to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım namaz elbisesini beğenmediğim için değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün iade/değişim kargomun fi...rmaya ulaştığı bilgisini aldım ve bana değişim kodu için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Sipariş numaram 35208794’tür. Ekte, 35208794 numaralı siparişimin uygulamad
Sefamerve adlı firmadan 11 Ağustos 2026 tarihinde annem için yaklaşık 1210 TL tutarında tesettür mayo (haşema) satın ald...ım. Ürünün bedeni uymadığı için 14 Ağustos 2026 tarihinde iade kodu ile kargoya vererek firmaya iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapı
Sefamerve’den kapüşonlu kap satın aldım ancak ürünü iade etmek için gerekli iade kodunu bir türlü alamıyorum. Hem WhatsA...pp hattı üzerinden hem de çağrı merkezinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık iki gündür WhatsApp üzerinden yazmama rağme
21 Eylül 2026 tarihinde Sefamerve uygulamasından 35245213 numaralı siparişle aldığım elbise 23 Eylül’de tarafıma teslim ...edildi ancak ürün defolu çıktı. Aynı gün, tarafıma iletilen iade kodunu kullanarak ürünü PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim ve uygulamada ürün günlerdir “kargolandı” olarak görü
Sefamerve’den aldığım boydan elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ancak bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret ia...dem hâlâ yapılmadı. İadeyi geçen ayın 28’inde gerçekleştirdim, yaklaşık 560 TL tutarındaki ürün için sistem üzerinden iade talebi açıldı ve onay ekranı da oluştu. Ürünü Bitlis’ten
Sefamerve üzerinden farklı zamanlarda verdiğim toplam 3 ayrı siparişten aldığım ürünleri iade ettim. Bu siparişlerdeki ü...rünler için 4 farklı iade kodu üzerinden toplam 11 ürünü geri gönderdim. İadelerim 14 Ağustos’ta onaylandı ve toplam 6.042 TL tutarındaki iade bedelinin VakıfBank Troy kartıma yatı
Sefamerve.com üzerinden 35177490 sipariş numarası ile Otantik Düğmeli Ferace 6570-03 İndigo ürününü satın aldım. Ürünü y...asal süreler içerisinde PTT Kargo ile kp06566510441 kargo numarası ve 351774900019 iade takip kodu üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürünün firmaya ulaştığı tarihin üzerinden tam 4
Sefamerve internet sitesinden 05.08.2026 tarihinde üç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler...den ikisinin defolu olduğunu gördüm, diğer ürünü ise beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve sistem üzerinden iade kodu oluşturarak tüm ürünleri Çanakkale/Ezine’den PTT Kargo
Sefamerve’den tunik satın aldım ve ürünü 19 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. Aradan iki ay geçmesine rağmen 599,90 TL t...utarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İlk aramamda müşteri hizmetleri talebimi kaydettiklerini söyledi, ancak daha sonra defalarca aramamıza rağmen telefonlarım
Sefamerve’den 35222494 numaralı, Kapüşonlu Düğmeli Kışlık Kap 2251-02 Siyah, 50-52 beden ürünü satın aldım. Ürün beden o...larak uymadığı için tamamen normal bir şekilde iade talebi oluşturdum ve ürünü 01.09.2026 tarihinde geri gönderdim. Uygulamada da “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde onay ve 3522
Sefamerve’nin kendi web sitesi üzerinden 02.09.2026 tarihinde B**** B***** adına 35224757 numaralı siparişimle, beyaz re...nk tesettür mayo çınar desen 3’lü takım 1903-07 modelinden 50-52 ve 54-56 bedenlerde toplam 2 adet, 2.199,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
31.07.2026 tarihinde Sefamerve Giyim internet sitesinden 35181651 sipariş numarası ile Belmando kumaş yarım düğmeli kuşa...klı elbise (2166-03, beden 46-48, ürün kodu zemheri2166-03) satın aldım. Ürün dar geldiği için iade etmek istedim ve firmanın verdiği iade kodu ile 10.08.2026 tarihinde PTT Kargo ü
