to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den üç adet elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri 21 Temmuz günü iade etmek üzere kargoya verdi...m. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 23 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve halen pa
S*** M****’den aldığım, iade takip kodları 351501730014 ve 351568430018 ola...n iki elbiseyi 14.07.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Toplamda 400
Instagram üzerinden Sefamerve sayfasından bir haşema takımı sipariş verdim. Ürünü iade etmek istediğim için PTT Kargo il...e geri gönderdim ve elimde gönderi takip belgesi bulunuyor. Takipten kontrol ettiğimde kargonun Sefamerve’ye 23 Temmuz tarihinde teslim edildiği görünüyor. Aradan yaklaşık bir haf
Sefamerve’den satın aldığım “Hijab Belden Ayarlanabilir Fonksiyonel Çantalı Tesettür Mayo 5035-04 Haki 38-40 beden” ürün...ünü 20 Temmuz Pazartesi günü iade için kargoya verdim. Aynı firma, ürünü sipariş aşamasında 1 günde teslim edebilirken, iade sürecinde kargom bir buçuk haftadır görünürde hiçbir şe
Sefamerve’den koyu yeşil işlemeli bir elbise siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ...ulaşmadı. Siparişime ait pt02308331066 takip numarasıyla kargoyu sorgulamaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve kargo takibi yapılamıyor. Uygulama ve site üzerinden sipariş takib
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden çizgili bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve 739,91 TL tutarındaki para i...ademin yapılmasını beklerken haftalardır herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım, telefonla da kimseye ulaşamıyorum.
Sefamerve’den aldığım iki adet elbiseyi Nisan ayında iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık dört ay geçti ve 511 TL tutar...ındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Mart ayından bu yana WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçiyorum, her seferinde “ilgileneceğiz” denilip oyalandım ancak somut
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce annem için tesettür giyim ürünleri satın aldım. Ancak birkaç... ürünü iade etmek istiyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle site zaman zaman hata verdiği için üye olmadan, misafir olarak alışveriş yaptım. Üye olmadan alışve
Sefamerve’nin internet sitesinden kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde iade sürecim bir buçuk aydır tamamlanmadığı iç...in mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Haziran tarihinde ürünlerimi iade ettim ancak 699,90 TL ve 669,80 TL olmak üzere iki adet iade tutarım bugüne kadar kartıma geri ödenmedi.
Sefamerve’den 10.06.2026 tarihinde 35092748 numaralı siparişimle elbise ve kimono satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ...ettim ve sipariş takip ekranında sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kred
Sefamerve’den aldığım düz spor tunik (bej rengi) ve pantolon astarı için iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık iki haf...tadır para iadem yapılmıyor. Kargo takip kodum 351382030012, siparişle ilgili tüm bilgileri defalarca iletmeme rağmen süreç ilerlemiyor. WhatsApp üzerinden Sefamerve işletme hesab
Sefamerve uygulaması üzerinden geçen hafta cuma günü 35158263 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.646,80 TL tutarındaki... ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi takip etmek için verilen kodu girdiğimde sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, sipariş detaylarına ulaşamıyorum. Uygulama
İstanbul’da ikamet ediyorum ve S*** M****’den satın aldığım ürünüm Cargox kargo firmasına 10 Temmuz’da teslim edilmesine... rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında pt02308324906 numaralı gönderi için 10 Temmuz tarihinden beri sadece “Kabul Bekliyor” ve “Kabul Edildi” görünüyor, sonrasında hiç
Sefamerve internet sayfasından iki parça takım ürün satın aldım ve toplam 1198 TL ödeme yaptım. Ürünler 09.07.2026 tarih...inde elime ulaştı. Ertesi gün, 10.07.2026 tarihinde iade etmek üzere PTT Kargo ile geri gönderim sağladım. Kargo takip numaram KP06505077653’tür. 14.07.2026 tarihinde kargom Sefam
06.06.2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden bir tunik satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve yerine ...yenisini sipariş ettim. Yeni siparişim teslim edildi ancak iade ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. 25.06.2026 tarihinden beri iade sürecinin tamamlanmasını bekliyo
Sefamerve’den tunik ve haşema satın aldım, ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünleri PTT Karg...o ile yaklaşık 15 gün önce geri gönderdim ancak iadem hâlâ sistemlerinde görünmüyor ve hesabıma 2.850 TL ücret iadesi yapılmadı. Uygulamalarındaki sipariş ve iade takip ekranında
Sefamerve’nin online sitesinden tam tesettür mayo satın aldım ancak beden uygun olmadığı için ürünü iade etmeye karar ve...rdim. 7 Temmuz tarihinde ürünü kargo ile iade olarak gönderdim ve 1.864,74 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünle
Sefamerve’den bir elbise sipariş ettim ancak ürün küçük geldiği için iade ettim. İadem yaklaşık bir buçuk ay önce yapıld...ı, ürünü de ondan bir hafta önce teslim almıştım. 600 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödemeyle yapmıştım. İade talebim sistemde oluşturulmuş görünmesine ve 350759180017 numaralı iad
Sefamerve’den verdiğim 35120630 numaralı siparişim kapsamında gönderilen ürünün bedeni bana uymadığı için 50 beden ile d...eğişim talebinde bulundum. Daha sonra tarafıma gelen SMS’te talep ettiğim bedenin stoklarda bulunmadığı açıkça bildirildi. Talep ettiğim beden stoklarda olmadığı için değişim tale
03.07.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde Sefamerve üzerinden üç adet tunik ürün sipariş ettim. Ürünlerden birinin bedeli 39...9,90 TL, diğerinin 499,90 TL, üçüncüsünün ise 599,90 TL olmak üzere toplamda 1.497 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 6 Temmuz
S*** M****’den yaklaşık 1 hafta önce açık renk bir yelek sipariş ettik. Siparişi üye girişi yapmadan, ziyaretçi girişi i...le oluşturduk. Şu an ürünü iade etmek istiyoruz ancak günlerdir iade kodu alamıyoruz. 35143839 numaralı siparişe ait ürünü iade edebilmek için defalarca denememize rağmen herhangi
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir elbiseyi bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine sistem üzerind...en iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen iade takip kodu ile ürünü 3 Temmuz’da PTT kargoya teslim ettim. PTT teslimatından bu yana bugün itibarıyla uzun süre geçmesine rağmen
Sefamerve’den WhatsApp üzerinden iki adet ürün sipariş ettim, bir elbise ve bir ikili takım. Elbiseyi 38 beden, ikili ta...kımı ise 40 beden seçmeme rağmen elbise üzerimde oldukça bol durdu, ikili takım ise tam tersi çok dar oldu. Ürünler 12 Haziran’da elime ulaştıktan sonra bedenlerin bana uymaması ne
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden verdiğim 35075416 numaralı siparişimdeki ürünlerden ikisini yasal süre içerisinde iad...e ettim. İlk olarak bu ürünlerden biri için değişim talebinde bulundum ancak firma bu talebimle ilgili benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
