to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mayıs ayında Boyner’in online mağazasından 5003****39001 kodlu Guess Bel Çantası satın aldım. Ürünü günlük olarak sık kullanmadım, ancak 2025 Mar...
2024 yılında Hepsiburada online mağazası üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 Agua Plus 25.2v mavi dikey süpürgeyi sağlamlığına güvenerek tercih etmiştim. Ancak 15.10.2025 tarihinde, süpürgeyi tamamen normal bir şekilde kullanırken plastik sap bağlantı bölümü aniden kırıldı. Ürünü düzenli ve öz...
"U** Bey tarafıma ulaştı. Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Parex Wondero temizlik setini 8 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: ty354944-2005884042). Ürünü düzenli şekilde kullanırk...
13 Eylül 2025 tarihinde kırtasiyeden Vagonlife 900 ml termos matara satın aldık. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, mevcut orijinal kapağın silikon tıpası kayboldu. Bu nedenle Vagonlife ile iletişime geçip, 300 TL kargo dahil ödeme yaparak yeni bir kapak sipariş ettik. Ancak tarafımıza gönderilen k...
Vakko Terracity mağazasından aldığım Monogram serisi çantamı yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce sap ve ön yüzeyde ciddi soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Satın alırken herhangi bir sorun yaşarsam mağazaya başvurabileceğim söylenmişti. Ancak sorunu bildirmek için mağazaya gittiğimde, gara...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim kolay gelsin müşteri mağduriyetimi gidermeniz şık bir davranış markayı çevremdeki insanların alması için tavsiye edeceğim."
"U** bey hemen ertesi gün arayıp sorunumu çözdü böyle bir geri dönüş beklemiyordum çok memnun oldum"
Parex Wondero model sapım yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek sap temin edemiyorum. Parex’in kendi sitesi başta olmak üzere Trendyol ve ...
Molfix 5 numara 100’lü bebek bezlerinde, olması gereken topsheetin altında bulunması gereken sap taneciklerinin bezin yüzeyinde olduğunu ve kızımın tenine yapıştığını fark ettim. Bu durum, son aldığım iki pakette de mevcut. Ürünleri 1 Ekim tarihinde Gaziantep’teki Mama Dünyası mağazasından satın ald...
"Marka ürünün hatalı olduğunu ve ürün şu an stoklarda olmadığı ve üretimde olmadığı için muadil olarak 4 seçenek sundu. Eğer almak istersek muadillerden birini almamızı istemiyorsak da para iadesinin yapılacağını bildirdi. Muadili seçtik ürünü gün içerisinde kargoya verdiler. İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım sarımsak ezicinin sap kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü zorlama veya yanlış kullanım olmadan, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Kırılma anında içindeki metalin çürüyüp toz haline geldiğini fark ettim; bu durum ...
22 Ağustos 2024 tarihinde www.saracileather.com üzerinden “Deri Çanta Kızıl Kahve” modelini 1.685 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kızımın okulu için almıştım ancak yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede çantanın metal kısmı koptu. Hemen satıcı ile iletişime geçtim ve sipariş numaramı (11607) ilettim. Her...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknojet satıcısından Philips Lumea brı950/00 model kişisel bakım ürünü sipariş ettik (Sipariş No: 4377452282). Ürün elime ulaştığında, kutunun orijinal şekilde paketlenmediğini, güvenlik bandının olmadığını ve faturanın da pakette bulunmadığını fark ett...
20 Eylül'de Malatya Anpagross mağazasından Parex Tornado Vileda satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda, sıkma aparatının kırık çıktığını ve hiç dönmediğini fark ettim. Sorunun başlıktan kaynaklandığını düşünerek yeni başlık aldım ancak sorun devam etti. Geçen hafta sapını da değiştirip...
"Müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra sorun yaşadığım olay hızla çözüldü kırılan ürünüm için yeni bir gözlük hediye ettiler. Gözlüğüm tamir esnasında kırıldığında çok canım sıkılmıştı ama gerçekten bu kadar hızlı çözmeleri beni çok mutlu etti. Atasun a çok teşekkür ederim. Bugün Alanyum Atasun'da çalışan beyefendiye de kibarlığından dolayı teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü kullanırken sap kısmı aniden kırıldı ve süpürge elimde kaldı. Daha önce farklı markalarda süpürge kullandım, fakat böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriy...
Ankara 365 AVM Atasun mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım numaralı gözlüğümde sap kısımlarında soyulma ve renk atması oluştu, ayrıca çerçevede hafif bir yamulma meydana geldi. Gözlüğü satın aldıktan birkaç ay sonra lens kullanmaya başlamıştım, fakat lens gözümde enfeksiyona yol açtığı için son ...
Atakan Müzik’ten Instagram üzerinden kısa sap yaprak dut profesyonel saz siparişi verdim. Sipariş numaram: CP127747465TR. Ürün 3 gün önce Hollanda’daki adresime ulaştı, ancak gelen saz siparişimle tamamen alakasızdı. Sipariş ettiğim ve resimle belirttiğim profesyonel saz yerine, öğrenci sazı bile sa...
"Hemen dönüş yapıldı. Sorun çözüldü"
Philips Power Pro Max fc9749/07 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi devam etmektedir. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, her büyük temizlikte kullanmak istediğimde sap kısmı sabit kalmıyor ve sürekli açılıp kapanıyor. Bu durum hem süpürme iş...
Philips xc8049 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Bursa Gemlik’teki yetkili serviste, başlığındaki dönen kısım arızası nedeniyle tamir ettirdim ve bu işlem için 700 TL ödedim. Ancak aynı sorun bir haftadır tekrar etti; başlıktaki dönen kısım artık hiç çalışmıyor. Üstelik önceki tamirden son...
Wet n Wild H2O Proof Felt Tip Liquid Eyeliner Black ürününü Gratis mağazalarından farklı zamanlarda toplamda 10 kez satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren kapak ve sap kısmı birbirinden ayrılıyor, tam kullanacağım sırada fırça düşüyor ve kıyafetlerime siyah leke yapıyor. Kapakları çok kalites...
sap