13.08.2026 tarihinde S*** M****’den Hamsema adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 19 Ağus...tos’ta WhatsApp üzerinden “351992770010 bu iade kodunla ürünüm iade mi olacak değişim mi anlayamadım, değişim yapacaktım ama iade yazıyor, bilgilendirirseniz sevinirim, bugün kargo
"Sefamerve para iadesini yaptı"
Sefamerve online alışveriş sitesinden 16 Ağustos’ta tesettür mayo siparişi verdim ve ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Ür...ünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım. Defalarca aramama rağmen sistem sürekli meşgule attı ve uzun süre kimse
Sefamerve’den 17 Ağustos 2026 tarihinde 35204250 numaralı siparişle satın aldığım beli bağcıklı kat kat tesettür elbisey...i teslim aldıktan kısa süre sonra, 20 Ağustos’ta iade talebinde bulunarak PTT 352042500016 iade kodu ile kargo üzerinden firmaya geri gönderdim. Kargo teslim kayıtlarına göre ürün
Sefamerve’den toplam 2.999,80 TL tutarında iki adet abiye elbise satın aldım. Bedenleri büyük geldiği için ürünleri 20.0...8 tarihinde PTT Kargo ile kp06592646046 takip numarasıyla iade olarak gönderdim. 04 Eylül’de iademin firmaya ulaştığı ve 7–10 iş günü içinde para iadesinin yapılacağına dair mesaj
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünler 11 Eylül Cuma günü adresime teslim edildi, ...ben de ürünleri iade etmek için iade kodu alarak 14 Eylül’de PTT Kargo’ya teslim ettim. Ancak PTT Kargo bana herhangi bir takip fişi ya da ek bir kod vermedi, bu yüzden iademin Sef
Sefamerve’den 05.07.2026 tarihinde “viskon kumaş yarım düğmeli elbise su yeşili 0085-11” adlı ürünü 400 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü bedeninin uymaması nedeniyle 07.07.2026 tarihinde, yani teslim alır almaz aynı gün iade ettim ve ödemeyi yaptığım kredi kartıma iade talep ettim. İadem için bana 351
Sefamerve’den viskon bir elbise siparişi verdim, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünü 3 Ağustos’ta kargoya verdim... ve 12 Ağustos’ta iademin kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. İade sürecinde 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün 17 Eylül olmasına karşın hâlâ ta
S*** M**** giyim sitesinden üç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden iki tunik beden olarak dar geldiği için iade e...ttim. 11.09.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen 1 haftadır 1.999,80 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Ödememin kartıma iadesini beklerken süre
31.07.2026 tarihinde Sefamerve.com sitesinden bir haşema alt–üst takım satın aldım. Ürün bana alt kısmı ayrı beden, üst ...kısmı ayrı beden olacak şekilde hatalı gönderildi. Bunun üzerine sitelerinde yer alan kolay iade seçeneğini kullanarak ürünü geri göndermek istedim. 01.08.2026 tarihinde 351818760
12 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve’den zincir detaylı kapitone kaban satın aldım, ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı. Bede...n büyük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum ve 351982050016 takip kodu ile 19 Ağustos’ta PTT Kargo e-ticaret şubesinden ürünü iade ettim. 20 Ağustos’ta ürünün Sefamerve’ye
Sefamerve’den aldığım Nakış İşlemeli Yarım Düğmeli Elbise 0059-06 Sütlü Kahve, 42-44 beden ürünümü iade ettim ancak ödem...em tarafıma hâlâ ulaşmadı. 352107220013 takip kodu ile 2 Ağustos’ta ürünü PTT Kargo E-Ticaret şubesine teslim ederek Sefamerve İade Depo adresine gönderdim. Aradan uzun zaman geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
