ATM Arızası Nedeniyle 300 TL'm Kayboldu!

18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.20 – 20.40 aralığında, Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Urfa City AVM’deki İş Bankası ATM’sinden Maximum kredi kartımın asgari ödemesini yapmak isterken 600 TL yatırdım. ATM bu tutarın yalnızca 300 TL’sini kabul etti, kalan 300 TL’yi ise ne hesaba geçirdi ne de tarafıma iade etti ve “ATM arızası” hatası vererek sadece kartımı geri verdi.

Bu işlem sonrasında bankayı aramaya çalıştım; ancak eski hattıma onay kodu gittiği için müşteri hizmetlerine bağlanıp işlem kaydı da oluşturamadım. ATM’de yaşanan bu arıza nedeniyle 300 TL’m şu an ortada gözükmüyor.

Urfa City AVM’deki ilgili İş Bankası ATM’sinde yaşanan bu sorun nedeniyle, ATM’nin alıkoyduğu 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.