to read complaints and reviews, or file yours.
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694Kurutma Makinesi544Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı116Samsung Freestyle projektör cihazım birkaç aydır sistem hatası vererek kendini kapatıyor. Kullanım esnasında aniden hata... alıp kapanması nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum ve benzer sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu da görüyorum. Yaşadığım bu soruna rağmen Samsung’un 444 7711
Haziran 2019 tarihinde satın aldığım Samsung AR24MSFSCWKNSK model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ...uzun süredir mağdur durumdayım. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Samsung markadır ve genel olarak markadan memnun olmama rağmen, bu çamaşır makinesinden aldığım günden beri bir türlü mem
Samsung’dan satın almış olduğum klimanın kurulumundan itibaren yaşadığım sorunlar hâlâ devam etmektedir. Kurulum sırası...nda görevli teknisyen, teknik servise gelen bir telefon nedeniyle montaj işlemini aceleyle tamamlamıştır. Klima montajında yapılması zorunlu olan vakumlama işlemi ise sadece yapılm
"Çok fazla telefon görüşmesi ile bu platformun ve sosyal medyanın da desteği sonrası Samsung ekran değişim talebimi ücretsiz onarmayı kabul etti. TV teknik servisçe tamir edilip 2 gün sonra getirmek üzere evimden alındı"
08.07.2026 saat 13:30’da Samsung marka klimamızın “ücretsiz montaj” hakkı kapsamında Edremit Merkez Yetkili Servisi’nden... montaj hizmeti aldık; ancak gelen iki personelin hem teknik işçilik hem de davranış açısından ciddi sorunları nedeniyle mağdur olduk. Klimanın iç ünitesinde, arka tarafta gizli k
Samsung markalı Jet 75e dikey şarjlı süpürgeyi 15 Şubat’ta satın aldım. Başından beri bazı kilimlerin üzerinde çekiş güc...ü düşse de cihaz çalışmaya devam ediyordu. Ancak bugün itibarıyla Kilim üzerinde kullanırken çekiş gücü düştüğü anda süpürge hemen “cisim sıkıştı” uyarısı veriyor, gücü kesiyor ve
İki buçuk ay kadar önce Vatan mağazasından Samsung UE55CU8000UXTK model bir televizyon satın aldım. Ancak televizyonun s...es performansı kesinlikle olması gerektiği gibi değil. Ses %100 seviyedeyken bile açtığım müzik diğer odalara neredeyse hiç gitmiyor, gece film izlerken normalde önceki televizyonu
Samsung UE75TU7100U model televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa süre önce... cihazda panel arızası oluştu ve şu an televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsung’un yönlendirdiği yetkili servis, panel değişimi için 38.000 TL ücret talep ediyor. 5 yı
13.04.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’deki Media Markt mağazasından Samsung QE65S85DAEXTKSS6 model televizyon satın ald...ık. Kurulum için ekip yaklaşık 30 Haziran tarihinde geldi ancak kablo olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı, sadece televizyonu bırakıp çalışıp çalışmadığını kontrol ederek ayrıl
06.06.2026 tarihinde Samsung AR80H12CAAW/SK Windfree Pro Elite 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün...ü Online Gizerler sitesi üzerinden aldım. Samsung Shop tarafında kampanya kapsamında bu ürünün garanti süresinin 6 yıla çıkarılacağı açıkça belirtiliyordu. Kurulum aşamasında Sams
Yaklaşık 5-6 yıl önce Samsung marka beyaz cam ankastre seti satın aldık. Ürünler takılır takılmaz aspiratör arızalı çıkt...ı. O dönemde ayıplı ürün olduğunu belirterek sıfırı ile değişimini talep ettim, talebim kabul edildi ve aspiratör değiştirildi. Ancak şu anda aspiratör tekrar bozuldu ve hiç çalış
Samsung’un s Wallet kampanyasından aldığım WMF çeki ile bir ürün satın almıştım. Aldığım ürünü beğenmediğim için 21.06.2...026 tarihinde online siparişimi kargo ile iade ettim. Ürünün bedelinin para iadesi gerçekleştirildi ancak kullandığım WMF çek kodu iade sonrası tekrar aktif edilmedi. Yaklaşık 4 h
