Samsung yetkili

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır her yıkamada “kapak hatası” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için servisi aradım ve Denizli’deki yetkili servis makinenin kapağının değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak kapak değişimi için 9 bin tl gibi oldukça yüksek bir ücret talep ed...

Samsung WW11BBAO46AEAH model çamaşır makinesini Samsun İlkadım Samsung mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Makineyi aldığım günden beri performansından memnun değilim; çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve bazı programlarda suyu ısıtmıyor. Ayrıca makine sıkm...

2024 yılı Ocak ayında İzmir Karaburun’daki yazlığıma Samsung AE160RXYDEG model ısı pompası satın aldım ve sadece makine ile cihaza toplamda 130.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli olarak E911 hatası alıyorum ve hiçbir verim alamadım. Sorunun çözümü için Samsung...

05/09/2025 tarihinden bu yana Samsung marka No Frost buzdolabımın kapı kolu düştü ve tamiri için yetkili servisi aradım. Garanti süresi halen devam eden buzdolabım için parça siparişi verildiği söylendi ancak yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Samsung müşteri hizmet...

Samsung DW60M5042 model bulaşık makinemde yaklaşık 1 haftadır (28.09.2025'ten beri) dijital ekran yıkama esnasında kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum yaşandığında makine otomatik olarak yeniden başlatma istiyor ve her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili Samsung müşter...

10 Mayıs 2023’te satın aldığım Samsung a54 model telefonumda son 2-3 aydır batarya şişme sorunu yaşamaktayım. Telefonu sık kullanmamama rağmen batarya şişti ve arka cam havaya kalktı. Sorun ortaya çıktığından beri şişlik kalıcı olarak devam ediyor. Cihazı Pendik Samsung yetkili servisine götürdüm. ...

Samsung Güzeltepe Mahallesi Avcı Sokak’taki yetkili servisinizden televizyon montajı için perşembe sabahı talepte bulundum. Bugün cumartesi ve aradan 3 gün geçmesine rağmen hala montaj için gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Yoğunluk var, sistemde görünüyorsunuz” şeklinde yanıt al...

Samsung marka televizyonumun alt kısmında oluşan beyaz ışık patlaması nedeniyle cihazımı Adana Çukurova'da bulunan yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra "Cihazınız yapılmıştır" bilgisi verilerek televizyon tarafıma iade edildi. Ancak cihazı evde kontrol ettiğimde, beyaz ışık patlama...

2021 yılında İzmir Karşıyaka Hilltown’daki Doğan Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından 8.500 TL ödeyerek Samsung QE50Q60AAU model televizyon satın aldım. 01.10.2025 tarihinde televizyon izlerken ekran bir anda kapandı. Hemen ardından Samsung Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve yetkili servise kayıt açı...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım yaklaşık 5 aydır durmadan çalışıyor ve aşırı ses yapıyor. Ürünü Media Markt’tan aldım ve şu anda 10 yıl motor garantisi devam ediyor. Sorun yeni ortaya çıktı ve bu süreçte fişi çekip tekrar takmak gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak herhangi bir çözüm bulama...

Samsung 55CU8000U model televizyonumda 19 Eylül tarihinde panel arızası oluştu. Televizyonun garantisi devam ettiği için önce Samsung yetkili servisine ulaştım, ardından Kayseri Samsung yetkili servisine yönlendirildim. Kayseri servisi, panel değişimi için merkezden onay alındığını ve televizyonun t...

Samsung RT47CG6636WW model buzdolabını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve bu sorun 6 gün boyunca devam etti. Batman’daki yetkili servis olan Platin’i aradım, gelen görevli R****** Bey arka tarafta bir yerde toz biriktiğini ve bu nedenle ciha...

13 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olduğu için Samsung LS32CG552EUXUF model monitörümü İzmit/Kocaeli 41 Burada Media Markt mağazasına iade veya değişim talebiyle teslim ettim. Monitörü geçen sene Haziran ayında satın almıştık ve oğlum sabit masaüstünde oyun ekranı olarak kullanıyordu. Bir a...

Media Markt şubesinden Samsung marka telefon aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmekte. Şikayetim şudur ki, telefonun sim kart okuyucusu bazen yanıt vermiyor, kartı tanımıyor. Bunu Media Markt aracılığı ile servise gönderdim ve 2 gün sonra Samsung yetkili servisi bana SMS göndererek onarım ücreti t...

15.09.2025 tarihinde Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabımı tamir için Gemlik Öykü Teknik Servisi'ne teslim ettim. Ürüne değişim kararı çıktı ve 23.09.2025 tarihinde 17.500 TL değişim farkı ödemesi yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yeni ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve teslimat tarihiyle il...

Başlık: Yeni Aldığım Samsung Televizyonun Ekranı Eğri, Servis Yardımcı Olmuyor! Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Samsung 77S90D oled TV satın aldım20.09.2025 tarihinde Kurulum için aynı gün yetkili servis geldi, ürünü anlatmadan sadece fişe takıp gitti. Televizyonu ilk günden itibaren kul...

2022 Aralık ayında satın aldığım Samsung au8000 model televizyonumun ekranı, yaklaşık bir hafta önce aniden gitti. Cihazımın 2 yıl garantisi vardı ve arıza garanti süresi dolduktan sonra meydana geldi. Sorun yaşandıktan sonra İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum ve servis fişi olarak 021...

12.09.2025 tarihinde Mersin’deki Samsung bayisi D**** Elektronik’ten aldığım Samsung a26 model telefonun pilinin çok hızlı bitmesi ve aşırı ısınması sorunlarını cihazı aldığım ilk günden beri yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Öncelikle satın aldığı...

Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinemin kurulumu için 9 Eylül saat 15.32’de yetkili servis tarafından arandım. 15.47’de geri dönüş yaptım ve çalıştığım için o anda evde değildim, ancak kız arkadaşım evdeydi ve bana kimsenin kapıyı çalmadığını söyledi. Servis görevlisi, geldiklerinde kimse olm...

27.01.2024 tarihinde Samsung UE65CU8500UXTK model televizyon satın aldım. Ürünün fatura numarası BOL2024000001487’dir. Televizyonumun ekran paneli, 15.02.2024 tarihinde arızalandı ve Bolu Merkez Samsung Yetkili Servisi tarafından garanti kapsamında onarıldı. Ancak 02.10.2025 tarihinde aynı arıza tek...

Samsung UE58TU700 model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşıyorum. 2022 yılında aynı problemi yaşamıştım ve garanti kapsamında ana kart ile ekran değişimi yapılmıştı. Ancak şu anda aynı arıza tekrar etti ve bir haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Şu anda televizyon açılmıyor, ara ara hafif mav...

Samsung kurutmalı çamaşır makinemde 01.10.2025 tarihinde arıza oluştu. Makine sıkma yapmıyor ve ekrandaki dijital rakamlar kendi kendine sürekli değişiyor. Bunun üzerine aynı gün servis kaydı oluşturdum (Müşteri numaram: 0532*****55). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, ne yetkili servis ne de başk...

Samsung MS23K351 5AW model mikrodalga fırınım yaklaşık 2 aydır ısıtma problemi yaşıyor ve trafosu patladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda yardımcı olunmadı. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu ürüne ait faturam da mevcut. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak ta...