Samsung
Şikayetler
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.785
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.876
Kulaklık735
Kurutma Makinesi530
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.346
Uydu Alıcısı49
Samsung Eğitim Mağazası Girişi Doğrulanamıyor, Destek Yanıt Vermiyor
Samsung’un resmi internet sitesinde bulunan Eğitim Mağazası’na uzun süredir giriş yapamıyorum. Üniversite e-posta adresi...me bağlı hesabımla giriş yaptıktan sonra öğrenci belgesi barkod numaramı ve T.C. Kimlik numaramı eksiksiz şekilde giriyorum; ancak sistem her seferinde “Bilgileriniz doğrulanamadı”
Samsung Bulaşık Makinesinde Su Tahliye Sorunu Ve Yetersiz Servis
Samsung marka DW60M5042FW model bulaşık makinesini 3 yıldır aynı şekilde kullanmama rağmen, 2026 yılının başından itibar...en su alımında ve su tahliyesinde sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin içinde su birikmesi ve çoğu zaman yıkama bittikten sonra suyu dışarı tahliye etmemesi sorunu oluştu, bu nede
800 Hata Kodu Ve Wi‑Fi Bağlantı Sorunu
Samsung marka UE40ES6140 model Smart TV kullanıyorum. Uzun zamandır yazılım güncellemesi yapmak istediğimde sürekli 800 ...kaynak hata kodunu alıyorum. Cihaz internete bağlı görünmesine rağmen Smart Hub da çalışmıyor ve güncelleme işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Aynı zamanda televizyonumda Wi-Fi ile
Kapak Kilidi Kırıldı, Su Sızıntısı Ve Kötü Yıkama Performansı Bulaşık Makinesinde Hayal Kırıklığı
Yaklaşık 6 yıldır Samsung marka inox gri renkli bir bulaşık makinesi kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk aylardan beri ...makinenin kapağında ve gövdesinde sürekli su izleri oluşuyor, şu an ise görünümü tamamen bozulmuş durumda, boyası leke içinde kaldı. Estetik olarak bu kadar kısa sürede bu hale gel

Motor Arızası İçin 9.000 TL Onarım Bedeli Ve Garantiden Yararlanamama
5.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung VS20C8524TB Jet 85 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, garanti s...üresinin bitiminden çok kısa bir süre sonra mart ayında arızalandı ve mayıs ayında Çanakkale Biga ilçesinde yetkili servise gösterdim. Servis, motorun değişmesi gerektiğini ve deği
Şarj Olmayan Solar Kumanda Garanti Kapsamında Değiştirilmek İsteniyor
Samsung cu8000 model televizyonla birlikte gelen güneş enerjisi ile şarj olan kumandayı satın aldığımdan beri sorunsuz k...ullanıyordum; ancak son 4 aydır kumanda ne güneş enerjisi ile ne de şarj aletiyle normal şekilde şarj olmuyor, sadece şarj aletine takılıyken çalışıyor. Şarj aletinden çıkarır çıka

Kırık Televizyonun Değişim Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İlgisizlik
22.04.2026 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden 46.978 TL ödeyerek Samsung UE75U8000FUXTK model televizyo...n satın aldım. 24.04.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun kırık olduğunu gördü ve bununla ilgili tutanak tuttu, değişim sürecinin başlatılacağını belirtti
S Wallet Kampanyasındaki 7.500 TL Ödemenin Bir Yıl Sonra Da Gelmemesi
2025 Ağustos ayında Teknosa’dan Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon ve beraberinde ses sistemi satın aldım. Satın alm...a esnasında, Samsung ve s Wallet iş birliğiyle yürütülen, s Wallet hesabıma 7.500 TL yükleme yapılacağı belirtilen kampanyadan faydalandığım açıkça ifade edildi. Kampanya şartları
Samsung 8K TV'de Panel Arızası, 65.000 TL Tamir Ücreti İle Çözüm Sunulmuyor
Kasım 2022’de Teknosa’dan Samsung QN800B Neo QLED 8k Smart TV satın aldım. Daha önce aldığım bir alt modelde panel hatas...ı yaşanmış, ekranda çizgiler oluşmuştu. Yetkili servis bu durumu panel hatası olarak değerlendirip cihazı bu modele upgrade etmeyi teklif etti, ben de kabul etmiştim. Düne kadar te
Öne ÇıkanKonular
Samsung TV Ani Kapanması Ve 19.850 TL Onarım Ücreti Şikayeti
"İlgili şikayetim Samsung tarafından incelenmiş ve ücretsiz onarıma karar vermişler. Şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim hepsi sayenizde."

