to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 tarihinde Konya m1 Schafer mağazasından Schafer Prochef multimix Kıyma ve Sürahi Blender Aparatlı Stand Mikse...r satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren hem çalışırken hem de çalışmazken, kaldırıp hareket ettirdiğimde içinden vida ya da demir parçası düşmüş gibi şangırtı şeklind
Aerfeir markalı bir fırın aldım, ürün eve geldiğinde kutuyu açar açmaz fırından çok yoğun ve rahatsız edici bir plastik ...kokusu geldi. Bu koku normal bir “yeni ürün kokusu” gibi değildi, oldukça ağır ve sağlıksız hissettiren bir kokuydu. Ben de bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak mağazaya git
Scheffer marka 2 litrelik termosu birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez geçtiğimiz gün pikniğe... giderken denedim ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kaynar suyu önce az miktarda termosun içine koyup yaklaşık 10 dakika beklettim ki termos ısınsın. Ardından çayı hazırlayıp
"İletişime geçip sorunumuzu hızlı bir şekilde çözüm üreten schsfer ailesine bu müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Adana Optimum Schafer mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ablama çatal kaşık bıçak takı...mı almıştık, seçtiğimiz ürünün dışında başka bir takım teslim edildiği için değişim yapılmıştı. O sırada anneme kendi çatal takımlarımı ödünç vermiştim. Ablamın takımından çatal ia
Schafer Robüsta kahve makinesini 18 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım ko...şullarında kullanmama rağmen 14 Nisan tarihinde cam demliği kendi kendine çatladı. Konu ile ilgili olarak Schafer ile görüştüğümde cam demlik değişimi için benden 750 TL ücret tal
1 Ocak’ta Kocaeli 41 Burda AVM’deki Schafer mağazasından kampanya dahilinde bir porselen yemek takımı ve buna dahil çata...l bıçak takımı, tencere ve kahvaltı seti satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Ürünler eve kargo ile teslim edildiğinde, porselen yemek takımının birçok parçasında
"Düğün zamanı çok firmadan ürün aldım yerli yabancı. Ama Schafer gibi müşterisine sahip çıkan az firma var. Airfreyerdaki arızayı komple sıfırlayarak sapı kızartma tavasını hepsini sıfırlamışlar. Sağ olsunlar"
"Schafer müşteri temsilciniz Kübra Hanım az önce bana ulaştı ve ürünün değişim edileceğini 1 hafta içerisinde de adresime teslim edileceğini söyledi. Schafer gibi kurumsal bir firmaya da bu yakışırdı. Teşekkür ederim ilgi ve alakanıza👏"
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Schafer satıcısından bir hamur yoğurma makinesi/mutfak şefi satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra sadece birkaç kez kullandım. Kısa süre sonra, makineyi kaldırıp indirirken kullanılan aparat aniden elimde kaldı ve parça kırıldı. Bu parça olmadan cihazı kullanma
23.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından Schafer Kitchenhouse 2 l Inox termos satın aldım. Ürünü ...toplamda sadece üç kez sorunsuz kullandık. Dördüncü kullanımımızda ise termos kaynar su doluyken sap kısmında kopma meydana geldi, bu kopma sonrasında termos suyu taşımadı ve ciddi
26 Ocak’ta Schafer granit balık tavası aldım. Şubat sonu gibi ilk kez kullandım ve sadece bir kullanım sonrası tavada be...lirgin çizikler oluştu. Oysa ürünü bulaşık makinesine hiç koymadım, her zaman elde yıkadım, sadece tahta kaşık kullandım ve süngerin sert tarafını dahi kullanmadım. Yıllardır kulla
Babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babam, 07.03.2025 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından, yeni bebek sahibi bir... baba olarak kendi bebeği için 1 adet mini 14 cm yanmaz tava ve 1 adet mini 14 cm tencere satın aldı. Ocağımızın indüksiyonlu olduğunu özellikle belirterek indüksiyonlu ocağa uygun
Mall Of İstanbul avm Schafer mağazasından aldığım yemek takımı kargo ile adresime kırık ve deforme şekilde teslim edildi.... Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık 10 gündür iade/değişim süreciyle uğraşıyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Sivas İVA Park AVM’de bulunan Schafer mağazasından 02.04.2026 tarihinde 6 kişilik 2 set olmak üzere toplam 12 kişilik bi...r yemek takımı satın aldım. Mağazada stok bulunmaması sebebiyle ürünler kargo ile tarafıma gönderildi ve 06.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 12.800
Schafer marka hamur yoğurma makinesi aldım, yanında gelen köfte aparatı daha ilk günden kararmaya başladı ve zamanla tam...amen kapkara hal aldı. Aparatı, sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için çöpe atmak zorunda kaldım ve şu anda yenisini de hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü internet üzerinden almıştım
Schafer online üzerinden satın aldığım smoothie makinesini ilk kullanımımda sadece muz ve süt çekmeme rağmen cihazdan yo...ğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. İkinci kullanımda ise bu kokuya ek olarak cihazın iç kısmından bir anda duman çıkması üzerine ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Ürünü alalı en
Aralık ayında Ümraniye Canpark AVM’deki Scheffer mağazasından Scheffer kişisel blender (milkshake makinesi olarak kullan...mak için) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.300 TL civarında, kredi kartına üç taksit şeklinde ödedim. 7 Aralık 2025’te aldığım bu ürünü evde en fazla iki kez kullanabildim ve hemen ar
"Merhabalar arıza giderildi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Prochef Mast...er hamur yoğurma makinem iki gün önceye kadar sorunsuz çalışıyordu. İki gün
"Çok ilgililerdi güvenilir kalite ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum giderildi"
25.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’den Schafer Everyday 3’lü tencere seti (fiş no: 0017, ticaret sicil no: 4047270...890041316) satın aldım. İlk kullanımda, pişirme sonrası tencere tamamen soğuduktan sonra ocak üzerinde dururken kapağın cam kısmı kendi kendine çıtırdayarak patladı, ancak kapak şu
Schafer marka Everyday tencere setini Espark Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken cam tencere kap...ağı, yemek pişirme esnasında hiçbir darbe almadan kendi kendine patladı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de yeni aldığım bir ürün için kabul edilebilir
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Everyday modeli Şahan setinin küçük boy tencere kapağı, evimde ocak...ta yemek pişirirken aniden patladı. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk ay oldu ve orta boy tencereyi toplamda yalnızca üç kez kullandım. Bu kadar az kullanılan bir ürünün, üstelik ocak
07.03.2026 tarihinde saat 12:17 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından Elevelynn yemek takımını 15....999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerinden bir ay bile geçmeden tabaklardaki yaldızların dökülmeye başladığını gördüm ve tabaklar şu anda o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
