Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung 55 İnç Q LED Televizyonumda TÜRKSAT 4A Kanallarının Yüklenmemesi Ve Hizmetleri Cevapsızlığı

Samsung 55 İnç Q LED Televizyonumda TÜRKSAT 4A Kanallarının Yüklenmemesi Ve Hizmetleri Cevapsızlığı

Samsung 55 inç q LED televizyonumda TÜRKSAT 4a kanallarının yüklenmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 20 Ağustos tarihinden bu yana TÜRKSAT 4a kanalları hâlâ yüklenmedi ve televizyon üzerinde sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” benzeri uyarılar görünüyor, kanallar bir türlü düzenli şekilde kullanılamıyor.

Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi, sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim ve oradan da sorunum çözülemedi. Uzun süredir televizyonu tam olarak kullanamıyor, TÜRKSAT 4a kanallarına erişemiyorum.

Samsung’un 55 inç q LED televizyonumda TÜRKSAT 4a kanallarının eksiksiz ve sorunsuz şekilde yüklenmesini, gerekli ise uzaktan bağlantı ya da yetkili servisle birlikte bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 09:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayın Menüsünde Bu Fonksiyon Kullanılamıyor Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Samsung 55Q70D televizyonumda dünden beri kanal frekans ayarı yapabilmek için girmem gereken “Yayın” menüsüne erişemiyor...

Yayın Menüsünde Bu Fonksiyon Kullanılamıyor Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV Menülerini Kullanamıyorum

Samsung TVMenülerini Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Erol
Uydudan Dolayı Samsung Televizyonumuz Arızalandı!

Uydudan DolayıSamsung Televizyonumuz Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung QLED Q70 Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Samsung QLED Q70Model TV Yayın Sekmesine Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Hamit
Arıza Var Samsung TV'de

Arıza Var SamsungTV'de

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TV Kumanda Eşleşmiyor

Samsung TVKumanda Eşleşmiyor

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

55Q80B Logo
Samsung
55Q80B
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri