to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Sapı Sürekli Açılıp Kapanıyor, Temizlik Yapamıyorum
Philips Power Pro Max fc9749/07 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi devam etmektedir. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, her büyük temizlikte kullanmak istediğimde sap kısmı sabit kalmıyor ve sürekli açılıp kapanıyor. Bu durum hem süpürme işlemini yapmamı engelliyor hem de bazen elimi acıtacak şekilde sıkışmalara neden oluyor. Özellikle cihazı 1. Kademede kullandığımda bile aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.
Kullanım kılavuzunda önerilen şekilde parçayı çıkarıp tekrar takmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazda başka bir sorun veya hasar bulunmamaktadır. Sipariş numaram: 922736876.
Sorunumun çözülmesi için sap kısmının parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sıdıka Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sıdıka Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
