to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung marka televizyonum yaklaşık 10 yıllık ve 2 yıl önce kumandasını Hepsiburada üzerinden yeniledim. 2024 yılında 40...0 TL ödeyerek aldığım bu kumandada önceki kumandamda bulunan “Tools” gibi bazı tuşlar yer almıyor. Kumandayı değiştirdikten sonra kanal sıralama işlemini hiç yapmamıştım, ancak 2
Yaklaşık 5–6 ay önce Van Vatan Bilgisayar şubesinden 65 inç Samsung bir televizyon satın aldım. TÜRKSAT uydu değişiminde...n sonra gerekli ayarları yapmama rağmen bazı kanallarda ciddi ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle Star Tv, Kanal D ve Kanal 7 gibi kanallarda görüntü var fakat ses tamamen yok.
Samsung’tan satın aldığım ar model klimamın kurulumu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Klimayı alalı 15 gün olm...asına rağmen yetkili servis tarafından hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Samsung online sayfası üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Tarafıma “Başarılı, k
22.10.2023 tarihinde Trabzon’daki Samsung bayisinden AR18AXAAAWKXSK model kodlu Wind Free özellikli, Smart Things uygula...malı bir klima satın aldım. Klimaya 2024 yazında gaz kaçağı oldu ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis, gazın evaporatörden kaçtığını söyleyip bu parçayı değiştirerek klimay
10.02.2026 tarihinde Samsung Marmara Park mağazasından satın aldığım Samsung Evo Plus 512 GB micro SD (MB-MC512KA/TR) ha...fıza kartı, garanti süresi içerisinde arızalandı. Kart ne telefonumda ne de araç içi kameramda kullanılabiliyor. Araç kamerasında “Formatlama başarısız oldu” ve hafıza kartının değ
Samsung markalı 65 inç oled televizyonumun kumandası devre dışı kaldı ve televizyon kilitlendi. Yeni aldığım, garantisi ...devam eden ve yüksek bedel ödediğim bu ürün için arıza kaydı oluşturmak istedim ancak ne WhatsApp hattı üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla kayıt açtırabildim. WhatsApp hat
TÜRKSAT’ın yeni uyduya geçişi sonrası Samsung QE55Q70DATXTK model televizyonumda TKGS otomatik kanal güncellemesini yapt...ım. Güncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kayboldu, bazı kanallarda ise ses normal çalışıyor. Ayrıca bazı kanallar listeden tamamen kaybolmuş dur
Samsung yetkili satıcısından 2012 yılında çift kapılı inverter özellikli bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 10 yıldır kulla...nıyorum. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabı arızalandı, soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini arayarak Diyarbakır Bağlar Mevlana Halit Mahallesi 448. Sokak Okay
Samsung 55cu8000 model televizyonumda 16.08.2026 tarihinden itibaren TKGS güncellemesi yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu ...fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve güncelleme gerçekleştirilemiyor. Aynı televizyonu daha önce TKGS güncellemelerinde sorunsuz kullanabiliyorken sadece bu dönemde bu hata
Samsung marka çamaşır makinemin iç lastiğinde yaklaşık 3 gün önce bir deformasyon fark ettim. Ürün henüz 6–7 aylık ve ga...ranti kapsamında olduğu için o günden beri makineyi kullanmayıp yetkili servisi çağırdım. Antalya Muratpaşa’da Samsung yetkili servis ekibi bugün eve gelerek makineyi inceledi. İç
Samsung marka AR12AXAAAWKNSK model klimanın 19 Ağustos tarihinde bir anda çalışmadığını ve cihazın hiç açılmadığını beli...rtmek istiyorum. O günden beri klimayı kullanamıyorum. Sorunu yaşadığım andan itibaren Samsung müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalı
Samsung marka 5 programlı bulaşık makinemin sepetleri garanti süresi devam ederken yaklaşık 3 aydır paslanmış durumda. Ü...rünü aldığım günden beri bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezken, paslanma özellikle sepet tellerinde belirgin hale geldi. Yaklaşık 3 ay önce Samsung çözüm ekibi
Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda yaklaşık 5 gündür yayın kısmı pasif durumda görünüyor ve bu nedenle normal TV... yayını izleyemiyorum. Menü ve diğer bölümlere erişebiliyorum ancak yayınla ilgili kısım aktif olmadığı için cihazı temel amacı olan TV izleme için kullanamıyorum. Yaşadığım sorun
"Teşekkür ederim"
Samsung marka UE43RU7400UXTK model 7 serisi televizyonumda yaklaşık 1 haftadır yayın fonksiyonu pasif görünüyor ve cihaz... üzerinden uydu değişikliği yapamadığım için televizyonu kullanamıyoruz. Ayarlar menüsünde yayın sekmesine girdiğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve herha
11.08.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden bir telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 15....08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Sipariş numaram TR260
Samsung marka buzdolabım Mart ayında (2026) aldım. 4 aylık olmasına rağmen derece donduruyor ve çamaşır makinesi de 4 ay...lık, ikisinin de yeni aldım. Çamaşır makinesi çalışırken çok yüksek sesle çalışıyor. Görselleri ve videoları ekledim. Ürün değişimi istiyorum!
"Teşekkürler"
Samsung’dan aldığım RB50RS334WW model buzdolabımın garantisi bittikten hemen sonra buzdolabı kendi kendine çalışıp durma...ya, soğutması kesilip bir süre sonra normale dönmeye başladı. Yaklaşık 1 yıl önce başlayan bu sorun üzerine yetkili servis yönlendirildi. Servis, buzdolabının kapağını değiştirerek
Samsung marka UE43RU7400U model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım. Yaklaşık 4 gündür, TÜRKSAT uydu geçişinden bu ...yana bazı kanallar açılmıyor ve sorunu bir türlü çözemiyorum. Samsung Türkiye ile yazışma üzerinden iletişime geçtim, bana kanal ayarlarıyla ilgili bazı yönlendirmeler yapıldı anc
Samsung marka QE50Q60 model televizyonumda uydu ayarlarını otomatik uydu ayarlama işlemiyle değiştirdikten sonra, yaklaş...ık iki gündür birçok kanalda ses sorunu yaşamaktayım. Bazı kanallarda ses hiç gelmiyor, bu da televizyonu sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Defalarca destek ekibine ulaşmak
Samsung 65QN70F QLED televizyonumda Smart Hub ve smartthings ile ilgili yaşadığım teknik bir sorunu, bir haftadır kimse ...net olarak çözemiyor. Samsung’un sitesinde Amerika bölgesinde ücretsiz olarak görünen bir uygulamayı indirmek için televizyonumdan ulaşmaya çalıştım. Türkiye App Gallery’de bu uyg
Samsung The Frame 65” televizyonumuzda uydu ayarlarının değişmesi sonrasında günlerdir yayın izleyemiyoruz. Televizyon k...endi kendine kanal ayarlarını değiştiriyor, yaptığımız aramalarda kanal taraması en fazla yaklaşık 100 civarı kanal buluyor, bunların da önemli bir kısmı radyo kanalından ibaret ol
