Sefamerve müşteri

S*** M****’den aldığım bir elbiseyi bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ürün 10 Temmuz’da firmaya ulaştı ancak 1399 li...ralık iade bedelim üzerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde her seferinde süreç için özür dil...

Sefamerve.com üzerinden toplam 4 adet elbise satın aldım ve bu alışveriş için 1.596 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler, site...de görsellerde göründüğünden farklıydı ve kalite olarak oldukça düşüktü. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ancak hem iade sürecinde hem de iletişim tarafında ciddi mağduriyet ...

Sefamerve’den bürümcük kumaş desenli, kuşaklı, kahverengi bir elbise satın aldık. Elbisenin bedeni dar geldiği için ürün...ü teslim aldıktan birkaç gün sonra PTT Kargo ile iade/değişim için geri gönderdik. Ürün, M***** B******* ismiyle PTT Kargo üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce gönderildi. Aradan bu ...

Annem için Sefamerve’den bir haşema satın aldık ancak beden küçük geldiği için ürünü 16 Temmuz’da değişim amacıyla PTT A...tatürk şubesinden, Bahadır Ö*** ismiyle geri gönderdik. Sipariş numaramız kargo etiketinde de görüldüğü üzere 35144773’tür. Ürünü gönderdikten sonra ne müşteri hizmetlerine telefo...

Sefamerve’den aldığım tunik takım için iade talebinde bulundum, ürünün iade kargosu ulaştı ve 35103513 numaralı siparişi...mle ilgili 2.013,90 TL tutarındaki iademin yapılacağına dair 7 Temmuz tarihinde SMS aldım. Aradan süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Önce mesaj yoluyla kend...

Sefamerve internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin 4 tanesini 16 Temmuz tarihinde verilen iade k...odunu kullanarak PTT Kargo ile geri gönderdim. Toplam 1.397 TL tutarındaki bu ürünleri kredi kartı ile satın almıştım. İade üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir...

Sefamerve üzerinden 30.05.2026 tarihinde verdiğim 35074363 numaralı siparişi iade ettim. 13.06.2026 tarihinde tarafıma g...önderilen mailde iademin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak o tarihten bugüne kadar (45 gün) herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. 2184,90 TL tutarındaki ödeme...

Sefamerve’den satın aldığım Fermuarlı Double Mevlana Ferace ürününü iade et...tim ve sistemde 35081232 numaralı siparişim için iade edildi olarak görünüy...

Sefamerve’den 35106216 numaralı siparişle satın aldığım elbiseyi iade ettim. 2 Temmuz tarihinde “35106216 numaralı sipar...işinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ...

Sefamerve’den koyu yeşil işlemeli bir elbise siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ...ulaşmadı. Siparişime ait pt02308331066 takip numarasıyla kargoyu sorgulamaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve kargo takibi yapılamıyor. Uygulama ve site üzerinden sipariş takib...

Sefamerve’den lacivert, standart beden bir etek siparişi verdim. Ürün açıklamasında kumaş türü olarak polyester yazmasın...a rağmen, elime ulaşan etek paraşüt kumaşına benzer, haşema kumaşı gibi bir malzemeden yapılmış durumda. Yani sitede belirtilen kumaşla gönderilen ürünün kumaşı birbiriyle örtüşmüy...

S*** M**** internet sitesinden geçen hafta pantolonlu bir takım satın aldım. Ürün normal bedenime göre oldukça dar kalıp... geldi ve üzerime olmadı, bu nedenle iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu alabilmek için günlerdir uğraşmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gündür WhatsApp h...

11.07.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden bir haşema satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için PTT K...argo ile 20.07.2026 tarihinde iade gönderdim ancak sitede iade durumum görünmüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 35148717’dir. 1.199,00 TL tutarındaki ö...

Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi defolu olduğu için ertesi gün iade ettim. Ürünü 18 Haziran’da gönderdim ve 29 Haziran...’da “iadeniz ulaştı” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır 1000 TL tutarındaki iadem banka hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 35101150’dir. Telefon üzerinden müşte...

S*** M****’den aldığım ürünler 4 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 12 Haziran’da iade ettim ...ve 35096494 numaralı siparişime ait iade sürecim uygulamada “İade edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. 700 TL’lik iade tutarım ha...

S*** M****’den aldığım ve sonrasında iade ettiğim 35058734 numaralı siparişime ait ürünlerin iade kargosu 15 Haziran’da ...firmaya ulaştı. Tarafıma SMS ile 7–10 gün içerisinde iade işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 2.839 TL tutarındaki iade ödemem...

Sefamerve internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde iki adet ferace siparişi verdim. Ürünlerin bedeni uymadığı için... 08.04.2026 tarihinde ertesi gün kargoya vererek iade ettim. Kargo takipten ürünlerin 20.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Yaklaşık 20 gün sonra firmadan iadeyi a...

Sefamerve internet sayfasından yarı tesettür kolsuz mayo satın aldım, ürün bedeninin uymaması nedeniyle 16.06.2026 tarih...inde PTT Kargo ile iade ettim. Ürün iadesi teslim alındıktan sonra tarafıma, ücret iademin 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...

Sefamerve’den 3 Temmuz 2026 tarihinde 3 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade ettim, 35134550 numaralı sipa...rişime ait iadelerden yaklaşık 1400 TL alacağım bulunuyor. Aynı firmadan 10 Temmuz’da yeniden bir ürün aldım, onu da beğenmediğim için iade ettim ve bu alışverişe ait iade kodum 35...

Sefamerve’den 08.06.2026 tarihinde 699,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve sipariş ekranımda da si...pariş numaram 35088554 için “İade Edildi” olarak görünüyor. Ancak iadem onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmad...

Sefamerve’den 26 Haziran tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 29 Haziran’da iade ettim ve t...oplam 698 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca i...

24.06.2026 tarihinde Sefamerve’den 35119070 numaralı siparişimi verdim, ürünleri beğenmediğim için iade ettim. İadenin 0...8.07.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştığı ve iadenin yapılacağına dair mail de tarafıma geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 709,80 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırı...

Sefamerve’den ikili takım olarak aldığımız pantolon ve gömleği, iade süresi içinde PTT Kargo ile 13 Temmuz tarihinde ger...i gönderdik. Ürünler teslim edilmesine ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş numarası 35121649 olan alışverişimizin ücret iadesi hala yapılmamıştır. Alışverişi kap...