İptal Edilen Siparişin 934 TL İadesi 19 Gün Boyunca Gecikiyor
S*** M****’den 14 Haziran tarihinde bir takım ve bir haşema siparişi verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine karşın 934 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi.
16 Haziran’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre de dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yansımadı. Gerekli süreçlerin bir an önce tamamlanarak, iptal ettiğim 35099636 numaralı siparişe ait 934 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




