to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıl önce Erzurum Palandöken’de Cimilli AVM’den aldığım Schafer Compact 2’li 4,5 litre + 7 litre Bordo Düdüklü... Tencere Seti ile çok tehlikeli bir durum yaşadım. Aşure yapmak için nohut haşlarken düdüklü kaynamaya başladı, ardından bir ses duydum ve mutfağa gittiğimde düdüklü tencerenin tav
"Ürünün yenisi ile değiştirildi. Bu süre zarfında servis desteği be iletişiminden dolayı çok teşekkür ederim. Gayet sonuç ve müşteri odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Schafer Prochef Master hamur yoğurma makinesini Mart ayından beri kullanıyorum. Üçgen şeklindeki yoğurma aparatında, sad...ece hamurla temas eden yerlerde kararmalar oluştu. Aparatları asla bulaşık makinesine atmadığım halde, ürünle temas eden bölgelerde bu kararmaların olması beni ciddi anlamda rahats
"Çok teşekkür ederim, benimle iletişime geçip sorunu müşteri memnuniyeti kapsamında çözdüler. Çok ilgiliydiler. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum"
Adana m1 Alışveriş Merkezi’indeki Schafer mağazasından 31 Ocak günü bir çeyiz seti satın aldım. Ertesi gün, ürün tamamen... açılmamış, kutulu ve kullanılmamış haldeyken iade etmek için tekrar şubeye gittim. Buna rağmen mağaza çalışanları, açıkça yasal 14 günlük cayma ve iade hakkımı görmezden gelerek
31.12.2025 tarihinde çeyizim için Schafer markalı blender seti, kahve makinesi, çaycı ve tost makinesi satın aldım. Akşa...m eve götürüp kontrol ettiğimde blender setim ve çaycımın arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünleri aldığım Yozgat Sorgun şubesine geri götürdüm, şu an tüm ürünlerim mağazad
Schafer Torium AVM şubesinden İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan mağazadan görerek beğenip bir yemek takımı satın a...ldım ve ürünler tarafıma kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda gelen ürünlerin tamamının hasarlı ve ayıplı olduğunu gördüm. Bu mağduriyetimi gidermek için yaklaşık 10 gün
Schafer marka Chef Blend 1500 W gücünde blender setini kardeşimin çocuğu için aldım ve alalı daha 1 ay bile olmadan, ilk... kullanımda sorun yaşadım. Büyük karıştırma haznesini taktığımda motor dönmüyor, ürün çalışmıyor. Ürünü Düzce’de aldığım yere götürdüğümde, mağaza yetkilisi artık Schafer bayiliği
22 Ocak’ta İstanbul Özdilek AVM Schafer mağazasından Lizzy yemek takımını, yurt dışından gelen arkadaşıma hediye etmek ü...zere satın aldım. Ürün 24 Ocak’ta kargo ile elime ulaştığında yemek takımının kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık geldiği için hediyeyi veremedim ve arkadaşım ülkeye geri döndü, şu a
Schafer Bursa Zafer Plaza şubesinden yaklaşık 6 ay önce kallavi Bambum kahve makinesi satın aldım. Ürünü haziran ayında ...aldım ve makine en fazla 10. Pişirmeden sonra her seferinde aynı hatayı vermeye başladı. Kahve makinesi, kaynayıp taşmasına rağmen kahveyi hazneye aktarmıyor ve kahveyi dışarı taşı
Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından üçlü saklama kabı satın alıp doğrudan arkadaşıma hediye olarak gönderdim. Ürü...n 21 Ocak 2026 tarihinde arkadaşımın eline ulaştığında kapaklarından birinin kırık olduğu görüldü. Hediye olarak yolladığım için bu durum hem benim hem de arkadaşım için oldukça ma
Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Schafer mağazasından aylar önce bir adet düdüklü tencere satın aldım. Ürünün üzerind...eki model/seri numarası 8699131868683. Aldığımız günden bu yana kapak kısmında iki kez ciddi sorun yaşadık ve ürünü toplam 3 kez servise göndermek zorunda kaldık. Her seferinde ür
Konya Real AVM’deki Schafer mağazasından 10 Ocak tarihinde bir çaydanlık satın aldım. Kutusunu 14 Ocak’ta açıp kullanmay...a başladım. Ürünün sadece ikinci kullanımında etrafı leke içinde kaldı ve bu lekeler ne yaptıysam çıkmadı. Bu kadar para verip daha ikinci kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni g
2024 yılında Schafer markasına ait Multi Blender seti ve kahve makinesini Mall Of İstanbul’dan satın aldım. Kısa süre iç...inde blender setimin motoru yandı ve ürün garanti kapsamında İzmir Optimum’daki yetkili servis üzerinden gönderildi. Tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak ürünü yalnızca 2–3
Schafer marka hamur yoğurma makinesini 4 Ocak tarihinde Ankara Ankaramall AVM’deki Schafer mağazasından satın aldım. Ürü...nü ilk kullanımımda bile aşırı sallanma, kafa kısmından gelen ses ve daha 1. Ayarda çalıştırmadan yanık kokusu gibi ciddi sorunlar yaşadım. Şu ana kadar toplamda sadece 2 kez kulla
"Ürünümün yenisini ilettiler"
Bursa Korupark AVM içerisinde bulunan Schafer mağazasından Schafer marka filtre kahve makinesi satın aldım. Aldığım ürün... arızalı çıktığı için daha ilk 3 gün içerisinde mağazaya geri götürüp iade etmek ve para iadesi almak istedim. Buna rağmen ürünün yenisiyle değişimini de, para iadesini de kabul et
Schafer markalı tost makinesini İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’deki görmezler AVM’den satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay ...önce aldım ve ilk arızasını verdi. Cihazı fişe taktığım anda tüm evin sigortasını attırıyor, fakat aynı prize başka elektrikli alet taktığımda herhangi bir sorun yaşanmıyor. Yani s
Schafer marka çay keyfi makinesini Kasım 2025’te Ankara Keçiören Ovacık’taki A101 marketten satın aldım. Ürün daha ilk g...ünden itibaren sorunlu çıktı, üzerine hiç çay bile demlemeden arızalı olduğu ortaya çıktı. Kettle mantığıyla çalışıyor, suyu ısıtıyor ve hemen ardından soğumaya geçiriyor, dolayısı
Hepsiburada uygulaması üzerinden Schafer satıcısından yaklaşık 2.374,05 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürün... 24.09.2025 tarihinde teslim edildiği günden beri kahveyi sürekli ılık yapıyordu ve ilk başta nedenini anlayamasak da yorumlara baktığımızda pek çok alıcının aynı sorunu yaşadığını
Sakarya Agora AVM’de bulunan Schafer mağazasından ekim ayında aldığım tencere ve tava setinde kısa süre içinde ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Özellikle servise gönderdiğim tavada yan ve üst kulplar yerinden çıkıyor, tabanında renk değişimi oldu ve üst kulbundaki cam çatladı. Aynı sorunların setin
Schafer marka Airfryer ürünüm, dokunmatik tuşları kendi kendine basmaya ve ...ürünü kapatmamıza rağmen çalışmaya devam etmeye başlaması nedeniyle Ekim ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
