to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025'ten beri üye
Sefamerve’den aldığım bir ürün için 352539150012 iade kodu ile yaklaşık 1 haftadır iade sürecimin tamamlanmasını bekliyo...rum. İademle ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre hatta bekletilip sonrasında telefon yüzüme kapatılıyor. Bu süreçte
17 Mayıs tarihinde Arsel Moda’dan Zer şal siparişi verdim. Şehir dışında olduğum için kargo bana hiç ulaşmadı, ürünü hiç... kullanmadan iade sürecine girdik. Buna rağmen iade ödemesini geç yaptılar ve toplam 11.518 TL ödememe karşılık hesabıma 11.268 TL yatırdılar, yani 250 TL kargo ücreti kesintisi ya
Toptan şal eşarp eşarp ürünü aldığım firma Arsel Moda defolu gönderdiği ürünün değişiminde yine defolu ve renkleri başka... ürün gönderdi ve değişim yapmayacağını zaten yakın tonlar olduğunu belirtti ( asla yakın ton değil). Hatta öyle değişken ki söylenenler şirket hattından birisi hatayı kabul etti.
Arsel Moda’nın internet sitesinden eşarp siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında resimde gördüğüm ürünle hiç uyuşmadığın...ı, özellikle görselde ürünün daha çok siyah tonlarında görünmesine rağmen gelen ürünün böyle olmadığını fark ettim. Ürünün açıklama kısmında renk net olarak belirtilmediği için, fi
