Arnica Küçük Ev Aletleri Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü
Kampanya Avantajım Kayboldu: Zorunlu Sipariş İptaliyle Mağdur Edildim
Büşra
18 Aralık 2025 10:36
311"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Eksik Teslim Edilen Sipariş Ve Satıcının Tehditkar Davranışı Hakkında Şikayet
Mehmet
18 Aralık 2025 18:26
5811 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Arnica Pika marka 10 adet süpürge siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak 10 adet olması gereken ürünlerden sadece 1 adet tarafıma teslim edildi. Hepsiburada hesabımda bu sipariş 417 907 598 5 numarasıyla görünmektedir. Kargo gönderimim ise 64240236804615 takip numarasıyla Sürat Kargo üzerinden yapılmıştır.
Eksik teslimat sonrası hem Hepsiburada hem de Sürat Kargo ile telefonla görüştüm, ancak her iki taraf da satıcıyla görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştı. Daha sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde, ya siparişi tamamen iptal etmem gerektiğini ya da eksik olan 9 adet süpürgenin gönderilmeyeceğini söyleyerek, beni resmen tehdit eder bir üslupla konuştu. Buna rağmen eksik ürünlerim gönderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şanlıurfa Haliliye adresime gönderilmesi gereken bu siparişte, tarafıma teslim edilmeyen 9 adet Arnica Pika süpürgenin en kısa sürede gönderilmesini ve satıcının tehditkar tutumunun incelenmesini talep ediyorum.
hepsiburada-eksik-teslim-edilen-siparis-ve-saticinin-tehditkar-davranisi-hakkinda-sikayet-1.jpg
18 Aralık 2025 18:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Mehmet
18 Aralık 2025 18:47
19 Aralık 2025 14:40
Mehmet
21 Aralık 2025 14:55
Benzer Şikayetler
Siparişim Eksik Teslim Edildi, Kalan Ürünüm Gönderilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Büşra
15 Kasım 2025 18:25
2886 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişimden yalnızca bir ürün teslim edildi. Diğer bir ürünüm, bilgim dışında iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Kalan üçüncü ürün ise günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve sipariş verdiğim tarihten bu y...
siparisim-eksik-teslim-edildi-kalan-urunum-gonderilmiyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Siparişin Günlerce Bekletilip Son Anda İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı
Muhammed
15 Aralık 2025 13:42
182Hepsiburada sitesi üzerinden süpürge filtresi için 4 Aralık 2025 tarihinde 414 944 090 1 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 10 Aralık’ta kargoya verileceği ve 22 Aralık’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim 15 Aralık tarihinde, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal ed...
siparisin-gunlerce-bekletilip-son-anda-iptal-edilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
Teslim Edilmeyen Süpürge, Artan Fiyat Ve Mağduriyetle Karşı Karşıya Kaldım
Serdar
16 Ağustos 2025 11:05
40913 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KVC4041 model elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 453 973 274 6). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.229,10 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe gösterilmeden teslim edilmedi ve siparişim kendi inisiyatifleriyle iptal edil...
teslim-edilmeyen-supurge-artan-fiyat-ve-magduriyetle-karsi-karsiya-kaldim-3.jpg
teslim-edilmeyen-supurge-artan-fiyat-ve-magduriyetle-karsi-karsiya-kaldim-2.jpg
teslim-edilmeyen-supurge-artan-fiyat-ve-magduriyetle-karsi-karsiya-kaldim-1.jpg
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Satın Alınan Dyson Robot Süpürgenin Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunulması
Burak
02 Eylül 2025 16:58
78228/08/2025 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden Dyson robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 410 345 459 1. Ödememi hemen yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Üç kez adres teyidi için arandım, her defasında adresimi tekrar onayladım fakat ürün hala kargoya çıkmadı. S...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
619
-
![ikon]()
Cüzdan
155
-
![ikon]()
Çekiliş
147
-
![ikon]()
Değişim
3.934
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
497
-
![ikon]()
Fatura
1.811
-
![ikon]()
Garanti
2.498
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.243
-
![ikon]()
İade
13.092
-
![ikon]()
İndirim
1.517
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
217
-
![ikon]()
Kampanya
1.924
-
![ikon]()
Kargo
6.600
-
![ikon]()
Kupon
1.663
-
![ikon]()
Link Gelir
264
-
![ikon]()
Mağaza
1.945
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
366
-
![ikon]()
Premium
4.969
-
![ikon]()
Puan
290
-
![ikon]()
Sepet
394
-
![ikon]()
Sipariş
17.875
-
![ikon]()
Teslimat
8.259
-
![ikon]()
Üyelik
2.705
Yorumlar