to read complaints and reviews, or file yours.Optimum AVM’den yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Schafer marka çaycının alt kısmı, ürünü ilk kullandığım günden itibar...en su damlatıyor. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım problem üzerine ürünü firmaya götürdüm ve Optimum AVM’deki
31.03.2026 tarihinde Schafer Adana Optimum mağazasından Schafer Prochef Touch Stand Mikser 5 l – Spray Boyalı Antrasit (...ürün kodu: 2SE583-***14-ANT02) satın aldım. Ürünü satın alırken ayrıca 1.129 TL ödeyerek ek garanti hizmeti de aldım. İlk arıza mayıs ayının sonunda ortaya çıktı. Cihazın gövdesin
21.08.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM içindeki Schafer mağazasından yaklaşık 7.000 TL bedelle, 9 taksitli olarak bir mu...tfak robotu satın aldım. Ürünü daha sonra kargo ile tarafıma gönderdiler ancak elime ulaşan mutfak robotu arızalı çıktı. Arızayı fark eder etmez mağazayı aradım, ürünü geri istedi
25.04.2026 tarihinde Adana Optimum Schafer mağazasından çeyizim için Schafer Glamor Nova 60 Parça Platin yemek takımı ve... Schafer Hamburg 72 Parça çatal kaşık bıçak takımı için toplam 40.000 TL ödeme yaptım. Bu alışveriş, babamın bana çeyiz hediyesi olması nedeniyle benim için hem maddi hem manevi ol
9 Mart 2025’te İzmir Optimum AVM’deki Schafer mağazasından yaklaşık 40.000 TL’lik alışveriş yaptım. Teslim edilen ürünle...r arasında yer alan bir yemek takımının bazı parçaları kırık çıktı. Bu durumu 16.03.2025 tarihinde mağazaya iletmeme rağmen, bugün 26.09.2026 olmasına karşın kırık parçaların değiş
Schafer marka filtre kahve makinesini 16 Ağustos’ta Ankara Optimum AVM içindeki Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımda makinenin su kaçırdığını fark ettik, elektrikli bir ürün olduğu için bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk taşıyor. Bunun üzerine ertesi gün, 17 Ağustos’ta ürü
14 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından taksitli satış yöntemiyle Schafer Evelynn 55 parça Gold yem...ek takımı, Schafer Hamburg 72 parça çatal kaşık bıçak takımı, Schafer Vals 7 parça inox çelik tencere seti ve Schafer Suzzy 32 parça kahvaltı takımı olmak üzere toplam 38.117,40 TL
Schafer’den yaklaşık 10 ay önce Adana Optimum AVM Schafer mağazasından satın aldığım cam kapaklı tencereyi bugün mutfakt...a yemek yaparken kullanıyordum. Tencere ocaktayken bir anda bomba patlamasına benzer çok şiddetli bir sesle cam kapak patladı ve çatladı. O sırada koridordaydım, mutfakta kimse olm
09.06.2024 tarihinde kendi adıma İzmir Buca Optimum AVM’de bulunan Schafer Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. ...Şti. Mağazasından Schafer marka çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki ürünlerin neredeyse hiçbirinden memnun kalmadım ve özellikle Kahvecim Otomatik Türk Kahve Makinesi (krem,
Schafer’den 11.11.2025 tarihinde yaklaşık 80.000 TL değerinde kapsamlı bir çeyiz seti satın aldım. Nisan ayında evlendim... ve ürünleri mayıs itibarıyla kullanmaya başladım. İlk yıkamada paslanmaz çelik setim paslandı, kahve makinem ise kahveyi pişirmiyor, tuşları düzgün çalışmıyordu. Neredeyse birkaç
Yaklaşık 7 ay önce İzmir Optimum mağazasındaki Schafer bayinizden In Safe 2’li düdüklü tencereyi binbir vaatle, asla pat...lamayacağı ve garantili olduğu söylenerek 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tüm bu güvence ve garantiye rağmen Haziran 2026’da tencere ocakta yemek pişirirken bir anda patladı v
Schafer markasından geçen yıl haziran ayında İzmir Optimum AVM şubesinden çeyizim için birçok ürün satın aldım, bunların... arasında bir tencere seti de bulunuyordu. Ürünü alırken özellikle garanti ve kalite konusunda ikna edildim, bu güvenle alışveriş yaptım. Ancak tencere setinin hem içi hem dışı bir