2024 yılında Migros’tan Samsung AR18TSHZHWK/SK Premium 18000 BTU A++ klima satın aldım. O dönemde klimayı taktırmamıştım.... 07.07.2026 tarihinde kurulumu yaptırmak için Samsung servisini aradığımda, montaj için gerekli montaj kitinin (klima ayağı, bakır boru vb.) kutuda olmadığını, bu nedenle kurulum
Samsung marka ar12 model klimam yaklaşık 2 aydır c1 01 arızası veriyor ve cihaz soğutmuyor. Klimayı 2023 Haziran ayında ...satın aldım, garanti süresi ise yalnızca 2 gün önce bitti. Sorun başladıktan sonra, garanti süresi devam ederken İzmir Ödemiş’teki Samsung yetkili servis şubesini yaklaşık 2 aydır
07.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Samsung Split İnverter windfree AR60F12CIKW/SK 12.000 BTU klima satın aldım. Ku...rulum, Samsung tarafından yönlendirilen yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından klima yalnızca yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başla
Media Markt Gaziantep Sankopark mağazasından aldığım Samsung QE65QN90CATXTK ss6 model televizyonum arızalandığı için, ga...rantisinin bitimine sadece 4 gün kala 8 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Özellikle garanti süresi dolmadan sorunum çözülsün diye ürünü aceleyle servise verdim. S
06.07.2026 tarihinde Samsung’un internet sitesi üzerinden AR40F18C0B model 18.000 BTU klimaya yönelik keşif talebi oluşt...urdum. Formu doldurup online olarak kaydı tamamladım, ancak o gün aranmayınca 07.07.2026 tarihinde aynı işlemle tekrar bir keşif kaydı oluşturdum. Her iki kaydın ardından da müşte
Samsung’dan yaptığım alışveriş sonrası tarafıma 10.000 TL tutarında, internet üzerinden kullanılabilir bir indirim kupon...u tanımlandı. Kuponun WMF internet sitesi üzerinden kullanılabileceğine dair bir bilgilendirme mesajı da aldım. Kuponun son kullanım tarihi 15.07.2026 olarak belirtilmiş durumda.
Samsung markalı klimam için dış ünitede yaşadığım arıza nedeniyle 29 Haziran tarihinde yetkili servisi aradım ve 6 Temmu...z tarihine randevu verdiler. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde servis beklememe rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılm
Samsung marka RT50K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 ay önce gövde arızası verdi. Bu sorunun tamamen üretim kaynaklı bi...r hata olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yetkili servis ürünü inceledi ve gövde arızası olduğunu, bunun tamirinin mümkün olmadığını açıkça belirtti. Buna rağmen m
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Samsung marka buzdolabı bir süredir soğutmuyor. Ürünü bu şekilde kullanamadığım iç...in servis çağırdım, eve gelen servis inceleme yaptı ancak soruna herhangi bir çözüm bulunamadığını belirtti. Şu anda buzdolabımı kullanamıyor durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. S
Samsung TV internete hiçbir şekilde bağlanmıyor, ayrıca uydu sinyalini de almıyor. Ancak müşteri hizmetlerine canlı bağl...anmak diye bir şey yok; kaldırmışlar. Bunun yerine “30 dakika içinde size döneceğiz” deyip bizi kötü bir durum yerine koyduktan sonra aramıyorlar. Eskiden sorun çözme odaklı olurla
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler. İsim, soy isim ve iletişim bilgilerim Şikayetvar üyelik profilimde güncel olarak mevcuttur. Sistem üzerinden bu bilgilere erişim sağlayabilirsiniz."
24.05.2025 tarihinde Samsung’un resmi deneyim mağazası olan derya klima merkezi day. Tük. Mal. İnş. Taah. Enj. San. Tic.... Ltd. Şti. Firmasından Samsung marka AR12TXHQASINSK model digital inverter Technology duvar tipi split klimayı satın aldım ancak 24.05.2025 tarihinde evime gelen yetkili servis ürü
Samsung marka kurutma makinemizi çeyiz için Hepsiburada üzerinden satın aldık, ürün 9 Eylül’de tarafımıza teslim edildi.... Kutuda teslim anında herhangi bir hasar yoktu, hatta bu durumun kanıtı olarak kutu kapalıyken fotoğraflar da çekildi. Ürün 4 Temmuz’da kurulum için açıldığında, içteki hasar fark
