tarihinde kargoya... verdim, iade ürünüm 31.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve iade edilmesi gereken tutar 400 TL olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Sipari
Sefamerve’den aldığım 2 adet elbiseyi iade ettim, kargom 13’ünde teslim edi...lmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34866594,
17 Aralık tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden 3 adet şal sipariş...i verdim. Sipariş sonrasında kargomu takip edebilmem için bir link gönderil
"Değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
11.09.2025 tarihinde Sefa Merve internet sitesinden newkatrem13045-02 kodlu feraceyi 799 TL ödeyerek sipariş verdim ve ü...rün 2-3 gün içinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, görseldeki gibi kaliteli olmadığını ve kalıp olarak (kolları, boyu ve beli) çok büyük geldiğini fark ettim. Bu nedenl
Sefa Merve’den toplamda 4 ürün satın aldım. Bunlardan 2’sini beğenmediğim için iade ettim ve ertesi gün beğendiğim ürünü...n de defolu olduğunu fark ederek onu da iade ettim. Ürünleri toplu aldığım için iade kodu bir kez verildi, bu nedenle son ürünü müşteri numaram ile göndermek zorunda kaldım. İade
Sefamerve’den kredi kartı ile 709,80 TL’ye satın aldığım ikili takım tunik pantolonu iade ettim. Sipariş numaram: 341244...33. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce PTT Kargo (takip no: 341244330011) ile iade ettim ve kargonun firmaya ulaştığına dair mesaj aldım. Ayrıca, “İade kargonuz bize ulaşmıştır, 10 gün için
Sefamerve’den aldığım desenli viskon ve penye elbisenin iadesini cayma hakkı kapsamında gerçekleştirdim. 8 Eylül tarihin...de ürünler iade adresine ulaştı ve toplam 970 TL tutarında ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: 34709934. İade gönderilerimi PTT ile, 347099340025 ve 34709934
7 Ağustos 2023 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi, sipariş no: 34691004 ile iade ettim ve 499,90 TL tutarındaki üc...ret iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü PTT kargoya KP0574*****97 takip numarasıyla zamanında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, ücret i
25 Ağustos 2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbiseyi iade etmek içi...n PTT Kargo (takip no: KP05779992044) ile gönderdim. Sipariş numaram 347137
12 Haziran'da Sefamerve alışveriş sitesinden dört adet ürün sipariş ettim. 17 Haziran'da iade ettiğim, iki adet ayrı ayr...ı paketlenmiş üç ürün vardı. Bu ürünlerden biri değişim ürünüydü ve bir adet feraceydi. İade olacak ürünler ise hırka ve yelekti. Elimde kargolandığına dair kargo fotoğrafları da m
S*** M****'den almış olduğum sipariş için iade gönderdim ücret iadesi 17.02.2025 de ulaştığı halde Sefamerve ye ücretimi... yatırmadılar. Böyle büyük firmaya bunu yakıştıramadım. Müşteri hizmetleri de azarlar gibi konuşuyor Eğer bu hafta içi yatırılmazsa ücretim Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim i
Sefamerve uygulaması üzerinden 01.02.2025 tarihinde 2 adet ürün sipariş verdim. 03.02.2025 tarihinde mail geldi. Ürünler...iniz kargoya verildi diye. Takip numarasını girip kontrol etmek istediğimde 'kayıt yok' yazıyor. Kargo şirketi ile görüştüm; ne adıma, ne numarama, ne de mailime kayıtlı kargo yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
