Samsung 55 İnç Q LED Televizyonumda TÜRKSAT 4A Kanallarının Yüklenmemesi Ve Hizmetleri Cevapsızlığı

Samsung 55 inç q LED televizyonumda TÜRKSAT 4a kanallarının yüklenmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 20 Ağustos tarihinden bu yana TÜRKSAT 4a kanalları hâlâ yüklenmedi ve televizyon üzerinde sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” benzeri uyarılar görünüyor, kanallar bir türlü düzenli şekilde kullanılamıyor.
Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi, sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim ve oradan da sorunum çözülemedi. Uzun süredir televizyonu tam olarak kullanamıyor, TÜRKSAT 4a kanallarına erişemiyorum.
Samsung’un 55 inç q LED televizyonumda TÜRKSAT 4a kanallarının eksiksiz ve sorunsuz şekilde yüklenmesini, gerekli ise uzaktan bağlantı ya da yetkili servisle birlikte bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye



