Güncelleme Sonrası Bluetooth Ses Kontrolü 10 Katına Çıkıyor
Samsung QE50Q67 model televizyonuma 24 Nisan tarihinde gelen 2220 sürüm kodlu yazılım güncellemesinden sonra, Bluetooth ...Adapter üzerinden ses kontrolü tamamen bozuldu. Öncelikle kullanım senaryomu yanlış anlaşılmaya mahal vermemek adına netleştirmek isterim: Bildiğiniz üzere bu televizyon modelinde



Samsung Kulaklık Onarılmadan Geri Gönderildi Ve Açıklama Alınamadı
Samsung marka kulaklığı Ankara Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kulaklık i...lk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra telefona bağlanmamaya ba
Samsung M7 Monitörde Işık Patlamaları Ve Bulutlu Görüntü Sorunu
17 Kasım 2024’te satın aldığım 43" Samsung m7 monitörde, özellikle karanlık sahnelerde çok belirgin şekilde ışık patlama...ları oluşmaya başladı. Film izlerken görüntü adeta puslu, bulutlu bir hale geliyor ve bu durum normal bir kullanım deneyimi sağlayamayacak kadar rahatsız edici. Bu sorun üzerine S




Az Kullanılmış Samsung TV’nin Yarı Ekranı Aniden Karardı, Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
2021 yılı Aralık ayında Aydın Efeler’deki Teknosa’dan Samsung 65au9000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıkta...n sonra hemen kullanmadığım için toplamda 4 yıl bile aktif olarak kullanılmamış olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce ekranın yarısı bir anda kendi kendine karardı. Sorun ortaya çık


Yetkisiz Servise Yönlendirilme Ve Samsung Televizyonumun Nerede Olduğu Belirsiz
Samsung au8000 55 inç televizyonumla ilgili yaşadığım servis yönlendirme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. Samsung Electronics müşteri hizmetlerini aramam sonucunda, tarafıma bir servis yönlendirmesi yapıldı ve verilen telefon numarasını arayarak yetkili servis olduğunu düşünerek
Garanti Kapsamındaki TV’de Çizgiler Çıktı, Parça Değişimi Reddedildi
Samsung TV ekranda çizgiler çıktı, herhangi bir kullanıcı hatası olmayan bu durumla ilgili değişim gerçekleşmiyor. Üstel...ik hala garanti süresi içerisinde ve teknik servis kullanıcı hatası olmadığını tespit etti. Parça değişimi yapacaklarını söylediler ama o parça için bile garanti vermiyorlar. Ürün



Samsung Bespoke AI Süpürge Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
24.04.2026 tarihinde ıdefıx e-ticaret sitesi üzerinden, satıcı kısmında Samsung Türkiye görünen Samsung Bespoke Aİ süpür...geyi IDE69ebb79633656 sipariş numarası ile 43.999 TL bedelle kredi kartı kullanarak satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 27.04.2026 tarihi belirtilmesine rağmen bu
Samsung WW90T402CE/HA Çamaşır Makinesinin Gürültülü Çalışması Ve Değişim İsteği
Samsung 55qf5 Televizyonun Sağdan Bakınca Ekran Solgunlaşması
Samsung OLED TV'de 10 Cm Renklenme Sonrası 102.500 TL Panel Değişimi Teklifi
2023 yılı Temmuz ayında Kayseri Forum Samsung mağazasından 65 inç oled TV satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 senedir kullan...ıyorum. Kısa süre önce TV, ekrana aldığı fiziksel darbe sonucu yaklaşık 10 cm çapında bir renklenme yapmaya başladı ve bununla birlikte sanırım kısa devre oluşarak cihaz açıkken ke

Satın Alınan Samsung 75 İnç TV'de Erken Panel Arızası Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 4 buçuk ay önce Teknosa internet uygulamasından Samsung 75Q7F5 75" 190 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Televi...zyonu fiilen kullanmaya başlamamızın üzerinden daha 4,5 ay geçmişken ekranda bir anda yatay çizgiler oluştu. Bunun üzerine hemen Samsung yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım.


Şarjda Çalışan Kumanda Sorunu Ve Garanti Değişim İsteği
Samsung QLED 65 inç QE65Q60DAUXTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Televizyonla birlikte verilen g...üneş enerjili kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” şeklinde uyarı çıkıyor; ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda hiçbir şe













