to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Parex Tornado Vileda'nın Sıkma Aparatı Kırık Ve Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
20 Eylül'de Malatya Anpagross mağazasından Parex Tornado Vileda satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda, sıkma aparatının kırık çıktığını ve hiç dönmediğini fark ettim. Sorunun başlıktan kaynaklandığını düşünerek yeni başlık aldım ancak sorun devam etti. Geçen hafta sapını da değiştirip tekrar denedim fakat yine sonuç alamadım, sıkma aparatı hiç çalışmadı.
Ürün garanti kapsamında değil ve elimde fatura veya seri numarası bulunmuyor. Ürünü 699 TL ödeyerek satın aldım. Şu anda markadan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için bana yeni bir sıkma aparatı gönderilmesidir.
Kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Daha ne kadar bekleyeceğim peki ne zaman çözüme kavuşacak dilerim erken olur
