to read complaints and reviews, or file yours.Ev Yapar AVM Mamak şubesinden yaklaşık 2 ay önce Schafer marka mutfak robotu ve hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün...leri ölçülere ve kullanım talimatlarına dikkat ederek kullandım ancak hamur yoğurma makinesi daha ikinci kullanımda bozuldu, hamur yoğurma mekanizmasının içine dolaşmaya başladı. M
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini anneme hediye olarak yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bul...unan mağazadan satın aldım. Ürünün ilk kullanımında makine inanılmaz derecede sallanarak çalıştı ve güven vermedi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönder
Trendyol üzerinden Schafer Thermochef XL Airfryer aldım. Dün kargom teslim ...edildi, bugün ilk kez kullanmak istediğimde ürünün sapı elimde kaldı. Ürünü
Annem, Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki Schafer mağazasından bana hediye olarak bir çelik tencere seti satın almış. Anc...ak ürünleri alırken markaları karıştırmış; ben farklı bir marka tercih etmek istediğim için bu ürünü kullanmak istemiyorum. Bir tüketici olarak yanlış yapılmış bir alışverişin iade
19 Şubat 2026 tarihinde Schafer markalı tost makinem için yedek panel siparişi vermek üzere satış sonrası servis ile ile...tişime geçtim ve ücretini ödeyerek 2 adet panel siparişi oluşturdum. Bana maksimum 7 iş günü içerisinde gönderim sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak süreç baştan sona tam bir fiyas
Adana Optimum Schafer mağazasından 5 Şubat’ta Prochef Touch stand mikser satın aldım. Ürünü henüz 2 hafta bile olmadan, ...daha 4. Kullanımımda kapağın açma kapama klipsi bozuldu. Zaten klips kısmı çok basit bir plastik parça ve kapak çok sert açılıp kapandığı için, bu yükü taşıyacak malzeme kesinlikle
2025 yılı Şubat ayında Schafer markasına ait Kahvecim s model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığı ...ilk günden itibaren düzgün çalışmamış, bazen çalışıp bazen hiç çalışmama şeklinde arıza göstermiştir. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında üç kez servise göndermek zorunda kaldım.
"Teşekkürler"
İstanbul Piazza AVM’deki Schafer mağazasından 14 Mart’ta çeyiz seti olarak günlük yemek takımı, misafir yemek takımı ve ...çatal–bıçak–kaşık takımı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünlerin adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve 17 Mart’ta ürünler evime teslim edildi. Kargoyu açıp kontro
Pazarama üzerinden Schafer satıcısından 16 cm Schafer marka tava satın aldım. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra sadece el...de yıkandı, kurulanıp kullanılmak üzere dolaba kaldırıldı. Ürün hiç kullanılmadı. Buna rağmen dolapta sabit şekilde dururken, kapağın cam kısmının görselde de görüleceği üzere kend
Schafer marka Air fryer cihazımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra sepet kısmındaki kapla...ma açılmaya başladı ve her kullanımda giderek daha da kötüye gidiyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de sağlık açısından endişe verici hâle geldi. Şu ana kadar yetkil
"Emeği geçenlere teşekkürler"
Adana Optimum Schafer mağazasından 17 Ocak tarihinde 21.000 TL ödeyerek bir çeyiz seti satın aldım. Satış esnasında ürün...ün en geç 1 ay içerisinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen çeyiz setim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağazadan ne
"Burada şikayetimi dile getirdikten birkaç gün sonra yetkili servis benimle iletişime geçti arızanın detaylı şekilde anlatmamı istediler ve ürünü kargolamamı talep ettiler ürünün motor kısmını değiştirip sağ olsunlar bana geri gönderdiler mağdur olmadım Schafer ekibine teşekkür ediyorum bundan sonra ürün seçimimde bu markayı tercih etmeye özen göstereceğim."
25.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Form Antep AVM’de bulunan Aslanlar Ticaret’in Schafer markalı tencere tava set...ini ve döküm kek kalıbını 4.280 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında mağaza görevlileri, ürünlerde bir sorun olması halinde değişim ve iade konusunda yardımcı olacaklarını
20.02.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden N***** A**** isimli mağazadan Schafer Fasty elektrikli cam çay makinesi s...atın aldım. Ürün tamamen cam bir model olmasına rağmen, garanti süresi içerisindeyken 09.02.2026 tarihinde arızalandı ve servis kaydı açıldı. Ürünüm 11.03.2026 tarihinde tarafıma g
Schafer’den Ankamall Schafer mağazasından 18.02.2024 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Rare Yemek Takımı aldım. Ürünü... düzenli ve özenli kullanmama rağmen, sadece 1 yılın sonunda takımın üzerindeki desenler silinmeye başladı. Sorun üzerine ürünü aldığım Ankamall Schafer mağazasına gittiğimde, yem
15.02.2026 tarihinde Scheffer İzmir Optimum AVM içindeki Aslan Ticaret mağazasından çelik tencere seti satın aldık. Ürün...ü ilk kullanımımızda setin cam kapağını yıkadıktan sonra sadece kuruması için bıraktık; herhangi bir düşme, çarpma ya da sert bir zemine koyma kesinlikle olmadı. Buna rağmen araba
Metrogarden AVM’de bulunan Depomax mağazasından Schafer marka bir derin tencere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 a...y sonra kullanmaya başladım ve toplamda sadece 3 kez kullandım. Tencerenin alt kısmı çok ince olduğu için pişirdiğim tüm yemekler yapışıyor, bu yüzden üründen kesinlikle memnun kal
07.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Schafer mağazasından yemek takımı, kahvaltı takımı ve tencere seti satın al...dım. Ürünleri hiç kullanmadan sadece kutudan çıkardığım anda bazı parçalarda belirgin şekilde renk atması olduğunu fark ettim. Yeni aldığım ve henüz kullanılmamış ürünlerde bu şeki
Schafer Every 3 tencere setini yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve o günden beri düzenli olarak kull...anıyordum. Ürünün üzerinde bulaşık makinesinde yıkanabilir ibaresi bulunmasına rağmen, 10 Mart 2026 tarihinde bulaşık makinesine koyduğumda tencerelerden birinin kapağı kırıldı. Ür
Tuzla Marina’daki Durell mağazasından cuma günü eşimle birlikte ön iki kişilik yemek takımını beğenip satın aldık. Ürünü... eve getirdikten sonra kutuyu açtığımızda servis tabaklarının altı tanesinin kenarlarının kırık olduğunu fark ettik. Biz bu durumda öncelikle altı kişilik yemek takımını iade etme
Hepsiburada üzerinden 27 Mayıs 2025 tarihinde 1.724 TL ödeyerek Schafer Optimal çay makinesi satın aldım ve o tarihten b...u yana ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullandım. Ürüne hiçbir darbe aldırmadım, düşürmedim ve kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. 19 Aralık 2025 tari
Yaklaşık beş yıl önce İstanbul Pendik’teki Schafer mağazasından teflon tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım gün süt k...aynatırken tencerenin dibi kabarıp kalktı. Bunun üzerine mağazaya götürdüm, iade talebim sonrası bana yeni bir tencere verdiler. Bu yenilenen tencereyi beş yıl boyunca neredeyse h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
