to read complaints and reviews, or file yours.15.07.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden haşema siparişi verdim. Ürün teslim edildikten iki gün sonra i...ade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Sipariş takip ekranında 2.199,80 TL’lik siparişim için iadenin yapıldığı görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ia
28.07.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesinden 35177500 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Gelen ...ürünlerden cepli kot pantolonun bedeni küçük geldiği için ürünü 03.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp 066553101669 gönderi numarası üzerinden firmaya iade ettim. Kargo takibinde ür
S*** M****’den satın aldığım tesettür mayo ürününü iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 27.0...7.2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya gönderdim. PTT gönderi belgemde kargo takip numarası 351566710019 olarak görünmektedir. Ancak bu numara PTT’nin takip sisteminde görüntülenme
Sefamerve’den bir namaz elbisesi satın aldım ancak bedeni olmadığı için ürünü iade etmek istedim. Siparişimi 29 Temmuz’d...a verdim, ürün 31 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ardından 4 Ağustos’ta ürünü PTT Kargo ile 351781670019 takip numarası ve 35178167 sipariş numarasıyla geri gönderdim. PTT kayıtl
Bugün Sefamerve müşteri hizmetlerini saat 16.10 civarında iade işlemim için aradım. Yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca ha...tta bekletildim ve sürekli “ilk sıradasınız” uyarısını duydum. Buna rağmen görüşmeye bağlanamadım. Mesai saatleri içerisinde aramış olmama rağmen, sistem beni bilerek 17.30’a kada
Sefamerve’den satın aldığım önü kırmızı model bir haşemayı geçen hafta pazartesi günü kargoya vererek iade ettim. 351664...790010 takip kodu ile iade talebim oluşturuldu ve hem sistemde hem de SMS ile iadenin alındığına dair bilgilendirme yapıldı. Ürünün bedeli olan 679 TL’nin 10 iş günü içinde tarafım
Sefamerve’den aldığım iki adet tuniği bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. 27–28 Haziran gibi iade kodu alarak ür...ünleri PTT Kargo Mersin Pozcu şubesinden geri gönderdim. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme alıyorum ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı
Sefamerve’den üç adet elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri 21 Temmuz günü iade etmek üzere kargoya verdi...m. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 23 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve halen pa
S*** M****’den aldığım, iade takip kodları 351501730014 ve 351568430018 ola...n iki elbiseyi 14.07.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Toplamda 400
Instagram üzerinden Sefamerve sayfasından bir haşema takımı sipariş verdim. Ürünü iade etmek istediğim için PTT Kargo il...e geri gönderdim ve elimde gönderi takip belgesi bulunuyor. Takipten kontrol ettiğimde kargonun Sefamerve’ye 23 Temmuz tarihinde teslim edildiği görünüyor. Aradan yaklaşık bir haf
Sefamerve’den satın aldığım “Hijab Belden Ayarlanabilir Fonksiyonel Çantalı Tesettür Mayo 5035-04 Haki 38-40 beden” ürün...ünü 20 Temmuz Pazartesi günü iade için kargoya verdim. Aynı firma, ürünü sipariş aşamasında 1 günde teslim edebilirken, iade sürecinde kargom bir buçuk haftadır görünürde hiçbir şe
Sefamerve’den koyu yeşil işlemeli bir elbise siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ...ulaşmadı. Siparişime ait pt02308331066 takip numarasıyla kargoyu sorgulamaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve kargo takibi yapılamıyor. Uygulama ve site üzerinden sipariş takib
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden çizgili bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve 739,91 TL tutarındaki para i...ademin yapılmasını beklerken haftalardır herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım, telefonla da kimseye ulaşamıyorum.
Sefamerve’den aldığım iki adet elbiseyi Nisan ayında iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık dört ay geçti ve 511 TL tutar...ındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Mart ayından bu yana WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçiyorum, her seferinde “ilgileneceğiz” denilip oyalandım ancak somut
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce annem için tesettür giyim ürünleri satın aldım. Ancak birkaç... ürünü iade etmek istiyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle site zaman zaman hata verdiği için üye olmadan, misafir olarak alışveriş yaptım. Üye olmadan alışve
Sefamerve’nin internet sitesinden kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde iade sürecim bir buçuk aydır tamamlanmadığı iç...in mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Haziran tarihinde ürünlerimi iade ettim ancak 699,90 TL ve 669,80 TL olmak üzere iki adet iade tutarım bugüne kadar kartıma geri ödenmedi.
Sefamerve’den 10.06.2026 tarihinde 35092748 numaralı siparişimle elbise ve kimono satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ...ettim ve sipariş takip ekranında sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kred
Sefamerve’den aldığım düz spor tunik (bej rengi) ve pantolon astarı için iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık iki haf...tadır para iadem yapılmıyor. Kargo takip kodum 351382030012, siparişle ilgili tüm bilgileri defalarca iletmeme rağmen süreç ilerlemiyor. WhatsApp üzerinden Sefamerve işletme hesab
Sefamerve uygulaması üzerinden geçen hafta cuma günü 35158263 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.646,80 TL tutarındaki... ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi takip etmek için verilen kodu girdiğimde sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, sipariş detaylarına ulaşamıyorum. Uygulama
İstanbul’da ikamet ediyorum ve S*** M****’den satın aldığım ürünüm Cargox kargo firmasına 10 Temmuz’da teslim edilmesine... rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında pt02308324906 numaralı gönderi için 10 Temmuz tarihinden beri sadece “Kabul Bekliyor” ve “Kabul Edildi” görünüyor, sonrasında hiç
Sefamerve internet sayfasından iki parça takım ürün satın aldım ve toplam 1198 TL ödeme yaptım. Ürünler 09.07.2026 tarih...inde elime ulaştı. Ertesi gün, 10.07.2026 tarihinde iade etmek üzere PTT Kargo ile geri gönderim sağladım. Kargo takip numaram KP06505077653’tür. 14.07.2026 tarihinde kargom Sefam
06.06.2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden bir tunik satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve yerine ...yenisini sipariş ettim. Yeni siparişim teslim edildi ancak iade ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. 25.06.2026 tarihinden beri iade sürecinin tamamlanmasını bekliyo
Sefamerve’den tunik ve haşema satın aldım, ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünleri PTT Karg...o ile yaklaşık 15 gün önce geri gönderdim ancak iadem hâlâ sistemlerinde görünmüyor ve hesabıma 2.850 TL ücret iadesi yapılmadı. Uygulamalarındaki sipariş ve iade takip ekranında
Sefamerve’nin online sitesinden tam tesettür mayo satın aldım ancak beden uygun olmadığı için ürünü iade etmeye karar ve...rdim. 7 Temmuz tarihinde ürünü kargo ile iade olarak gönderdim ve 1.864,74 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
