Schafer optimum

Adana Optimum Schafer mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ablama çatal kaşık bıçak takımı almıştık, seçtiğimiz ürünün dışında başka bir takım teslim edildiği için değişim yapılmıştı. O sırada anneme kendi çatal takımlarımı ödünç vermiştim. Ablamın takımından çatal ia...

Schafer gibi büyük bir firmadan komple çeyiz seti aldık. Setin içindeki Fit Fry Smart ürününü de evde fırınımız olduğu için uzun süre pek kullanmadık, toplamda 10 kez bile kullanmadan kulpu elimizde kaldı. Bu kadar az kullanımda kulpun kırılması, ürüne olan güvenimi azalttı. Biraz araştırma yaptığı...

23.04.2025 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından aldığım çeyiz yemek takımımın bazı parçaları kırık çıktı. Ürünleri teslim aldıktan sonra mağaza, kırık ya da sorunlu ürünler için 7 gün içinde başvuru yapmam gerektiğini söyledi, ben de bu süre içinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Buna rağ...

Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini anneme hediye olarak yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünün ilk kullanımında makine inanılmaz derecede sallanarak çalıştı ve güven vermedi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönder...

Adana Optimum Schafer mağazasından 5 Şubat’ta Prochef Touch stand mikser satın aldım. Ürünü henüz 2 hafta bile olmadan, daha 4. Kullanımımda kapağın açma kapama klipsi bozuldu. Zaten klips kısmı çok basit bir plastik parça ve kapak çok sert açılıp kapandığı için, bu yükü taşıyacak malzeme kesinlikle...

Adana Optimum Schafer mağazasından 17 Ocak tarihinde 21.000 TL ödeyerek bir çeyiz seti satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 ay içerisinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen çeyiz setim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağazadan ne...

15.02.2026 tarihinde Scheffer İzmir Optimum AVM içindeki Aslan Ticaret mağazasından çelik tencere seti satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda setin cam kapağını yıkadıktan sonra sadece kuruması için bıraktık; herhangi bir düşme, çarpma ya da sert bir zemine koyma kesinlikle olmadı. Buna rağmen araba ...

Schafer’den kardeşimle birlikte Optimum şubesinden yaklaşık 5 ay önce, 15.11.2025 tarihinde hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün o gün mağazada yoktu, en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Olmayan bir ürünün taksitlerini ödemek zor...

Schafer’dan 2024 yaz ayında Optimum AVM’deki Schafer mağazasından aldığım teflon tava setiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün birinci yılını bile tamamlamadan yiyecekleri yapıştırmaya başladı. Özellikle omlet ve ara sıra yaptığımız köfte kızartmalarında, yanmaz–yapışmaz özellikte olması ger...

Schafer Optimum Outlet Gaziemir şubesinden 14 Ocak tarihinde kişisel blender satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra bozuldu ve 26 Ocak’ta mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bir belge verildi ancak şu an belge numarası elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Aradan haftalar geçmesine r...

Schafer Cookhaus Çelik Tencere s 69X50 model tencereyi 21.12.2025 tarihinde köy evimiz için satın aldım. Ayın 15–20 günü köyde Home ofis çalıştığım için ürünü ancak köye gittiğimde açıp kullanabildim. Tencereyi ilk yıkamadan sonra üzerinde çok fazla leke oluştu ve bu görüntüden dolayı ikinci kez kul...

08.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi, biz de büyük bir firma olduğu için güvenip kabul ettik. Ancak ürün bugün elime ulaştığında, son derece özensiz hazırlanmış bir kargo ile karşılaştım ve kutuyu açtığımda içi...

+4

27.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Yüreğir’de bulunan Schafer bayisinden Schafer Nesil Türk kahve makinesi satın aldım. Ellerinde sıfır kutu ürün olduğunu, ancak bulamadıklarını, standa yeni koydukları ürünün sağlam olduğunu söyleyerek bana teşhir ürünü verdiler. Ürünü kasada boş bir kutuya koyu...

Schafer’dan Ankara Optimum Outlet mağazasından Nisan ayında satın aldığım bıçak setim, makineye koymamama rağmen kısa süre içinde paslandı. Bunun üzerine ürünü Ekim ayında aynı mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve tarafıma haklı olduğum, ürünün değişeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra ür...

2024 Eylül ayında İzmir Buca Optimum mağazasından Schafer Teelike çaycı satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli farklı problemler yaşıyorum. İlk kullanım döneminde ürünün dış rengi komple soyuldu ve bu nedenle garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra bir süre kullandım, bu kez d...

Aralık 2025’te Adana Optimum Schafer mağazasından çeyiz paketi kapsamında 12 kişilik 48 parça gına yemek takımı ve çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünlerimin eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Ancak çatal bıçak takımı hala tarafıma ulaşmadı. Gelen yemek takımının ise iki adet yemek tabağı kı...

21.12.2025 tarihinde Schafer Ankara Eryaman Optimum mağazasından 2 adet tencere satın aldım. Ürünlerin kolilerini dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek için 23.12.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim, ancak ürünleri iade alamayacaklarını söylediler. Satın alma sırasında bana iade vey...

İzmir Optimum Schafer mağazasından eşimle beraber düğün paketi olarak, değeri 30.000 TL’nin üzerinde olan yaklaşık 30 parça bir çeyiz seti satın aldık. Ürünü alırken her türlü garanti verildi, içimiz rahat bir şekilde alışveriş yaptık. Ancak seti kullanmaya başladığımızda, daha ilk kullanımda bir pa...

Ekim ayında İzmir Optimum Schafer mağazasından gına yemek takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştığında takımın içinden 4 adet kasenin kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim ve kırık kaselerin ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. O günden ...

+2

Schafer’den aldığım Prochef mikserimi, yoğurma haznesini takıp çıkarırken sorun yaşadığımız için servise gönderdik. Ancak ürün bugün servisten bize deformasyonlu, yani gövdesinde belirgin hasar olacak şekilde geri geldi. Durumu İzmir Optimum AVM’deki mağazada görevli personele ilettim fakat konuyla...

Schafer Ceramoni tencere setini 12.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki mağazanızdan satın aldım. Ürünü sadece 2 aydır kullanmama rağmen tencerelerin hem dibinde hem de kenar kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu. Kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konus...