to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesinden 19 Haziran 2026 tarihinde “Tesettür Mayo Kleopatra” isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra aynı gün iade ettim ve kargoyu PTT Kargo ile Osmaniye’den gönderdim. İademin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılm
"İade elime ulaştı teşekkür ederim"
Sefamerve’den kartla ödemesini yaparak iki adet ferace satın aldım. Ürünler... beklentimi karşılamadığı için 2 Haziran’da kargoya vererek iade ettim ve 1
Sefamerve’den tunik siparişi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen ücret iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 35065896’dır. İade sürecinde kargoya verildikten sonra durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm; bend
Sefamerve internet sitesinden 35056740 numaralı siparişimle ikili takım satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünü kargo... ile iade ettim, kargomun kendilerine ulaştığını da öğrendim. Ancak üzerinden 4 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini
Sefamerve’den 35102459 numaralı siparişimle satın aldığım iki adet elbiseyi, yasal süre içinde iade ederek 19 Haziran ta...rihinde geri gönderdim. Toplamda 1.600 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın iade bedelim hala tarafıma yat
Haziran 2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden 1 elbise ve 2 takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra be...ğenmediğim için iade etmek istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak sipariş numaramı bulamadığım için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Mesajl
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak ürün bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. 05.06.2026 tarihinde iadem onayl...andı ve müşteri hizmetleri tarafından 10 iş günü içinde ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 35054921, iade tutarı ise yaklaşık 1.000,00 TL’dir. 10 i
Sefamerve’den 3 parça ürün satın aldım, bunlardan bir takım ürününü iade ettim. Ürün 23.05.2026 tarihinde onlar tarafınd...an teslim alındı, bugün 30.06.2026 olmasına rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Elimdeki iade sürecine ait numara 350587090010. İşlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Bu süreçte mü
"Para iadem yapıldı"
30.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 1.799,80 TL tutar...ında, 2 adet elbise satın aldım. Ürünler 6 Haziran’da elime ulaştı ancak el
Nisan ayında Sefamerve’den elbise yelek takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin bedeni oldukça boldu ve üzer...inde bariz dikiş hataları vardı. Bunun üzerine 27 Nisan’da ürünü iade ettim ve iade işlemi sırasında en geç on gün içinde ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ödemeyi kapıda na
Sefamerve uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 990 TL tutarında kapıda ödeme ile bir ürün satın aldım. Ürün elim...e ulaştıktan ertesi gün, iade kodu 350989680011 ile Mersin’den PTT Kargo aracılığıyla ürünü iade ettim. İade sürecinde ödemenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üz
18.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesinden bir tunik satın aldım. Ürünü paketin üzerine değişim talebimi belirter...ek 22.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06460864121 takip numarası üzerinden geri gönderdim. Ancak değişim talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bi
Sefamerve adlı firmadan 25.06 tarihinde bir ikili takım satın aldım. Ürün beklediğim gibi olmadığı için yine aynı gün, 2...5.06 tarihinde iade ettim. Ürün hiç giyilmedi, etiketi üzerinde ve iade şartlarına tamamen uygun şekilde geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iade ücretim
15 Haziran tarihinde Sefamerve’den üye girişi yapmadan kredi kartımla bir elbise siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş et...tiğimi fark eder fark etmez aynı gün içinde siparişi iptal ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar kartıma iade edilmedi. Siparişimi misafir olarak verdiğim için
S*** M****’den 14 Haziran tarihinde bir takım ve bir haşema siparişi verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde... siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine karşın 934 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. 16 Haziran’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
S*** M****’den yaptığım bir alışverişin iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek için 350883730016 ia...de kargo kodu ile gönderdim, sipariş numaram ise 35088373. Ürünü iade etmeme ve üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı, ayrıca kargo süreciyle ilgili de net b
"Ücret iademi gecikmeli de olsa nihayet aldım. Teşekkürler..."
S*** M****’den 6 Mayıs tarihinde 2.299,90 TL tutarında tesettür pardösü satın aldım. Ürünü 12 Mayıs’ta iade için kargoya... verdim ve 22 Mayıs’ta iademin ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Süreç bo
S*** M****’den 31 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, ürünü iade olarak PTT Kargo ile gönderdim. İade için 17’sinde tes...lim edildi ve bana en geç 10 gün içinde 500 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Üstelik telefon,
Sefamerve’den aldığım iki adet ikili takımı iade etmek zorunda kaldım ve ürünlerin iadesini 16 gün önce gerçekleştirdim.... Toplam 2.200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım, iadenin de banka kartıma yatmasını bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımad
Sefamerve’den annemin doğum günü için 15 Mayıs’ta 1099 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak tesettür mayo satın al...dım. Ürün elimize ulaştıktan sonra annem denedi ancak beden uymadığı için 19 Mayıs’ta iade ettik. İade kargomuza ilişkin “iade kargonuz bize ulaştı” şeklinde SMS bilgilendirmesi de
Sefamerve’den aldığım 0118-01 kodlu pantolon ve 0012-16 kodlu tuniği iade ettim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağm...en iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 35021837’dir. İade sürecini 21.04.2026 tarihinde başlattım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadığı
17.06.2026 tarihinde Sefamerve’den Sultan Serisi Beli Lastikli Çantalı Hemen Kurur Paraşüt Kumaş 2038-04 Lacivert ürünü ...kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü iade etmek için Sefamerve’nin anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile 20.06.2026 tarihinde kp06458161515 takip koduyla kargoya verdim ve
Sefamerve’den İstanbul/Zeytinburnu’nda ikamet ederken online olarak satın aldığım tesettür elbise beden olarak bol geldi...ği için ürünü iade ettim. Ürünün kargo takibine göre 12.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Bu siparişe ait numaram 35028279’dur. Elbisenin bedeli olan 1.000 TL’y
Sefamerve’den 2 Haziran tarihinde toplam 2.299,80 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünleri iade etmek üzere gönderdim ve 11 Haziran’da iade kargomun firmaya ulaştığı, sistemde de “iade” olarak göründüğü halde, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
