to read complaints and reviews, or file yours.Pandora’dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Siparişlerin Eksik Olması Nedeniyle 24.385 TL İade Talebi
17.10.2026 tarihinde Pandora online mağazadan toplam 24.385,00 TL tutarında, aralarında bileklik ve küpelerin de olduğu 5 adet ürün satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca bana ait olmayan, siparişimle hiçbir alakası bulunmayan tek bir parça ürün gönderildi, asıl sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Sipariş numaram PNDTR00564806’dır.
Sorunun çözümü için öncelikle telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Ardından durumu detaylı şekilde anlattığım bir e-posta gönderdim ancak sadece otomatik taslak bir cevap aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve benimle doğrudan iletişime geçilmedi.
Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi ve asıl ürünlerimin gelmemesi nedeniyle, yapmış olduğum 24.385,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede ve eksiksiz olarak kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
