to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayında Sefamerve üzerinden bir elbise satın aldım. Satın aldığım ürünün bedeni stokta olmadığı için 04.06.2026 t...arihli mail ile bilgilendirildim ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Ancak bugün 23 Ekim olmasına rağmen 400 TL tutarındaki ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Sipar
Sefamerve’den vermiş olduğum 35318457 numaralı siparişteki iki ürünün iadesi için ürünler 16.09 tarihinde firma depoları...na ulaştı. Toplamda 2 adet ve yaklaşık 1300 TL tutarındaki bu ürünler için para iadesi talep ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme
Ben Sefamerve’den aldığım ürünü iade ettim, ancak yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile gönderdi...m, eylül ayının başından beri iademin gerçekleşmesini bekliyorum. Toplam 540 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödemiştim. İade sürecinde şirket benden herhangi bir bilgi talep etmedi,
Sefamerve’den satın aldığım üç takımın iadesini 2 Ekim tarihinde yaptım. İade ürünler firmaya ulaştı ancak üzerinden gün...ler geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ücret banka kartıma yatırılmadı. Bilgi hattına mesaj attığımda 13 Ekim’de geri dönüş yapıldı ve 7–10 gün içinde ücretin hesabıma yatırıla
Sefamerve.com adlı siteden 35240207 numaralı siparişimle yaptığım alışverişte aldığım ürünleri beğenmediğim için iade et...tim. 16 Eylül tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi verilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın 1.799,70 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu sü
04.10.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35255922 numaralı siparişi verdim, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişim ...Cargo X firmasına teslim edilmiş görünüyor, fakat kargo takip ekranında “gönderi bulunamadı” yazıyor ve kargoya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, buna r
İstanbul’dan Sefamerve’nin online alışveriş sitesinden iki adet tunik satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade... ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 599 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca kez kendilerine yazarak rica etmeme rağmen herhangi bir
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden 9 Ağustos tarihinde 35194047 numaralı siparişle aldığım tesettür elbiseyi, kumaş kali...tesini beğenmediğim için iade ettim. Ürünün bedeli olan 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu
26.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden siyah bürümcük kumaş elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 04.0...9.2026 tarihinde PTT Kargo ile, 352162010019 takip numarasıyla kendi adıma iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi 620 TL olarak kapıda ödeme şeklinde yapmıştım. İade ürün firmaya ula
Sefamerve’den 11 Eylül tarihinde aldığım gömlek yaka çizgili düğmeli keten tunik 0366-18 haki ve gömlek yaka çizgili düğ...meli keten tunik 0366-13 gül ürünlerini iade ettim. 5 Ekim tarihinde iade kargomun firmaya ulaştığı ve 7–10 gün içerisinde iade işleminin gerçekleştirileceği tarafıma SMS ile bildi
04.09.2026 tarihinde Sefamerve’den 35226714 numaralı siparişi verdim. Siparişim ulaştıktan sonra içerisindeki iki eteği ...bedenleri büyük olduğu için aynı hafta içinde iade olarak geri gönderdim. Siteye girdiğimde siparişler kısmında iade hareketlerim görünüyor ve yedi ila on iş günü içerisinde ücret
Sefamerve’den satın aldığım haşemayı yaklaşık iki ay önce iade etmeme rağmen, halen para iadem yapılmadı. Ürünün iadesin...i tamamladım ve iade kodum 351984810018 olmasına rağmen, kredi kartıma yaklaşık 600 TL civarındaki tutar yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden verdiğim 35130193 numaralı siparişi 30.06.2026 tarihinde iade ettim. Uygulamada sip...ariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Defalarca hem telefon hem de WhatsApp
Sefamerve’den 19.08.2026 tarihinde verdiğim 35207700 numaralı siparişimde yer alan 2 adet tuniği iade ettim. Ürünlerin b...irinin bedeli 599 TL olmak üzere toplam 1.188 TL tutarındaki iade işlemim, bugün 21.10.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma yatırılmadı. İade kargom 15.09.2026 tarihinde 3520
Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım. Yeşil olan elbisenin rengini beğenmediğim için değişim kodu kullanarak 17 Eki...m’de PTT ile iade ettim ve yerine siyah, 46 beden elbise talep ettim. İlk alışverişimi kapıda ödeme ile yapmıştım. İademden sonra PTT’den 2752846915857 barkod numaralı yeni bir ka
Sefamerve üzerinden aldığım abiye elbiselerin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 35255743 numaralı siparişe ait... ürünü 9 Ekim 2026 tarihinde PTT Kargo ile, 35259076 numaralı siparişi ise 14 Ekim 2026 tarihinde yine PTT ile iade ettim. PTT takip ekranında ürünlerin teslim edildiği açıkça “tes
Sefamerve’den 22.09.2026 ve 25.09.2026 tarihlerinde vermiş olduğum 35246030, 35248436 ve 35248481 numaralı siparişlerime... ait ürünleri iade için gönderdim, bazılarını ise daha onaylanmadan ve kargolanmadan iptal etmeme rağmen toplam 5.661,62 TL tutarındaki ücret iadelerim hala hesabıma geçmedi. Bir s
Sefamerve uygulamasından 35233025 numaralı siparişimle annem için 5 adet elbise satın aldım. Ürünleri 10 Eylül tarihinde... aldım ve daha sonra iade ettim. İade ürünlerimin 3 Ekim tarihinde tarafınıza ulaştığı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 iş günü, toplamda 17 gün geçmesine rağme
20.08.2026 tarihinde Sefamerve’den 35208130 sipariş numarası ile ürün satın aldım, ancak tarafıma yanlış beden gönderild...i. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Uygulamada sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın ödemeni
Sefamerve’den Manisa Turgutlu’dan verdiğim 35185430 numaralı siparişimde ürün bedeni olmadığı için ürünü teslim aldıktan... sonra 2 gün içerisinde iade ettim. 31 Ağustos tarihinde ürünün kendilerine ulaştığına dair tarafıma mesaj gönderildi; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 600 TL tutarındak
Sefamerve’den 35232721 numaralı siparişimle aldığım ürünleri beden uyumsuzluğu nedeniyle 12.09.2026 tarihinde iade amacı...yla kargoya verdim ve ürünler 14.09.2026 tarihinde firma depolarına ulaştı. Toplam 1.019,80 TL ödeme yaptığım bu sipariş için tarafıma SMS ile 7–10 iş günü içinde iadenin gerçekleş
Sefamerve’den tesettürlü mayo satın almıştım, daha sonra ürünü iade ettim. 15.09.2026 tarihinde tarafıma “iadeniz ulaşmı...ştır, 7 ila 10 gün içinde gerçekleşecek” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen 679,92 TL’lik iade tutarı hâlâ ödeme yaptığım karta geri yatırılmadı.
Sefamerve’den 01.09.2026 tarihinde “Desenli Bürümcük Elbise 7137-03 Siyah Beyaz” ürününü satın aldım. Adresi yanlış yazd...ığımı düşünerek siparişi hemen iptal ettim, ardından adresi düzelterek aynı ürünü tekrar aldım. Bu işlem sırasında karttan iki kez 399,90 TL çekildi ancak bana sadece bir ürün gönd
Sefamerve internet sitesinden ağustos ayında yaklaşık 699 TL ödeyerek Müslim kumaş bir tunik satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan sonra tuniğin kol kısmında sökük olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade için geri gönderdim. İadeyi ağustos ortası ile sonu arasında teslim aldığım ürün için eylül ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
