to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım bir ürün için 5 Ağustos’ta iade süreci başlattım ve ödemeyi kapıda kargo görevlisine nakit olarak ...yapmıştım. Ürünü iade etmeme ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 420 TL tutarındaki iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. WhatsApp üzerinden de iade ücretimin yatırılacağına dair
16.09.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35239542 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Aradan 15 gün geç...mesine rağmen ürünüm Malatya’daki adresime teslim edilmedi ve herhangi bir iade işlemi de yapılmadı. WhatsApp üzerinden Sefamerve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım
30.06.2026 tarihinde Sefamerve uygulamasından yaptığım 35129952 sipariş numaralı siparişim 9 gün boyunca kargolanmadığı ...için 8temmuzda iptal ettim. Hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden yazışmalarımızda sürekli halledileceği yazılıyor. Fakat 3aydır iad
Sefamerve’den aldığım toplam 3 ürün için 2 ayrı sipariş verdim ve ürünleri iade ederek kargolarımı 08.08.2026 tarihinde ...şirkete teslim ettim. Buna rağmen 35185526 ve 35168807 numaralı siparişlerime ait toplam 1.397,21 TL tutarındaki bedel, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma
Sefamerve’den aldığım üç üründen ikisini iade etmek için işlem başlattım. 14 Ağustos’ta iade talebimin alındığına, 3 Eyl...ül’de ise iade kargomun firmaya ulaştığına dair SMS mesajları geldi. Buna rağmen üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Mü
Sefamerve adlı firmadan 1 Ekim’de bir siyah tunik ve bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin ol...arak yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bir mesaj geldi ne de sistemde herhangi bir hare
Haziran 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 999 TL tutarında bir haşema satın aldım. Ürünü ayna içinde de...neyemediğim ve bedeninin bana uymaması sebebiyle Temmuz ayının ilk haftasında iade sürecini başlattım. WhatsApp hattı üzerinden iade talebim oluşturuldu, bana 35124068 numaralı sip
Sefamerve.com üzerinden 3 ay önce 2 adet haşama satın aldık. Haşamalardan biri 42-44 beden ve hiç kullanılmadığı için ia...de etmek istedik. Ancak yaklaşık 3 aydır ne iade sürecini başlatabildik ne de firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabildik. Telefon ve WhatsApp hatları üzerinden defalarca kez iletişi
16.09.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35240085 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde Kargoist... ile kargolandı olarak görünmesine rağmen verilen pt023083524085 takip kodu ile sorgulama yaptığımda sürekli olarak “Gönderi numarası linki çözülemedi” hatası ile karşılaşıyorum. A
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden bir elbise ve bir tonik satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yaklaşık 10 Eylü...l’de kargoya vererek iade ettim. 16 Eylül’de iademin kabul edildiğine ve ücretin 10 gün içinde hesabıma yatırılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir
S*** M****’den aldığım hasema bedeni küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün onlara ulaşmasının üzerinden uzun zaman g...eçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. 6 Eylül’de iademin onaylandığı ve ücretin 10 iş günü içinde yatırılacağına dair mesaj aldım, bugün ise 5 Ekim olmasına rağmen hesabıma hi
S*** M****’den aldığım bir tunik ürünü 25 Ağustos tarihinde kargo ile iade ettim. Yaklaşık 600 TL tutarındaki bu iadenin... Garanti Bankası kredi kartıma geri ödenmesini bekliyorum. Ürün iadesi firma tarafından kabul edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 35 gün geçmesine karşın henüz hiçbir geri ödeme yap
Sefamerve’den aldığım şal yakalı kuşaklı tulum 3 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedeni dar geldiği için ürünü 4... Eylül 2026’da iade ettim. İlgili ürün 35223843 numaralı siparişe aittir. Buna rağmen iade sürecimle ilgili uzun süre hiçbir geri dönüş alamadım. 18 Eylül 2026 tarihine kadar ne t
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu iade ettim ancak üzerinden 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yap...ılmadı. 14 Ağustos tarihinde ürünü kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım, 1.099 TL ödediğim bu ürünün bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını beklerken süre
Sefamerve’den 14 Eylül’de 599 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hem bedeninin dar olması he...m de pamuklu denmesine rağmen kumaşta pamuk oranının belirtilmemesi ve polyester ağırlıklı bir kumaş olması nedeniyle ürünü beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve 16 Eylül’de firma
21 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden toplam 6 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişim içinde yer alan iki adet... tesettür elbiseyi beğenmediğim için 3 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. İadesini beklediğim iki elbisenin toplam tutarı 798,90 TL’dir ve iadenin kartıma yapılacağı belirtilmişti.
Sefamerve’den 20 Ağustos’ta banka kartımla bir ferace siparişi verdim. Ürün küçük geldiği için bir hafta dolmadan iade e...ttim, ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden neredeyse her gün defalarca yazmama rağmen ya çok geç cevap veriliyor ya da sadece işl
Sefamerve’den 26 Temmuz’da kabartmalı boydan bir elbise siparişi verdim. Ürün geldiğinde beden olarak çok büyük olduğu i...çin hemen iade talebi oluşturdum, ürünümü de geri gönderdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 700 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri
Sefamerve’den satın aldığım bir etek ürününü beğenmeyip 19 Ağustos tarihinde iade ettim. Ücret iadesinin kısa sürede yap...ılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca kez WhatsApp üzerinden kendileriyle görüşt
Sefamerve’den aldığım 35204582 numaralı Kontrast Şeritli Fermuarlı 4’lü Tesettür Mayo siparişimi iade ettim ve sistemde ...de iade edildi olarak görünüyor. Ancak 594,15 TL tutarındaki para iadesi, en geç 25.08.2026 tarihinde yapılması gerekirken hâlâ kredi kartıma yatmadı. Telefonla müşteri hizmetleri
Sefamerve’den vermiş olduğum 35178730 numaralı siparişimin iadesi 27 Ağustos’ta onaylanmasına rağmen, üzerinden bir ayda...n fazla süre geçmesine karşın 4.200 TL tutarındaki iade hâlâ kartıma yatırılmadı. SMS ile iade kargomun ulaştığı ve iade sürecinin onaylandığı bilgisi gönderildi ancak ücret hesabı
S*** M**** firmasından bir gömlek sipariş ettim ancak ürünün kumaş kalitesini beğenmediğim için 3 Ağustos tarihinde iade... kodu talep ettim. İade kodunu aldıktan bir iki gün içinde ürünü kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Yaklaşık bir buçuk aydır Kocaeli Gebze’den bu iade işlemini
Sefamerve’den yaklaşık 1 ay önce aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak tüm sürece rağmen iade ödemem hâlâ yapılmadı. Ürü...n 15 Eylül’de firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram 35217374, iade edilmesini bekledi
Sefamerve’den 23.08.2026 tarihinde çizgili gömlek tunik sipariş ettim. Ürünü beğenmeyip 28.08.2026 tarihinde iade ettim ...ve iadenin onaylandığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen üzerinden 5 hafta geçmesine karşın 600 TL tutarındaki ürün bedelim kredi kartıma hala geri yatırılmadı. Bu süreçte tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
