to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mayıs ayında Boyner’in online mağazasından 5003****39001 kodlu Guess Bel Çantası satın aldım. Ürünü günlük olarak sık kullanmadım, ancak 2025 Mart-Nisan aylarında çantanın sap kısmında deri çatlamaları, metal kısımlarında ise kararma ve renk atması olduğunu fark ettim. Marka bir çantanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Ürünü Maltepe Park Boyner mağazasına götürerek inceleme talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, fatura tarihi 1 yılı geçtiği için garanti veya inceleme desteği veremeyeceklerini, markayla anlaşmalarının bu şekilde olduğunu söylediler. 4000 TL ödeyerek aldığım Guess markalı bir çantada böyle bir sorun yaşamak ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün tekrar incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
03/02/2024 tarihinde Boyner mağazasından Guess marka olan ayakkabı aldım. Altı ay gibi bir süre giydikten sonra ayakkabının derisinde çatlamalar, soyulmalar ve kumaş yerinde yırtılma gibi deformasyonlar oldu. Bende ürünü Boyner mağazasına götürerek iade ya da değişim istedim. Mağaza da bunun için ür...
07.18.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4949 TL ödeyerek Guess kahverengi el çantası satın aldım. Ürünü sadece 4 kez ve oldukça özenli kullanmama rağmen, çantanın alt tabanındaki 4 köşede deri soyulmaları meydana geldi. Sorunu Boyner’e bildirip ürünü inceleme için geri gönderdim. Ancak her...
Boyner firmasından 11 Temmuz 2024 tarihinde BE02024003134631 numaralı fatura ile almış olduğumuz çanta dikişleri söküldüğü için Hilltown Boyner mağazasına 18 Ocak 2025 tarihinde incelenmek üzere teslim edilmiştir. İlgili firmadan cevap gelmemesi üzerine 15 Şubat 2025 tarihinde mağazaya giderek akıbe...
Trendyol Boyner mağazasından 5 Kasım 2024 te aldığım 9591909402 sipariş numaralı Guess marka çantayı 8 Kasim 2024 tarihinde teslim aldım. Çantanın sap kısmında 1 ay geçmeden deformasyon oluştu. Boyner Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. 21 Aralık 2024 tarihinde inceleme için Yurtiçi Kargo'ya vermem söy...
Yorumlar