to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 34693841 numaralı siparişimle 4 adet ferace satın aldım ve toplamda 1199 TL ödedim. Ürünleri teslim aldığımda bazıları hem beden olarak uymuyordu hem de defolu çıktı. Durumu hemen Sefamerve’ye bildirdim ve iade etmem söylendi. Tüm ürünleri aynı pakette, iade koşullarına uygun şekilde, ...
1 Ağustos’ta Sefamerve’den aldığım viskon keten kuşaklı elbiseyi, sadece denediğim ve beğenmediğim için iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 34675410’dur. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İade işlemim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala para iadem gerçekleşmedi....
S*** M****’den 34690799 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Beden uymadığı için cayma hakkımı kullanarak 7’sinde PTT Kargo (takip no: KP0574*****61) ile Hersek Mahallesi A**** P*** Caddesi Konfeksiyoncular Sitesi No:14 Yalova Altınova adresine gönderdim. Kargo 9’unda teslim edilmiş olmasına rağme...
Sefamerve'de haksız iade reddetme! 34661170 numaralı siparişimle tunik pantolon takım aldım. 11.07.25 tarihli faturadan sonra ürün 19.07.25’te elime ulaştı ve aynı gün, bedeninin uymaması nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade amaçlı PTT Kargo ile Est Marjinal Medikal Tanıtım Sanayi Ticaret a. Ş. Hers...
07/07/2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım iki elbise ve bir şalı, ürünler görseldeki gibi gelmediği için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünler...
03.08.2025 tarihinde iadeyi kargoya verdim. Bugün 13.08.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. WhatsApp üzerinden yazdı...
Sefa Merve’den aldığım tesettür mayo ürününü beden problemi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü 4 Ağustos Pazartesi günü PTT Kargo ile Yalova Altınova adresine gönderdim ve 5 Ağustos’ta teslim edildiğini PTT şubesiyle telefon görüşmesi yaparak öğrendim. Ancak ürün ellerine ulaşmasına ve iade koşulla...
Merhaba Sefamerve den bir pardösü aldım aynı gün iade talebinde bulunup kargoyu gönderdim teslim edildi fakat ücret iadesini alamadım. İlk alışverişim...
28.07.2025 tarihinde Sefamerve’den aldığım viskon elbiseyi iade etmek üzere PTT Kargo Bayburt Merkez şubesinden 346780530015 takip kodu ile gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen firmadan ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem SMS hem de telef...
"Teşekkür ederim"
Çarşamba günü Sefa Merve'den aldığım elbiseyi, sipariş numarası 34683725 ile iade etmek üzere kargoya verdim. Ödemeyi kredi kartım ile yapmıştım. Anca...
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
Sefamerve adlı firmanın online sitesinden hasema alışverişi yaptım. Kargonun geç geleceği söylenince siparişi iptal ettim. Para iadem 10 içinde yapıla...
"Telefonla aradılar ve çok nazik bir hanımefendi gayet güzel ilgilendi işini iyi yapan insanlar hala varmış teşekkür ederim"
Sefamerve'den 1750 TL'lik bir alışveriş yaptım fakat Kargoist şirketi teslim etmedi ve kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir yerden cevap alamıyorum. Kargomun ...
Sefamerve'den tesettür mayo alışverişi yaptım, bedeni küçük geldi. Değişim için gönderdim. Gönderdiğim üründe ne bir leke, ne bir sökük, ne de bir defo vardı; sadece denedim ve hemen çıkardım. Ürüne zarar gelmemesi için özenle paketleyip kargoya verdim. Ancak bana çok şaşırtıcı bir nedenle geri dönü...
12 Haziran'da Sefamerve alışveriş sitesinden dört adet ürün sipariş ettim. 17 Haziran'da iade ettiğim, iki adet ayrı ayrı paketlenmiş üç ürün vardı. Bu ürünlerden biri değişim ürünüydü ve bir adet feraceydi. İade olacak ürünler ise hırka ve yelekti. Elimde kargolandığına dair kargo fotoğrafları da m...
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Sefamerve iade ettiğim ürünün bedelini geri göndermiyor. 17 haziranda ellerine geçen iade kargomun 7_10gün içerisinde ibanıma geri ödeneceğini söyleme...
"Hayal kırıklığı yaşadım ama yinede ilgilenip sorun çözüldü teşekkürler"
Sefamerve üzerinden 1 Haziran tarihinde sipariş verdim. Beden değişikliği sebebi ile kargomu teslim aldıktan sonra aynı gün içerisinde iade ettim ve kendi bedenime uygun ürünü sipariş ettim. Hala ilk ürünümün iadesi 1 ay geçmesine rağmen yatırılmadı.
Sefamerve sitesinden yaptığım iade taraflarından reddedildi. İademi kabul etmediler. Deterjan koktuğunu iddia ettiler. Bu tamamen bir suçlamadır. Kesi...
Sefamerve indiriminden ferace sipariş etmiştim. Kolları eşit olmadığı için iade etmek istedim. İade kodu oluşturduğumda PTT ile gönderim sağlamam gerektiği yazmıyordu. Kurban bayramının 1. Günü Sürat Kargo ile gönderim sağladım, teslim edildi. Görünüyor fakat iademi yapmıyorlar. O günden beri uğraşı...
15.06.2025 tarihinde Sefamerve uygulamasından sipariş verdim. 19.06.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bedenleri olmadığı için 20.06.2025 ürünü PTT'den gönderdim. Sefamerve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ulaşmadığını söylediler. PTT Kargo kodunu istediler ısrarla bende buldum. Tekrar ara...
Sefamerve'den elbise aldım. Tozu aksın diye 30 derecede 15 dakika yıkadım, ancak elbise çekti ve oldukça küçüldü. 26 Mayıs'ta elime geçti, 27 Mayıs'ta iade için kargoya verdim. Bir ay geçti, ancak ısrarla paramı geri vermediler. 'Bize 12 Haziran'da ulaştı', 'Hafta sonu sayılmıyor' gibi gerekçelerle ...
"Gerçekten ürünleri çok kaliteli çok güzel. Fakat bana sorarsanız kargo firmamızı değiştirmeniz gerekiyor çünkü böyle güzel bir firmanın adı zedeleniyor kargodan dolayı insanlar sürekli mağdur oluyor..."
Kargoist firması üzerinden Sefamerve'den 4.000 liralık alışveriş yaptım fakat bir aydır sadece kargoya verildiği görünüyor. Kargoist firması kesinlikl...
Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
