Iyzico Ve Samsung.com'da İzinsiz İşlem İptali Ve Ücret İadesi Talebi

12.10.2026 tarihinde saat 13:45 civarında kredi kartımdan Iyzico/Samsung.com açıklamasıyla 27.499 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Böyle kurumsal bir şirket üzerinden bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir.

Kredi kartı bankamla görüştüğümde işlemin provizyonda olduğu ve Samsung.com tarafından iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak bu tutar tarafıma henüz iade edilmediği için endişe duyuyor ve sürecin uzamasını istemiyorum.

İzinsiz yapılan 27.499 TL tutarındaki bu işlemin acilen iptal edilmesini ve ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair inceleme yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.