to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Servisi Gecikmesi Samsung TV'yi Kullanılamaz Hale Getiriyor
Samsung marka 65 inç M70H model televizyonu 07.08.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün teslim edilmesine rağmen 17.08.2026 tarihinden bu yana kurulum için servis talebim bekletiliyor ve televizyonu hiç kullanamıyorum.
Sorunu hem çağrı merkezi hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletmeme rağmen, herhangi bir şekilde kurulum için yönlendirme yapılmadı; sadece servis talebim yenilenmekle kaldı. Son olarak 19.08.2026 tarihinde servis talebi tekrar açıldı, ancak hâlâ kurulum için gelen olmadı ve günlerdir boş yere servis bekliyorum.
Samsung’dan, satın aldığım bu televizyonun kurulum işleminin daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