Schafer’ın Tılsım isimli yemek takımını geçen sene eylül ayında İzmir Optimum mağazasından aldık. Ürünü alırken tabaklar...ın kenarındaki renkli kısımların bulaşık makinesinde yıkandığında kesinlikle atmayacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak birkaç aydır tabaklar her yıkandığında kenarları
Ankara Optimum Outlet Schafer mağazasından anneler gününe yakın bir tarihte “Safe 2’li Düdüklü Tencere Seti 4 Parça” ürü...nünü satın aldım. 1 Haziran’da düdüklü tencere patlayarak aspiratörüme ve mutfağıma ciddi zarar verdi. Patlama sırasında hem can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de evimde maddi ha
Schafer’den Adana Optimum AVM Schafer mağazasından 4.999 TL ödeyerek satın aldığım İn Safe düdüklü tencerenin kapağından... su ve buhar fışkırması nedeniyle ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda değişimine karar verildi, ancak ben iade talep etmeme rağmen bunun mümkün olmadığı, firmanın iade alma
10 Şubat 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Aslan Ticaret Schafer mağazasından Schafer Teaform marka bir çay... makinesi satın aldım. Fatura numaram A312026000001483’tür. Ürünü ilk günden itibaren yaklaşık 15 gün kadar kullandım ve başından beri aynı sorunları yaşıyorum. Çay makinesinin bü
Schafer’den Adana Optimum AVM mağazasından yaklaşık 25 Mayıs civarında bir kıyma makinesi aldım. Ürünü kullandığımda kıy...mayı hiç çekmedi, arızalı çıktı. Bayram dönemi nedeniyle ürünü yaklaşık 3 Haziran’da iade/değişim için gönderdik ve bana inceleme sürecinin 20 gün süreceği söylendi. Ancak bu süre
Adana Optimum AVM’deki Scheffer mağazasından 27.11.2025 tarihinde Kallavi Bambum Türk kahve makinesini satın aldım. Ürün...ü alırken 2.499 TL ödedim. Makineyi kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kahveyi taşırmaya başladı, hazır sensörü çalışmadı ve zaten kahveyi yeterince köpüklü de yapmıyordu
"Müşteri denetimi ekibinden Nur hanım bana ulaşıp sorunu çok hızlı bir şekilde çözdü kendisine çok teşekkür ederim."
Mamak Nata Vega AVM’deki Schafer mağazasından 04.07.2025 tarihinde 2SE713-2...5001-BEJ01 kodlu elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp
Adana Optimum AVM’deki Schafer mağazasından kısa süre önce aldığım Schafer Kallavi Bambum kahve makinesini ilk kullanımı...mda ciddi bir arızayla karşılaştım. Cihazın hiçbir sensörü çalışmıyor, sürekli kaynatma yapıyor ve düzgün şekilde kahve hazırlamıyor. Ürünü daha yeni almış olmama ve ilk kullanımd
Adana Optimum AVM Schafer mağazasından S***** G******* adına Schafer 48 parça bone yemek takımı satın aldık. Ürün 15.05....2026 tarihinde 176226120787 numaralı kargo ile tarafımıza teslim edildi. Kontrol için paketi açtığımızda çorba kaselerinden birinin kırık olduğunu gördük. Bu kırık parça için mağa
Gourmemaxx marka çay makinesini geçen yıl Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan s...onra açma kapama düğmesinde problem yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini istedim. Ürün servisten geri geldiğinde ise alt kısmındaki
09.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından “Schafer Teaform Plus” çay makinesi satın aldım.... Eve gelip ürünü kutusundan çıkardığımda, çay makinesinin çeşitli bölgelerinde belirgin çizikler bulunduğunu fark ettim. Üründeki çizikleri net şekilde gösteren fotoğrafları ve sat
Schafer markasına ait Superfine Bone Rosalie yemek takımını İzmir Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü 6 Mayıs Çarşam...ba günü teslim aldığımda takımın içinden 1 adet çorba kasesinin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün paketlenmesi ve paketlemesi de oldukça özensizdi. Mağaza ile görüştüğümde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
