to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Bellona Doğanlar şubesinden Larissa konsol ve masa takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 10 gün içinde evimde olacağı söylendi, buna güvenerek yaklaşık 95 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak alışverişimin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmeyen parçalar var.
İlk olarak yalnızca masa ve konsol yaklaşık 2 ay sonunda teslim edildi, sandalyeler ise 3. Aya girmiş olmamıza rağmen hâlâ gelmedi. Şubeye her başvurduğumda siparişinizde, 15 gün sonra teslim edilir gibi geçiştirici cevaplar alıyorum. Verilen sözler tutulmadığı için ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşanan sürecin dikkate alınarak başka müşterilerin de benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve şikayetimin ciddiye alınmasını talep ediyorum.
Bellona'dan 19.05.2025 tarihinde yatak odası takımı ile mutfak için masa ve sandalye siparişi verdik. 26.06.2025 tarihinde yatak odası takımı teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen masa ve sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. Satıcıyla görüştüğümde sürekli birkaç gün içinde teslim edileceği sö...
Şanlıurfa Rengin Mobilya Bellona mağazasından 1.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Koltuklar 45 gün sonunda teslim edildi ancak siparişin üzerinden 76 gün geçmesine rağmen zigon sehpalarım hâlâ t...
Bellona Antalya Demirhan Mobilya’dan 2,5 ay önce Nadia makyaj masası, Estella yemek masası ve Estella sandalye siparişi verdim. Siparişin üzerinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ürünlerin ödemesini peşin olarak, toplamda 180.000₺ kredi kartı ile yaptım. Mağaza ...
Bellona mağazasından yaptığım alışverişte 45 günde teslimat olacağı söylendi. Gelen ürünler tam halde gelmedi. Konsol kırık şekilde teslim edildi, masamızın ayağı problemli. Ürünlerin tamamı hala teslim olmadı, sandalyelerim gelmedi. Devamlı aramamıza rağmen hiçbir mağazadan kimse telefonumuzu açmad...
12.08.2025 tarihinde Konya’daki Bellona mağazasından Larissa Koltuk Takımı, Larissa sehpalar, Larissa Yemek Masası ve Larissa Sandalyeler siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007724945. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ve toplamda 185.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. A...
Yorumlar