İade Edilen Ürünün Ücreti Geri Ödenmedi
11 Eylül’de Sefamerve’den aldığım ürünü iade ettim ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Ürün bedeli yaklaşık 1000 TL ve 25 Eylül’de Sefamerve’den “35228751 numaralı kargonuz bize ulaştı, 7 ile 10 gün içinde ödemeniz yapılacak” şeklinde bilgi mesajı aldım.
Verilen süre çoktan geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve iademle ilgili bir gelişme olmadı. Ödeme iademin acilen yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.








