Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Samsung TV İçin Sürekli Erteleme Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık iki ay önce Samsung ss6 65 inç 163 cm televizyon satın aldık. Televizyonu Ankara İstanbul yolu üzerindeki Ergazi, 1818. Sk. No:2/A İç Kapı No:4, 06370 Yenimahalle/Ankara adresindeki mağazadan aldığımızda, ürünün bize teslim edileceği söylendi ancak sürekli oyalandık ve bekletildik.

Daha sonra televizyonumuzun başkasına satıldığını öğrendik. Bunun üzerine mağazaya gittiğimizde, bize başka bir televizyon vereceklerini belirttiler ve güya teslimatın yapılacağı tarih olarak birkaç kez gün verdiler. Bugüne kadar toplam üç kez teslim tarihi ertelendi, son olarak da dün getirileceği söylendi fakat yine teslim edilmedi, şimdi de cumartesi deniliyor.

İki aydır hem paramızı taksit taksit ödüyor hem de ortada televizyonumuz olmadan sürekli yeni bir tarih verilmesini kabul edemiyoruz. Ya satın aldığımız televizyonun derhal teslim edilmesini ya da mağduriyetimizi giderecek şekilde açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Böyle bir oyalama ve ciddiyetsizlikle karşılaşacağımı bilseydim asla bu mağazadan alışveriş yapmazdım.

14 Ekim 14:33 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung UE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

SamsungUE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung 65S95F Panelinde Her Görüntüde Titreme Var

Samsung 65S95FPanelinde Her Görüntüde Titreme Var

Profil fotoğrafı
Emircan
Samsung Televizyon Arızası

SamsungTelevizyon Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan
Samsung Kronik Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Samsung KronikArıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri