Sefamerve müşteri

Sefamerve’nin kendi internet sitesinden haşema tesettür ürün satın aldım. Sipariş numaram 35138287. Siparişim 2 gündür “...kargo hazırlama” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmeden önce adresimi güncelletmem gerekiyordu. Ancak adres değişikliği yapmak için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım....

Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 35119937 numaralı siparişimle 1199 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra bedeninin olmaması, kumaş kalitesinin oldukça düşük olması ve sitedeki görsellerle arasında belirgin bir renk farkı bulunması nedeniyle iade ettim. İademi yapal...

Sefamerve’den iki adet ürün satın aldım, beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerin iadesi 13 Mayıs tarihinde firma tarafın...dan teslim alınmış olmasına rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın hala para iadem yapılmadı. İade işlemini internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görü...

S*** M****’den aldığım ferace dar olduğu için ürünü 12.05.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. O günden bu yana ya...klaşık 1.200 TL tutarındaki iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak aradan 2 aya yakın süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 350423940...

Sefamerve’den 2 Temmuz tarihinde 35133272 numaralı sipariş ile “Rahat kesim düz tunik 87812/1049960” ve “Rahat kesim düz... tunik 8712/1016821” ürünlerini satın aldım. Ürünler 4 Temmuz’da elime ulaştı; ancak kumaş kalitesini beğenmediğim için teslim aldığım günden beri iade etmeye çalışıyorum. Sistem ...

15 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den 30056946 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Ürünleri kısa süre içinde... iade ettim ve iademin 05.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı WhatsApp üzerinden tarafıma yazıldı. Mesajda, ödemelerin 10 iş günü içinde yapılacağı ve ödeme tamamlandığında SMS ...

Sefamerve’den aldığım tesettür elbiseyi iade ettim ancak 2 aydır 650 TL’lik ürün bedelimin iadesi yapılmıyor. Ürünün iad...esi 11 Mayıs tarihinde firmaya ulaştı ve kargodan teslim edildiğine dair bilgi tarafıma geldi. Bu tarihten sonra hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyl...

Sefamerve üzerinden 30 Haziran tarihinde 35129531 numaralı siparişimle dörtlü tesettür mayo haşema takımı ve keten beyaz... elbise satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.220 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. 6 Temmuz tarihinde siparişimin, ürünle ilgili yaşanan bir sorun gerekçesiyle iptal edildiğin...

Sefamerve’den aldığım üç üründen elbise ve feraceyi kalıp darlığı nedeniyle iade ettim. Ürünler 14.06.2026 tarihinde kar...şı tarafa teslim edildiği halde 1.299,98 TL’lik iade ücretim hala kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 06.07.2026 tarihinde arama yaptım, sistem 60 dakika beklem...

Sefamerve’den Mayıs ayında internet üzerinden bir adet ferace satın aldım. Gelen ürün beden olarak olmadığı için ertesi ...gün iade ettim. Ürün, 23 Mayıs tarihinde Sefamerve tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan geçen zamana karşılık hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 35032604’tür. Defal...

8 Mayıs tarihinde Sefamerve.com üzerinden aldığım haşemayı iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 11...00 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde özür dileyip sistemsel sıkıntı olduğunu, ödemenin yapılacağın...

Sefamerve’den 10 Haziran’da iki adet elbise satın aldım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için 15 Haziran’da iade ettim ve ...ürünler firma tarafından teslim alındı, ancak sistemde hâlâ “kontrol aşamasında” görünüyor. İlgili sipariş numaram 35085113’tür. İade süreci için müşteri hizmetlerine defalarca ul...

16.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü içindeki yıkama talimatına uygu...n şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada renkleri birbirine karıştı ve kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadım. İade sürem geçmeden 11.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geç...

27 Nisan 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35029583 numaralı siparişimi oluştururken kredi kartımdan 2.229,30 TL tutarı...nda mükerrer ödeme alındı. Aynı sipariş için iki kez çekim yapılmasına rağmen, fazla çekilen tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili defalarca Sefamerve müşteri...

Yaklaşık dört ay önce S*** M****’nin kendi internet sitesinden 400 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan bir gün sonra iade ettim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde p...

Sefamerve’den bayramdan önce aldığım iki takım ürünü iade ettim ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iade... ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 2 Haziran tarihinde “35048954 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecekt...

Sefamerve’den kredi kartımla satın aldığım bir tunik ürününü iade ettim ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ücret ia...dem hala yapılmadı. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat buna rağmen geri ödemem gerçekleşmedi ve süreç hakkında net bir bilgi de alamadım. İade sürecimin bi...

2 Haziran tarihinde S*** M****’den 35077433 sipariş kodu ile bir elbise ve birkaç ürün daha satın aldım. Diğer ürünleri ...beğenmediğim için 9 Haziran’da Muş Merkez PTT şubesinden kargo ile firmaya iade ettim. İadem PTT üzerinden 350774330011 iade takip kodu ile gönderildi. Aradan yaklaşık 25 gün geçme...

S*** M****’den aldığım bir elbiseyi Mayıs ayında değişim/iade için gönderdim. Elbiseyi kapıda nakit ödeme ile satın almı...ştım. Ürünü gönderdikten sonra para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

Yaklaşık 1 ay önce Sefamerve’den verdiğim 35092801 numaralı siparişimde yer alan eşofman takımı, kaban ve 2 adet tunik p...antolon takımını iade ettim. Ürünler yaklaşık 14–16 gün önce Sefamerve’ye ulaştı, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetl...

Sefamerve’den aldığım büzgülü elbiseyi iade ettim ancak Mart ayından beri ücretim ödenmedi. İadem 4 Mart tarihinde yapıl...dı, bugün 4 Temmuz olmasına rağmen 600 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5 kez aradım ve her seferinde ücretin tarafıma ...

Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım ve ürünleri iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Ürünlerin iadesi 25.0...4.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 1.080 TL ödemeyi banka kartı/kredi kartı ile gerçekle...