to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesinden aldığım uzun yeşil elbiseyi, elbisem olmadığı için kullanamadan iade etmek zorunda kaldım.... Ürünü PTT Kargo ile, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Kapıda ödem
Sefamerve üzerinden aldığım bir elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. 351963550012 iade kodlu, 35196355 sipariş numar...alı ürünümün iadesi üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde firma tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım ve telefonla da ken
07.08.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 50 beden ferace siparişi verdim. Ancak tarafıma 46 beden gö...nderildiği için ürünü iade koduyla geri yolladım. Ürün 14.08.2026 tarihinde tarafımdan kargoya verildi ve 17.08.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştı, buna rağmen kredi kartıma hala ü
19.06.2026 tarihinde S*** M**** üzerinden 35109430 numaralı siparişle 3 adet pantolon satın aldım. Bedenlerinin uymaması... nedeniyle iade süreci başlatarak ürünleri 351094300014 iade koduyla PTT şubesine teslim ettim. Sipariş detaylarımda da sipariş durumunun “İade Edildi” olarak göründüğünü özellikle
Sefamerve’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor oluşumu beli...rtmek istiyorum. 21 Ağustos tarihinde 352063960013 iade koduyla ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ekranında iade etmemişim gibi görünüyor ancak bana iade kodu verildi. 1.199
Sefamerve’den 35202072 numaralı siparişim 18 Ağustos’ta teslim edildi. Siparişimdeki 4 adet elbise için aynı gün sistem ...üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yoğunluk sebebiyle iade kodunu kullanarak ürünü 7 gün içinde kargoya veremedim. Sistem üzerinde de “İlaveten size gönderilmiş olan kod aldıkt
Sefamerve üzerinden verdiğim 35215101 numaralı ve 25.08.2026 tarihli siparişimde yer alan ürünü iade etmek istiyorum. Ür...ün bana 29.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak iade sürecini başlatmak için gerekli iade numarası ve kodlarını bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım,
Sefamerve’den 21 Ağustos’ta verdiğim elbise siparişi elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için ürünü iade etmek istedim.... Tarafıma bir iade kodu verildi ve ben de 25 Ağustos’ta belirtilen kargo şirketi üzerinden bu kodla ürünü kargoya verdim. Uygulamada da iade talebimin oluşturulduğuna dair ekranı g
Sefamerve’den aldığım “Viskon Kumaş Boydan Düğmeli Uzun Tunik 0174-03 Siyah” ürünü tarafıma defolu olarak teslim edildi.... Kumaşında yırtık ve sökükler bulunan ürün için iade talebinde bulundum ancak haftalarca bana iade kodu verilmedi, defalarca istememe rağmen sürekli oyalandım. Sonunda zorla da ols
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak iademin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünü geçen hafta p...erşembe günü PTT Kargo ile geri gönderdim ve bana bir takip kodu verildi. Fakat sistemde barkodun hatalı olduğu söyleniyor, bu nedenle iade sürecini takip edemiyorum. İade gönderi
Sefamerve giyim firmasından aldığım iki adet ikili takımı bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine site... üzerinden iade kodu oluşturdum ve yönlendirdikleri kargo firması aracılığıyla ürünleri 18 Ağustos’ta kargoya verdim. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre ürünler 19 Ağustos’ta f
Sefamerve’den aldığım aerobin kumaş rahat kesim cepli elbiseyi beğenmediğim için 11.05.2026 tarihinde Sefamerve’nin kend...i sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak, verilen iade kodu ile kargoya teslim ettim. Ürün için 1.099,90 TL ödeme yapmıştım ve bu tutarın hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Anc
Sefamerve’den yaklaşık 3 ay önce bir elbise siparişi verdim ve ürünü daha sonra iade ettim. 2 Haziran’dan beri iade süre...cim tamamlanmış olmasına rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde tarafıma PTT Kargo takip kodu ile bilgilendirme yapıldı ve iade kargonun firmaya
Sefamerve’den aldığım 35207106 numaralı siparişimdeki ürünlerin bedeni küçük geldiği için firma üzerinden iade talebi ol...uşturdum. Firma tarafından tarafıma iletilen kargo iade kodu ile 352071060019 numaralı ürünleri kargo şubesine teslim ettim. Kargo hareketlerinden 27.08.2026 tarihinde ürünlerin fi
Sefamerve’den 06.08.2026 tarihinde iki adet tunik satın aldım, toplamda yaklaşık 778,90 TL ödedim. Ürünleri ertesi gün i...ade etmeye karar verip sistemden iade kodu oluşturdum ancak PTT’ye gittiğimde kodun geçersiz olduğu söylendi. Günlerce mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. U
S*** M****’den internet sitesi üzerinden 08.09.2026 tarihinde bir haşema siparişi verdim. Ürün üzerime olmadığı için iad...e talebi oluşturdum ve ürün, iade kodu 351935000015 ile 19.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen haftalardır 1.200 TL tutarındaki iade ücretim Ziraat Bankas
Sefamerve’den yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım haşemayı bedeninin küçük olması nedeniyle iade etm...ek zorunda kaldım. Ürünün iadesini 13 Ağustos Perşembe günü kargoya verdim ve 351910240012 takip koduyla iade talebim sistemde “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde görünüyor. Anca
5 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35188125 numaralı siparişle Gülsoy70331-12, Karaca81076-21 ...ve Karaca81076-13 kodlu toplam üç adet başörtüsü şalı satın aldım. Ödeme kartımdan 321,62 TL çekim yapıldı. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim ve 12 Ağustos 2026 tarihind
Sefamerve’den 06.08.2026 tarihinde Aerobin kumaş kuşaklı elbise zemheri 2007-03 bej ve 2007-04 Camel olmak üzere iki ade...t elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kumaşlarının naylon ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Hiç kullanmadan, paketleri bozmadan iade formunu doldurup 10.08.2026 t
S*** M****’den 27.07.2026 tarihinde biri elbise biri gömlek olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Ürünler 04.08.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Beden ve ürünlerle ilgili yaşadığım sebeplerden dolayı her iki ürünü de iade etmeye karar verdim ve firmanın kendi internet sitesinden iade kodu ol
Sefamerve’den 6 Ağustos tarihinde bir ferace satın aldım, ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 1... hafta önce PTT Kargo ile ücretsiz iade olarak geri gönderdim. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, ürünü 351855990010 takip kodu ile PTT Kargo E-Ticaret şubesine teslim et
Sefamerve’den 35184473 ürün kodlu tunik takımı 9 Ağustos’ta teslim aldım. Ürün daha ilk açtığımda defolu çıktı, üzerinde... sigara ya da ütü yanığına benzer bir yanık izi vardı. Bunun üzerine ürünü iade/değişim için PTT Kargo ile, Sefamerve’nin verdiği iade kodunu kullanarak 18 Ağustos’ta geri gönderdi
16 Temmuz tarihinde Sefamerve’nin e-ticaret sitesinden iki adet haşema siparişi verdim ve kargom yaklaşık 4 gün içinde e...lime ulaştı. Ürünlerden birinin bedeni biraz küçük geldiği için, hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Sistem üzerinden iade kodu oluşturarak 20 Temmuz günü ürünü kargo firması
Sefa Merve Giyim internet sitesinden ferace siparişi verdim ancak bana siparişini verdiğim ürün yerine bambaşka bir ürün... gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünü de kargo şirketine teslim ederek iade sürecini tamamladım. Siparişlerim sayfasında iade talebimin oluşturu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
