to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorunum çözüldü, ücret iadesi yapılacağı müşteri temsilcisi ile aranarak iletildi süreçte destek olduğunuz için teşekkür ediyorum."
Schafer’den 17.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Santeco Aosta Unicorn 500 ml çocuk termosu satın aldım (Fatura No: ec...o2025000284366). Ürünü düzenli olarak çocuğum için kullanırken, 01.05.2026 tarihinde üst kapağını akıtma yapmasın diye sıkarak kapatırken kapağın üst plastik gövdesinde çatlama mey
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Marmara Forum Schafer mağazasından 29/03/2025 tarihinde satın aldığım Schafer marka çay makinesi ile ilgili yaşadığım so...runlar bir türlü çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çaycının su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönder
Schafer marka Procjef Costo model hamur yoğurma makinesini arızalandığı için 3 Nisan tarihinde İstanbul Esenler’deki Nas...ip Elektrik isimli teknik servise teslim ettim. O günden beri ne ürünümle ilgili ne de değişim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Teknik servis son olarak bana sıfır ürün gö
Schafer’dan 14.02.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Schafer Gravita tencere seti satın aldım. Kısa süre içi...nde ürünün renginde atma ve bozulmalar olduğu için seti değişim talebiyle firmaya gönderdim. Değişim talebim ilk etapta reddedildiği gibi, gönderdiğim eski tencere takımım da taraf
Schafer marka 7 litrelik düdüklü tencereyi Evyapar’dan aldığım günden beri, tencerenin lastiği sürekli yerinden düşüyor ...ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk günden bu yana hiç düzelmedi. Bu durum üzerine Schafer müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün tamir için gönderilm
Schafer Coffee Trend kahve makinesini yeğenimin çeyizi için almıştık, ürünü ilk kez 1 Mayıs’ta isteme akşamı mecburen aç...mak zorunda kaldık. Misafirlere kahve yapmak istediğimizde makineyle yaptığımız kahveler kesinlikle köpürmedi, su gibi duru bir kahve çıktı ve o akşam gerçekten çok mahcup olduk. S
Erzurum Bosna Aksu Çarşı’dan yaklaşık 4 gün önce Schafer Kahvecim Plas model kahve makinesi satın aldım. Ürüne 5.000 TL ...ödedim. Makineyi ilk denememde cezvenin içi “tütür tütür” olarak tanımlayacağım şekilde kaynamaya başladı, kahvede hiçbir yoğun aroma oluşmadı ve ürün neredeyse kettle gibi sadece
"Schafer ekibine, ürünümde yaşadığım kapağın kendiliğinden çatlaması sorununu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Yeni ürün gönderimiyle memnun kaldım. Teşekkürler!"
30.12.2025 tarihinde 41 AVM Schafer mağazasından yemek ve kahvaltı takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün bana ocak ...ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağaza ile ve yetkililerle defalarca iletişime geçti
Schafer marka çaycıyı evlenmeden kısa bir süre önce Ankara Optimum Outlet AVM’den çeyizim için aldım. Ürünü almamdan yak...laşık 5–6 ay sonra demlik kısmının kulpu aniden geriye atmaya başladı ve çay doldururken elimizi, üzerimizi haşlayacak şekilde çay dökülmesine neden oldu. Aynı sorun defalarca yaşa
Schafer Mall Of İstanbul mağazasından 08.03.2026 tarihinde yaklaşık 100.000 TL ödeyerek çeyiz paketi satın aldık. Satış ...sırasında ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca birçok ürünün de hemen teslim edileceği ifade edildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerimizin önemli
Schafer marka hamur yoğurma makinesinin yedek parçası olan açıp kapama aparatı yaklaşık 2 aydır kırık durumda. Ürün hale...n garanti kapsamındayken bu parçanın kırılması nedeniyle artık makine sallanarak çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden satın aldım, şu ana kad
Schafer markasına ait 12 litrelik düdüklü tencereyi 22 Ocak tarihinde N11 Schafer mağazasından satın aldık. Ürünü ilk ku...llanımımızda iç tabanında lekelenmeler oluştu ve taban kısmı kalkmaya başladı. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı. Ancak değişimden sonra gönderilen düdüklü tencerede de daha ilk
"Sorunumuzla ilgilenip kısa sürede çözüme ulaşıldı sayenizde çok teşekkür ederim★★★★★"
Çiğli Schafer mağazasından 11 Nisan’da aynı marka, farklı boylarda iki adet... tencere satın aldım. Bu tencerelerin birinde yemek pişirdim ve herhangi bi
Schafer Optima düdüklü tencereyi 18.12.2023 tarihinde Eskişehir Espark mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım ilk g...ünden beri pişirme esnasında buharı içinde tutup bir süre sonra aniden ve aşırı kuvvetli bir şekilde dışarı veriyor, mutfağı tamamen batıracak seviyede buhar ve sıçrama yapıyordu.
"Ürünüm yeni ve başka bir modelle değiştirildi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Sivas İva Park AVM’den satın aldığım Schafer Gourmemaxx cam çay makinesinde..., ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen ağır bir plastik kokusu var ve bu
"Teşekkürler"
20.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden n***** a**** isimli mağazadan Sc...hafer Fasty elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürün tamamen cam bir m
"Teşekkürler"
Schafer markasına ait Gourme Max çay makinesini, su kaynatmama sorunu neden...iyle 22.01 tarihinde servise gönderdim. Ürün 10.02 tarihinde tarafıma ulaşt
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi şikayetimi gördükten sonra hemen arayarak iletişime geçerek sorunumu çözdü"
Evyapar mağazanızdan satın aldığım Schafer Keyfi Kahve Türk kahvesi makinesi, ilk kullanımdan itibaren sürekli ötme ve a...şırı kaynama sorunu yaşamaktadır. Ürünü bu şikayetlerle birlikte mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim, ancak tarafıma “üründe herhangi bir sorun yoktur” şeklinde geri dönüş
Evkur Aksaray Merkez şubesinden Schafer Teaform Plus çelik çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra su...yu kaynatırken içinden çatır çutur şeklinde aşırı derecede yüksek sesler gelmeye başladı ve bir süre sonra da üzerindeki ışıklar tamamen yanmamaya başladı. Hem ses problemi hem de
Şubat 2025’te Schafer Gurme Maxx çaycı satın aldım ve aldığımdan bu yana ürünü sorunsuz kullanamadım. Ürün şu ana kadar ...iki kez servise gitti, şimdi de üçüncü kez servise göndermeyi düşünüyorum. İlk arızada küçük düğmesi çıktı ve ürünü servise verdim. Ağustos ayında teslim ettiğim ürün için yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
